Как перейти с мтс на билайн с сохранением номера через интернет и наоборот

Смена оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция :

Мобильный телефон со множеством приложений и доступом к Интернету давно перестал быть чем-то необычным.

В ежедневной «битве за клиента» сотовые операторы изобретают всё новые «супервыгодные» тарифы и предложения.

До недавнего времени удержать от перехода от одной сотовой компании к другой наших соотечественников в большинстве случаев могли предстоящие неизбежные хлопоты, связанные со сменой номера телефона.

С января 2013 года у россиян появилась возможность сохранять номер телефона при смене сотового оператора.

Постановление правительства РФ, восторженно названное прессой Законом «Об отмене мобильного рабства», обязало российских операторов сотовой связи предоставить клиентам услугу MNP – Mobile Number Portability, которая дает возможность при смене компании подать заявление о сохранении действующего номера телефона.

Как проходит смена оператора с сохранением номера? Какие документы необходимо для этого предоставить? Могут ли возникнуть сложности при смене одного сотового оператора на другого?

Общие правила перехода

Независимо от того, с сим-карты какой компании осуществляется смена оператора с сохранением номера, существуют общие принципы перехода:

  • Эта услуга всегда платная. Стоимость перехода обойдется абоненту в 100 рублей. Сразу следует уточнить о дополнительных расходах. Нужно выяснить, например, сколько будет стоить сим-карта и пакет подключаемых услуг.
  • Пользоваться услугой MNP слишком часто не получится. Закон «подстраховывает» операторов сотовой связи, позволяя переходить с сохранением телефонного номера не раньше, чем через два месяца с момента начала обслуживания новой сотовой компанией.
  • Осуществить перевод в другую компанию сотовой связи с сохранением номера может только владелец, то есть лицо, но имя которого оформлена сим-карта с данным телефонным номером. Он лично должен подать заявление, предъявив свой паспорт. В исключительных случаях переход может осуществляться доверенным лицом, имеющим соответствующую нотариальную доверенность от владельца номера.
  • Переход в другую компанию без изменения номера ограничен одним регионом. Это означает, что смена оператора с сохранением номера в Москве будет возможна только в столице или области. Поменять московский номер в любом другом регионе не получится.
  • Номер телефона остается прежним, но сим-карту оператор выдает свою после заключения договора об обслуживании с абонентом. Услуги и сервисы, подключенные на номер мобильного телефона, после перехода в другую компанию в большинстве случаев придется подключать заново.
  • Заблокированные номера телефона не подлежат услуге MNP.

Обязан ли абонент предупредить оператора о смене номера?

Логично предположить, что «Закон об MNP» в первую очередь на стороне потребителей услуг сотовой связи, то есть абонентов. Но защищены ли данным постановлением права оператора сотовой связи, теряющего абонента? Например, если производится смена оператора с сохранением номера с МТС на Мегафон, обязан ли абонент заблаговременно уведомить компанию МТС об этом?

Для того чтобы сменить оператора, владелец номера должен оставить заявку только в той компании, куда будет осуществляться переход. Предупреждать заранее компанию, откуда абонент собирается перейти, он не обязан.

Сроки перевода

Законодатели установили конкретные сроки, в которые сотовой компанией должна быть проведена смена оператора с сохранением номера.

Для любого юридического лица, оставившего заявку на данную услугу, все номера, указанные в заявлении, возобновляются на протяжении 29 дней. Для физического лица этот срок ещё короче –всего 8 дней.

За это время операторами должна быть проведена необходимая сверка персональных данных абонента.

Каким образом абонент пользуется сотовой связью, пока смена оператора с сохранением номера не произведена? В этот период, имея на руках обе сим-карты – новую и старую, абонент продолжает пользоваться услугами «донора» до момента получения СМС с указанием времени и даты перехода.

Абоненты, уже прошедшие процедуру перевода с сохранением номера, нередко предупреждают, что очень важно за время перевода не допускать «нулевого» или отрицательного баланса на сим-карте оператора-«донора». Отсутствие денег на счету сотового телефона вполне может послужить компании-оператору поводом отказать в переводе.

Переход на «Билайн»

Что необходимо сделать абоненту, чтобы, сохранив существующий номер сотового телефона другой компании-оператора, стать абонентом «Билайн»? Для примера, рассмотрим, как пошагово производится смена оператора с сохранением номера с «Мегафона» на «Билайн».

Абоненту, желающему сменить сим-карту, которую обслуживает «Мегафон», на сим-карту «Билайн» без изменения прежнего номера телефона, потребуется обратиться в любой офис нового оператора, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

Сотрудник поможет будущему клиенту заполнить заявление на смену оператора с сохранением существующего номера.

Помимо личного обращения в салон связи или офис, у абонентов теперь имеется возможность оставить соответствующую заявку онлайн в специальном разделе на сайте компании-оператора.

Следующий шаг – это заключение договора с «Билайн» и получение сим-карты данной компании. Абоненту для новой «симки» нужно будет выбрать любой тариф нового оператора. Если заявка оформлялась онлайн, можно заказать курьерскую доставку сим-карты и договора бесплатно.

Далее нужно оплатить 100 рублей за NMP и дополнительно за новую сим-карту, согласно выбранному тарифу. Оформленная заявка на услугу NMP будет рассмотрена компанией в течение 8 дней.

Весь этот период абонент может пользоваться сим-картой «Мегафон», не допуская при этом нулевого или отрицательного баланса.

Сим-картой «Билайн» также можно пользоваться сразу после выдачи на руки – она будет подключена на временный номер.

О текущем статусе оставленной заявки и обо всех операциях абонент будет уведомляться путем СМС-сообщений. За сутки до перевода номера абоненту должно поступить сообщение с информацией о времени, когда необходимо переставить сим-карту «Билайн» в свой телефон.

Переход на «Мегафон»

Для тех абонентов, кто решил воспользоваться услугами другого крупного оператора — «Мегафон», также предусмотрено два способа заполнить заявку: в салоне связи или на официальном сайте компании. Как же выглядит, например, смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на «Мегафон»?

  • Чтобы сообщить компании «Мегафон» о своем решении сменить оператора, не изменяя номер «Теле2», клиенту необходимо либо обратиться с паспортом (документом, удостоверяющем личность владельца номера) в салон связи или фирменный офис или заполнить заявку в специальном разделе на сайте «Мегафон». Здесь же, на официальном сайте компании, имеется возможность получить бесплатную доставку договора и новой сим-карты с выездом на адрес абонента специалиста компании для заключения договора и консультации по предлагаемым тарифам.
  • Далее, происходит заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты «Мегафон».
  • Осуществляется оплата услуги NMP (100 рублей) и пакета новой сим-карты в соответствии с тем тарифом, который выбрал абонент.
  • По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператор нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на «Мегафон».

Переход на МТС

Процесс перехода в компанию сотовой связи МТС с сохранением телефонного номера практически аналогичен. Но стоит обратить внимание, что у этой компании нет услуги заполнения заявки онлайн. Смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на МТС включает в себя следующие действия:

  • Обращение абонента в салон или офис МТС с паспортом или иным документом удостоверения личности. Для смены оператора потребуется заполнить соответствующую заявку.
  • Заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты МТС.
  • Оплата услуги NMP и пакета сим-карты в соответствии с тарифом.
  • По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператора нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на МТС.

Переход на «Теле2»

Отдельно стоит упомянуть и о переходе с сохранением номера к «Теле2» – оператору, не входящему в российскую тройку лидеров, но уже завоевавшему определенную известность в нашей стране относительно демократичной ценовой политикой.

Чтобы перейти в обслуживание этого оператора со своим телефонным номером, абоненту придется лично написать заявление в офисе (салоне связи) «Теле2».

Далее процедура мало чем отличается от уже приведенных примеров: абоненту, на которого зарегистрирована сим-карта, нужно прийти с паспортом в салон связи и написать заявление, подписать договор с компанией.

В тот же день ему на руки выдадут сим-карту компании «Теле2».

После этого в течение 8 дней абоненту должна прийти СМС с указанием, когда произойдет перевод телефонного номера, и нужно будет переставить сим-карту в своем телефоне. В этот период абонент обязан ликвидировать задолженности перед компанией-«донором», если такие имеются.

После включения сим-карты «Теле2», номер абонента какое-то время может быть недоступен, но не более получаса – об этом, как правило, предупреждают заранее при заключении договора.

Ответственность операторов

Изменения в ФЗ «О связи», а именно в статье 46 данного закона предусматривают ответственность компании сотовой связи за нарушение сроков перевода телефонного номера.

Таким образом, если в течение положенных 8 дней перевод телефонного номера абонента всё ещё не завершен, оператор, нарушивший сроки перевода номера в другую компанию, обязан бесплатно обеспечить клиенту возможность пользоваться сотовой связью до того момента, когда фактически будет произведена смена оператора с сохранением номера.

Отзывы абонентов

Пожалуй, лучше всего смогут охарактеризовать такую услугу, как смена оператора с сохранением номера, отзывы абонентов, уже прошедших процесс перевода номера в другую компанию сотовой связи.

На сегодня, если проанализировать последние отзывы людей, переходящих от одной сотовой компании к другому оператору с сохранением существующего номера, можно отметить, что качество обеспечения этого процесса постепенно налаживается.

О таких операциях, как смена оператора с сохранением номера с «Мегафона» на «Билайн», отзывы скорее положительные.

Абоненты отмечают удобство оформления заявки на смену оператора через специальный раздел на официальном сайте компании, наличие бесплатной доставки новой сим-карты и клиентского договора курьером.

Другим положительным моментом является то, что операторы, если верить отзывам, стали ответственнее относиться к соблюдению установленного законом срока перевода номера телефона. Незначительное количество жалоб поступает на возникновение путаницы в заявлениях или при сверке персональных данных абонента между компаниями-операторами.

Имеются и негативные отзывы. Наиболее часто встречаются следующие замечания:

  • При подключении новой сим-карты в течение нескольких суток могут возникать проблемы со связью, доставкой СМС или доступом к Интернету. Как правило, чтобы решить проблему, абонентам приходится обращаться в техническую поддержку оператора, обслуживающего сим-карту.
  • Сотрудники абонентского отдела, оформляя заявку на переход с сохранением номера, не предупреждают о необходимости сохранять положительный баланс «донорской» сим-карты в течение восьмидневного срока, предусмотренного для перевода телефонного номера.
  • В отдельных регионах компании-«доноры» нередко тормозят процесс, не предоставляя сведения о подтверждении персональных данных клиента.
  • Онлайн-заполнение заявки на оказание услуги NMP существующего номера пока действительно только для некоторых крупных городов. В остальных населенных пунктах абоненту приходится обращаться для заполнения заявления в салон связи (офис) оператора.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-smena-operatora-s-soxraneniem-nomera-poshagovaya-instrukciya.html

Как перейти на другого оператора с сохранением номера

Относительно новая услуга от Отечественных операторов мобильной связи – MNP (Mobile Number Portability) буквально означает “Перенос мобильного номера”. Это означает, что вы меняете оператора сотовой связи, но номер оставляете себе.

Вам не придётся заново сохранять номера близких вам людей и делать смс рассылку с оповещением о новом номере. Таким образом, вы всегда остаётесь на связи, даже после смены оператора.

Если вы решили воспользоваться данной услугой, найдите своего желаемого оператора мобильной связи в пунктах ниже и следуйте инструкции.

1

Как перейти на МТС с сохранением номера

У данного оператора мобильной связи один единственный способ сохранить свой номер: личное заявление в салоне связи. Посмотрите ближайший к вам магазин МТС по ссылке: http://www.mts.ru/ не забудьте выбрать свой регион сверху возле логотипа компании.

Возьмите свой паспорт и обратитесь к консультанту в салоне связи. Вам предложат заполнить заявление, в котором нужно указать свои личные данные, номер, с которого переходите и желаемый тариф. Консультант выдаст вам новую сим карту, которая заработает через неделю после подачи заявки.

Информационная рассылка от компании МТС будет вас уведомлять в течение данного времени об инструкциях относительно вашего нового номера. Например, за день до перехода вам придёт сообщение о том, что нужно вставить сим карту оператора в устройство и ждать обновления сети.

Стоимость перехода к мобильному оператору МТС с сохранением номера составляет сто рублей.

2

Как перейти на Теле 2 с сохранением номера

Процедура перехода на Теле2 мало отличается от предыдущего описания.

Вам нужно взять свой паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, и обратиться в ближайший офис компании. Узнать покрытие и ближайшие магазины вы можете на официальном сайте: http://spb.tele2.

ru/help/coverage/ не забудьте выбрать свой регион. После этого введите свой адрес и посмотрите, какой салоны связи есть поблизости.

Условия перехода у оператора Теле2 немного другие: вы можете сами указать в заявлении дату перехода на данного оператора, но она должна быть не раньше, чем через восемь дней после подачи заявки и не позднее, чем 180 дней.

В день перехода ваша сим карта должна быть установлена в устройство, могут быть небольшие сбои в работе связи до шести часов.

Услуга платная и зависит от вашего региона, для начала узнайте у оператора сотовой связи, сколько она составляет, а затем проделайте данный алгоритм.

3

Как перейти на Билайн с сохранением номера

Для перехода на оператора мобильной связи Билайн, вам также понадобится:

  • паспорт либо другое удостоверение личности;
  • заявление о переходе на мобильного оператора;
  • лично явиться в офис Билайн.

На восьмой день после подачи заявления, вы сможете вставить свою сим карту от компании Билайн и начать пользоваться ею уже со своим привычным номером. До этого момента у вас будет временный номер Билайн, который также активен.

Стоимость услуги составляет сто рублей, независимо от региона проживания. Для пользования услугой на вашем номере у прежнего оператора не должно быть задолженности на счету.

У оператора мобильной связи Билайн также есть возможность доставки вашей сим карты курьером.

Посмотреть ближайшие магазины можно по ссылке на официальный сайт оператора: https://spb.beeline.ru/customers. Укажите ваш регион в шапке сайта и перетаскивайте карту мышкой.

4

Как перейти на Мегафон с сохранением номера

Процедура перехода на Мегафон отличается тем, что сделать это возможно как в салоне связи, так и через онлайн сервис.

Зайдите на официальный сайт компании по ссылке и заполните анкету: https://moscow.shop.megafon.ru/connect/mnp

Вам нужно указать такие данные:

  • подтверждение всех первых трёх пунктов, просто отметьте их галочкой,
  • когда откроется поле “Контактная информация для доставки”, заполните все поля.
  • после этого вам станет доступно следующее поле “Заявка на перенос номера Мегафон”. Здесь укажите ваш текущий номер, какой это оператор и даты перехода.
  • вам осталось заполнить только свои данные. Возьмите в руки паспорт и перенесите все данные в поля.
  • Теперь подтвердите своё согласие на обработку данных, поставив галочку напротив верхней строчки, как на скриншоте ниже. Кликните по кнопке “Отправить заявку”.
  • Теперь дождитесь, пока вам позвонит курьер и обговорит с вами дату доставки сим карты. Услуга бесплатна для жителей Москвы.
  • Стоимость перехода составляет сто рублей и списывается на третий день обработки операции.
  • Если же вам больше подходит вариант с личным посещением салона связи Мегафон, то возьмите свой паспорт и найдите ближайший офис по ссылке: http://spb.megafon.ru/help/offices/ и укажите свой регион в шапке сайта.

Теперь вы знаете, как забрать свой номер с собой на любом мобильном операторе страны.

Источник: https://sovetclub.ru/kak-perejti-na-drugogo-operatora-s-sohraneniem-nomera

Переход в Beeline (MNP)

Вы можете перейти в Beeline со своим старым номером, не изменяя его! 

Перенос номера осуществляется бесплатно! 

Mobile Number Portability (MNP) — возможность абонента сохранить свой абонентский номер при заключении нового договора об оказании услуг связи с другим оператором сотовой связи на территории Республики Казахстан. 

Что необходимо для перехода в сеть Beeline?

1. Оставить заявку на перенос номера на нашем сайте либо обратиться в офис Beeline. При себе иметь документ, удостоверяющий личность. Если номер оформлен не на вас, то дополнительно возьмите нотариально заверенную доверенность от владельца номера. 

2. Написать заявление на перенос номера в сеть «Beeline».

3. Выберите тарифный план и получите вашу новую SIM-карту Beeline. Стоимость стартового комплекта зависит от выбранного тарифного плана.

В среднем перенос номера занимает 10 минут. Максимальное время переноса — до 5 рабочих часов с момента указанной вами в заявлении даты переноса. Менять оператора можно не чаще 1 раза каждые 60 дней. Перенос номера возможен только между операторами Республики Казахстан. 

Вам будет предоставлен временный номер Beeline. Как только перенос номера будет завершен, на ваш номер придет SMS-уведомление об успешности переноса. 

Необходимые условия для перехода в «Beeline» с сохранением своего номера телефона:

номер должен быть корректно оформлен на вас. Если номер оформлен некорректно, нужно обратиться в офис текущего оператора, произвести переоформление номера, после чего оставить заявку на перенос номера на нашем сайте либо в офисах Beeline; 

— для успешного переноса номера на договоре у текущего оператора не должно быть долгов;

— проверить корректность регистрационных данных по вашему номеру в сети текущего оператора; 

— если номер оформлен корректно, оставить заявку на перенос номера на сайте либо в офисе Beeline.

Надо ли указывать тарифный план и другие дополнительные услуги при заполнении заявления на перенос номера? 
— Да, у вас будет возможность выбрать тарифный план и дополнительные услуги, удовлетворяющие вашим потребностям. 

Смогу ли я перенести свой баланс от прежнего оператора к новому? 
— К сожалению, нет. Вам потребуется обратиться с заявлением к прежнему оператору о возврате оставшихся средств на вашем балансе. 

Должен ли я пополнить баланс на временном номере? Перейдет ли он на перенесенный номер? 
— Да. Пополненный вами баланс будет доступен на перенесенном номере. 

Проверить принадлежность оператору

Источник: https://www.beeline.kz/astana/customers/help/help_mobile/sim-karta-i-nomer-telefona/perehod-v-beeline-mnp

Как перейти с МТС на «Билайн» с сохранением номера

Вопросом о том, как перейти на «Билайн» с сохранением номера — особенно после появления креативных рекламных роликов, задаются абоненты многих операторов сотовой связи. В рамках федерального закона о так называемой «отмене мобильного рабства» подобная процедура действительно возможна — более того, процесс перехода предельно прост и не вызывает никаких сложностей.

Однако определенные правила и ограничения все же имеют место быть. Во избежание сложностей, которые могут возникнуть у пользователя при оформлении необходимых документов, в данном материале подробно изложены все этапы процедуры переноса номера телефона в другую российскую телекоммуникационную компанию.

В качестве примера рассмотрим вопрос «как перейти с МТС на «Билайн» с сохранением номера» — следует отметить, что у разных операторов сотовой связи условия переноса несколько отличаются.

Глобальные правила перехода из одной телекоммуникационной компании в другую, в общем — идентичны, однако отдельные нюансы строго индивидуальны. В частности, различия касаются процедуры оплаты услуги, оформления пакета документов и доставки новой Сим-карты.

Впрочем, внимательно ознакомившись с текстом данной информационной статьи, абонент МТС при переходе в «Билайн» с сохранением номера едва ли испытает какие-либо сложности.

Процедура перехода в «Билайн» начинается с подачи заявления. Заполнить документ достаточно просто, однако уже на этом этапе — есть некоторые ограничения. Подать заявление может лишь тот пользователь, на которого ранее был заключен договор с действующим оператором сотовой связи.

Как следствие, указанные в заявлении личные данные абонента — должны совпадать с информацией в удостоверение личности (паспорт). В том случае, если заключавший договор пользователь не может лично подать заявление, допускается предъявление нотариально заверенной доверенности.

Одно из основных ограничений — перенос федерального номера! Перейти с МТС на «Билайн» с сохранением прямого номера не представляется возможным.

Переносимый номер также не должен быть заблокирован действующим оператором сотовой связи. Переход на «Билайн» возможен только в границах того региона, где был зарегистрирован номер.

То есть перенести номер из петербургского подразделения МТС в столичный офис «Билайн» нельзя.

Телекоммуникационная компания «Билайн» предупреждает абонентов — процесс перехода сопряжен с краткосрочным отключением связи! Впрочем, данное ограничение составляет всего лишь несколько часов. Исходящие вызовы могут быть недоступны до тридцати минут. Входящие вызовы отключаются на срок до шести часов.

Как перейти на «Билайн» сохранив номер МТС

Пользователям мобильных телефонов, принявши решение перейти на «Билайн» сохранив номер МТС, предстоит преодолеть несколько этапов.

1. Подать заявление на перенос номера на официальном веб-ресурсе «Билайн» или в салоне компании. В первом случае на дом к пользователю компания отправит курьера, который доставит новую Сим-карту и необходимый пакет документов. Стоит напомнить, что в обоих случаях — потребуется удостоверение личности (паспорт). 2. Определиться с конкретным тарифным планом.

Следует помнить — отдельные тарифы «Билайн» предполагают абонентскую плату, поэтому стоимость пакета документов и Сим-карты будет напрямую зависеть от выбранного варианта. 3. При желании, пользователь может самостоятельно указать сроки переноса номера в «Билайн», однако подключиться уже на следующий день после подачи заявления не получится.

Согласно правилам телекоммуникационной компании переход с МТС на «Билайн» не может быть осуществлен ранее восьми дней с момента подачи заявки (в том случае, если абонент не указал конкретных сроков, перенос номера будет осуществлен автоматически). 4. Вплоть до завершения процедуры переноса номера пользователь может эксплуатировать две Сим-карты.

Одна карта от действующего оператора сотовой связи, вторая — временный номер от «Билайн». Сразу же после завершения перехода первая Сим-карта (предыдущего оператора) будет деактивирована. Старый номер, зарегистрированный в МТС — автоматически будет записан на новую Сим-карту от «Билайн» (временный номер удаляется).

5.

В процессе перехода на «Билайн» компания будет уведомлять абонента о ходе процедуры переноса номера посредством СМС-сообщений.

Базовая стоимость услуги переноса номера составляет 100 рублей. В отличие от других российских операторов сотовой связи, компания «Билайн» списывает данную сумму со счета абонента на третьи сутки после завершения процедуры переноса номера.

Однако разговор идет лишь об оплате самой услуги перехода — тариф с абонентской платой потребует дополнительных расходов. В том случае, если пользователь заказал доставку курьером компании, абонентская плата за выбранный тариф производится непосредственно в момент получения Сим-карты.

Впоследствии денежные средства поступят на баланс абонента.

Курьерская доставка «Билайн» работает ежедневно с 09:00 до 20:00 (за исключением выходных дней). Оператор компании после подачи заявления свяжется с абонентом и предложит наиболее удобное время для встречи курьера.

Специалисты компании «Билайн» отмечают, что смена оператора сотовой связи с сохранением номера никак не ограничивает пользователя в выборе нового тарифного плана. Абонент «Билайн» после перехода в телекоммуникационную компанию может выбрать как любой из действующих тарифов, так и пользоваться всеми услугами оператора. Выбор тарифа может быть осуществлен еще до перевода номера.

Сим-карта от «Билайн» — доставленная курьером или полученная пользователем в одном из офисов компании, уже будет подключена к заранее выбранному тарифному плану.

В случае возникновения вопросов связаться с представителями «Билайн» можно по телефону (8-800-700-40-04). Звонок бесплатный.

Статус заявления о переносе номера можно проверить посредством набора на своем телефоне *444*1# (в телефон должна быть вставлена Сим-карты «Билайн» с временным номером).

Источник: http://MainInfo.org/kak-pereyti-s-mts-na-bilayn-s-sohrane/

Перейти в МТС со своим номером через интернет от другого оператора

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей.

Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр.

Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

  1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
  2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
  3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
  4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
  5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
  6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
  7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
  8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Внимание! При отсутствии долгов прошлый провайдер не должен препятствовать переходу с сохранением номера.

Пошаговая инструкция

Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:

  1. Найдите в своем населенном пункте или городе любое отделение обслуживания для физических лиц или корпоративных клиентов и напишите заявление.
  2. Оставьте запрос на официальном ресурсе провайдера через интернет онлайн.
    Оформите курьерскую доставку и получите новую сим карту. Либо посетите салон самостоятельно.
  3. Оставьте заявку по звонку в контактный центр поддержки клиентов 0890 для абонентов МТС или 88002502000 для потребителей других операторов.

Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

  1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
  2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
  3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
  4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
  5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
  6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
  7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
  8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

  • паспорт, удостоверяющий вашу личность;
  • свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

  1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
  2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
  3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
  4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода

После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

  1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:
Наименование Стоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб. Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб. СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб. Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб.
Супер МТС 0/5 2,5/14 2/3,8 9,9
Посекундный 0,05/5 0,05/14 2/3,8 9,9
Red Energy 1,6/6 1,6/8 1,9/3,8 9,9
Твоя страна 2,5/5 2,5/5 2,5/2,5 9,9
Маяк 1,5/5 3/14 1,5/3,8 9,9
  1. С абонентской платой на пакетной основе:
Название Пакет минут, шт. Набор сообщений, шт. Сетевой трафик, Гб Ежемесячный платеж, руб.
Smart 550 550 5 500
Smart Mini 350 350 1 400
Smart Top 3000 3000 20 1950
Smart Забугорище 350 350 7 250 в неделю
Хайп 100 200 7 500
Ultra 5000 5000 20 2900
Мой Безлимитище От 300 до 900 От 300 до 900 От 7 до 32 От 510 до 870
Умный дом 1000 1000 Нет 300

Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.

Источник: https://tarifam.ru/perejti-v-mts-so-svoim-nomerom/

Как перейти на Теле2 с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером? Данный вопрос актуален в современном мире. Клиент вправе воспользоваться услугами другого оператора. Плохое качество, невыгодные тарифы — факторы, который подталкивают к поиску лучшего предложения.

А если расставаться с любимым номером не хочется? Теле2 предлагает выгодные условия перехода с сохранением старого номера.

Компания Теле2 образовалась относительно недавно. Изначально она обеспечивала связью Санкт-Петербург и ближайшие регионы. Стремительное развитие привело к расширению зоны покрытия и, на сегодняшний день, связь существует во всех городах РФ и странах СНГ.

Теле2 осуществляет переход клиентов от других операторов с 2013 года. Переход происходит со своим прежним номером.

Перед процедурой нужно соблюсти важные условия:

  • Необходимо выяснить, на кого оформлена SIM-карта, так как вся информация с прежнего оператора переносится в неизменном виде. Если вы являетесь владельцем — то проблем нет, если другой человек — то именно он должен пройти процедуру перехода к новому оператору. Либо владелец SIM-карты может оформить на вас доверенность, по которой вы и будете осуществлять смену.
  • Оформление номера мобильного телефона происходит в регионе присутствия.
  • Проверьте, активен ли номер. Если сим-карта заблокирована, перейти к новому оператору не удастся.

Для перехода с действующего мобильного оператора на Теле2 следует:

  1. Зайти на сайт компании — tele2.ru или обратиться на горячую линию по номеру: 8-(800)-555-06-11 для того, чтобы найти адрес офиса Теле2.
  2. Взять паспорт и подойти в ближайший офис. Специалисты подпишут новый договор и расскажут обо всех условиях, после чего выдадут новую SIM-карту (скорее всего Nano SIM) с технологией 4G.
  3. Выдача «симки» – не завершающий этап. Оператор проверит счет на наличие долгов. Рекомендуется отключить платные услуги и ежемесячную абонентскую плату, погасить все долги. Проверка осуществляется в течение 7 дней.
  4. После успешной проверки на старую «симку» придет смс-уведомление об успешном переходе к новому оператору. Все, что останется — переставить новую карту, полученную в офисе и пользоваться новыми возможностями.

(!)В исключительных случаях смена оператора длится больше недели. Иногда при смене сим-карты ее функционирование начинается спустя 30-60 минут или после перезапуска мобильного телефона.

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:

  • Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
  • Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.

Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.

Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.

После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.

Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

  1. Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
  2. Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.

Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

Этапы перехода идентичны:

  • По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
  • Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам. Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью.
  • Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос.
  • Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
  • Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности (если таковые имеются). В ином случае Теле2 откажет в переходе.
  • В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
  • Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
  • Вставьте новую SIM-карту в мобильный телефон и пользуйтесь услугами нового оператора.

Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.

Купить сим карту в интернет магазине Теле2

Источник: https://tele2help.ru/pereyti-na-tele2-so-svoim-nomerom.html

Как перейти в МТС со своим номером

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: на помощь придет услуга с загадочным названием из трех букв – MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

Что такое MNP?

Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи, и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой – MNP.

Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как переносимость мобильного номера.

Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС.

Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?

Да, нужно.

  • Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос – ФИО и номер/серия паспорта – совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
  • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
  • С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
  • Номер можно переносить только в пределах одного региона.
  • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.

Что от меня потребуется?

Все просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией о статусе заявления, дате и времени переноса.

А какой у меня будет тариф?

Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Smart Безлимитище». Баланс «временной» SIM-карты составит 200 руб. Плата по тарифу «Smart Безлимитище» в первый месяц – ежесуточная, это очень удобно, потому что связью можно пользоваться сразу.

Насколько длительная вся эта процедура?

Она занимает в среднем 5 минут.

У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Есть. Можно оставить заявку на переход на сайте МТС, после чего с вами свяжется сотрудник оператора для согласования даты/времени приезда курьера, который доставит необходимый пакет документов и новую SIM-карту со временным номером.

Сколько времени займет переход?

Вы можете сами назначить «время Ч». Но оно настанет никак не раньше, чем через восемь дней с момента подписания договора с вашим новым оператором.

Что потом?

Вы можете еще какое-то время пользоваться связью «старого» оператора или сразу вставить в смартфон временную SIM-карту МТС – SMS, информирующие о процессе перехода, будут приходить на оба номера. Именно таким способом вы узнаете время, когда временная SIM-ка станет доступна по привычному старому номеру.

Если вы пользовались SIM-картой старого оператора, то в переходный момент связь на ней пропадет. Это значит, пора вставлять в смартфон SIM-карту МТС. Есть вероятность, что в течение какого-то времени, максимум 30 минут, вы окажитесь совсем без связи, но, как показывает практика, все пройдет так быстро, что вы этого даже не заметите.

Если что-то не работает, кому задавать вопросы: прежнему оператору или новому?

Все вопросы задавайте новому оператору: он о вас позаботится.

У меня остались деньги на лицевом счете у «старого оператора». Можно ли их «перенести» с собой вместе с номером?

Нет. Вернуть оставшиеся на балансе деньги вы сможете, написав специальное заявление в офисе прежнего оператора.

Сколько раз можно менять оператора?

Пока не надоест, но не чаще, чем раз в 60 дней.

Как не «пролететь» при звонках родным и друзьям из другого региона, с которыми я могу подолгу говорить, так как мы подключены к одному оператору? Вдруг они перешли к другому?

Какого-то универсального решения нет. Можно договориться информировать друг друга о таких изменениях в своей «личной жизни» заранее.

Если же вы впервые звоните абоненту, то уточнить какой у него оператор, можно на специальном сайте.

Если в этот момент нет доступа в интернет, можно отправить с телефона USSD-запрос *916*# и сразу же выяснить, обслуживает ли вашего знакомого МТС. Стоимость услуги – 2,72 рубля.

Какие могут быть еще неожиданности?

Перенос номера касается не только вас и обоих вовлеченных операторов. К мобильному номеру привязываются, в частности, банковские карты и аккаунты в социальных сетях.

Поскольку информация о переносах в разных системах обновляется не одномоментно, мы рекомендуем в течение первых двух часов после переноса не пополнять баланс телефона через терминалы или в мобильном банке, дабы деньги не ушли прежнему оператору.

Для большей надежности проинформируйте свой банк о смене оператора – лишним не будет.

И напоследок

При любых вопросах, связанных с переносом номера, не стесняйтесь звонить на специальную горячую линию МТС 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 – это абсолютно бесплатно.

Источник: https://media.ssl.mts.ru/internet/123907

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?

Содержание

  • Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?
  • Это интересно

Доброго времени! В этой статье вы узнаете как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера. Услуга сохранения телефонного номера при переходе от одного сотового оператора к другому существует достаточно давно. И, тем не менее, многие абоненты мало что об этом знают.

Поэтому попробуем сейчас подробно отследить весь этот процесс на конкретном примере перехода от сотового оператора МТС к «Билайн» с сохранением телефонного номера.

Сама эта процедура совсем не сложная, но может занять некоторое время. Поэтому требуется знать следующее:

  1. Необходимо обратиться в «Билайн» с заявлением с просьбой о переносе номера от предыдущего оператора. Сделать это возможно через официальный сайт сотового оператора и получить новую Сим-карту вместе с пакетом документов с помощью курьера, который вам доставит их в любое указанное вами место. Либо обратившись непосредственно в один из салонов компании. Необходимо только при получении иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
  2. Также следует иметь подробную информацию о тарифных планах вашего нового оператора. Ибо цена услуги по переводу будет прямо зависеть от вашего выбора.
  3. Необходимо также иметь ввиду, что процесс подключения займет некоторое время. Если точнее, то согласно правилам, срок переноса номера составит не менее восьми дней.
  4. Весь период переноса номера от старого оператора к новому, абоненту предоставляется возможность использования одновременно двух Сим-карт – одной от МТС и второй (временной) от «Билайн». Как только процесс переноса номера будет завершен, Сим-карта, теперь уже бывшего вашего оператора МТС, автоматически блокируется и таким же образом телефонный номер с нее будет перенесен на вашу Сим-карту нового оператора.
  5. Вся информация о ходе переноса вашего старого номера на «Билайн» будет регулярно передаваться вам при помощи SMS-сообщений.

Размер базовой стоимости в компании «Билайн» строго фиксирован – 100 рублей. И эта сумма взымается со счета абонента автоматически спустя двое суток после окончания процесса переноса номера. Однако это не означает, что в такую сумму эта услуга обойдется каждому к ней прибегнувшему. Окончательная стоимость всецело будет зависеть от выбранного тарифа и размера абонентской платы.

Но стоит особо отметить, что в случае доставки абоненту Сим-карты и пакета документов посредством курьера, абонентская плата за первый месяц им и взымается непосредственно на месте получения. И лишь затем эта сумма зачисляется на абонентский счет.

Время работы курьерской доставки компании «Билайн» во всех регионах РФ одинаково – ежедневно с 9-00 до 20-00. Специалист компании, приняв заявку, обязательно должен, связавшись с заявителем, проинформировать его по всем вопросам.

Практика показывает, что переход в «Билайн» из другой сотовой компании никак не влияет на выбор абонентом любого тарифного плана. Согласно правилам компании, пользователь вправе выбрать предпочтительный для него тариф без всяких ограничений, а также прибегать ко всем услугам, оказываемым «Билайн».

Ответы на все возникающие вопросы по поводу как перейти с МТС на Билайн, можно получить у специалистов компании по бесплатному номеру (8-800-700-40-04). После того, как вы вставите Сим-карту «Билайн» с временным номером в свой телефон, по номеру *444*1# можно будет получать информацию о процедуре переноса номера.

Источник: http://pro100pc.ru/kak-perejti-s-mts-na-bilajn.html

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера

В XXI веке мобильная связь стала одним из столпов, на которых стоит современная цивилизация. Из дорогой забавы для серьёзных и состоятельных людей сотовая связь превратилась в обычный и важный инструмент работы и общения.

Сегодня сотовая связь доминирует на рынке по размерам абонентских баз в сравнении с другими видами голосовой связи.

Являясь абонентом сотового оператора, человек не привязан к определённому месту, где возможность перемещения в пространстве ограничена длинной телефонного провода.

В России из года в год зоны устойчивого приема GSM-сигнала расширялась, и на сегодняшний день охватывает больше чем 90% её территории. Мобильная связь проникла в самые дальние регионы страны и обеспечила возможность доступа к ней для всего населения.

В настоящее время на руках у граждан находится почти в два раза больше сим-карт, чем зарегистрировано в стране при последней переписи населения.

Возникновение, конкурентная борьба за клиентов, поглощение и слияние многочисленных компаний в крупные корпорации происходило стремительно.  Такая рыночная игра поставщиков услуг по оказанию мобильной связи дала возможность выбора наиболее подходящего оператора по цене и качеству связи для каждого человека.

С годами телефонная книжка пользователя наполнялась деловыми и служебными контактами, “цифрами” близких людей и полезных знакомых.  Номер абонента становился визитной карточкой человека и в то же время своеобразной “цифровой тюрьмой”.

При возникновении необходимости уйти к более выгодному игроку рынка сотовой связи приходилось покупать ещё одну сим-карту, и на ней был уже совершенно другой номер. Всё это могло принести серьёзные неудобства для бизнеса и в повседневной жизни.

Обладателям сотовых телефонов приходилось тратить значительные суммы на связь из-за изменений ценовой политики компании не имея возможности хоть как-то повлиять на ситуацию.

Так было до выхода Федерального закона, который сделал изменения в законе “О связи” и внес поправки в Налоговый Кодекс РФ.  Российские СМИ сразу же окрестили его законом, отменившим мобильное рабство.

Рассмотрим эту процедуру на примере “переезда” с МТС на Билайн.

Прежде всего, приняв решение о переходе, абонент должен уточнить в офисе МТС, или через контактный центр, действительно ли номер оформлен на него и правильно. Если договор оформлен на другое лицо, но абонент хочет оставить этот номер, то требуется переоформить его на себя.

Важно сделать обновление своих паспортных данных на актуальные, при их изменении во время пользования номером (смене фамилии, замене паспорта на новый). А также и новая и старая сим карта должна принадлежать тому же самому региону.

При несоблюдении этих условий переход не будет выполнен. В то же время, если абонент точно знает, что все данные верны, то закон не обязывает его уведомлять оператора о предстоящем переходе на обслуживание в другую компанию.

Услуга по переходу платная, но не дороже 100 рублей.  Сотрудники офиса Билайн назначат время и дату, когда будет выполнен переход, обычно в пределах недели после оформления заявления. Очень важно погасить все долги у прежнего оператора, если они имеются.

Если возникает необходимость обратного “переезда”, от Билайна к оператору МТС, то все действия выполняются аналогично. Имеется условие, что повторный переход с сохранением номера может быть произведен не ранее, чем через 70 суток после активации карты у действующего оператора.

Источник: https://srochnyj-zaym.ru/kak-perejti-s-mts-na-bilajn-s-sohraneniem-nomera/

Ссылка на основную публикацию