Вход в личный кабинет «cемейная команда» от роснефть

Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет Роснефть Семейная команда

Вход в личный кабинет «Cемейная команда» от Роснефть

Автозаправочные комплексы сети «Роснефть» предлагают бонусную программу «Семейная команда», которая позволяет автовладельцам экономить на приобретении топлива и сопутствующих товаров.

Для полноценного функционирования партнерской карты следует пройти авторизацию на сайте. Участники Family team часто не используют все возможности программы, потому что сталкиваются с определенными трудностями.

Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета

Присоединиться к программе лояльности можно на АЗС «Роснефть» и «ТНК» на территории России. Обратитесь к сотрудникам комплекса: они предоставят вам анкету, которую следует заполнить, и выдадут комплект из трех карт.

Регистрация на сайте не является обязательной — это один из способов активации карты, а также хорошая возможность контролировать состояние бонусных карт. Вместе с тем владельцы карт отмечают, что наличие собственного кабинета на командакард.ру довольно удобно.

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

Имея личный кабинет, владелец топливной карты может:

  • зарегистрировать карту;
  • проверить баланс бонусов на карточке;
  • получить информацию о начислении и списании баллов по программе;
  • посмотреть карту заправок и найти ближайшую АЗС;
  • узнать сведения о партнерах программы, пользуясь услугами которых владелец карты может
  • получить дополнительные бонусы;
  • получить информацию об акциях;
  • воспользоваться меню настроек персональных данных;
  • обратиться в службу поддержки «Семейная команда Роснефть»;
  • активировать, блокировать карты и менять пароли если вдруг потеряли или украли карту.

Можно ли зарегистрировать карту по телефону или СМС?

Обратите внимание — не стоит путать регистрацию с активацией карты. Зарегистрировать карту можно только через интернет в личном кабинете. По телефону и СМС происходит только активация карты для возможности производить зачисление/списание баллов и пополнение личного счета наличными средствами.

Если карта уже зарегистрирована, следует читать другую нашу статью об активации. В противном случае следуйте инструкции по регистрации семейной карты, описанной чуть ниже.

Инструкция по регистрации в личном кабинете на Командакард.ру

Так как максимальный функционал и удобство представлены именно на сайте бонусной программы, мы подробно расскажем, как получить доступ к полному функционалу программы по уникальному номеру карты при помощи смс-сообщения.

  1. Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите кнопку «Присоединиться». Перед вами появится новое окно.
  2. Укажите уникальный номер карты, расположенный на оборотной стороне, номер мобильного телефона. Введите пароль и продублируйте его в следующем поле. Согласитесь с обработкой Ваших персональных данных, отметив соответствующее поле галочкой.
  3. Поставьте галочку в поле капчи. Откроется новое окно, в котором необходимо ответить на вопросы программы, показав, что вы не робот.

С помощью кода подтверждения, который придет на указанный номер и окончите регистрацию в личном кабинете. Теперь вы можете входить в ЛК через сайт и с помощью мобильного приложения.

Мобильная версия сайта поддерживает такой же функционал, что и обычный сайт.

Регистрация в личном кабинете Семейная команда через мобильное приложение

  • Откройте приложение.
  • Нажмите кнопку «Регистрация». Если у вас уже есть личный кабинет, то нажмите «Войти» и введите номер телефона и пароль.
  • Ознакомьтесь с условиями Программы и нажмите «Далее».
  • Введите уникальный номер основной карты и мобильного телефона. Нажмите «Далее».
  • Введите код, полученный в СМС сообщении. Нажмите «Далее».

Теперь у вас есть личный кабинет, открытый с помощью приложения.

При последующих входах в приложение необходимо будет указывать номер телефона и пароль.

Авторизация и возможности личного кабинета  приложения Роснефть

Если вы хотите проверить состояние счетов на картах лояльности, посмотреть ближайшие АЗС, ознакомиться с акциями и партнерами Программы, но под рукой нет компьютера или ноутбука, вы можете воспользоваться мобильным приложением.

Оно разработано для платформ Андроид и iOS. Зайдите в PlayMarket или AppStore, введите в строку поиска «АЗС Роснефть» и скачайте приложение на устройство или же воспользуйтесь быстрыми ссылками на нашем сайте.

После установки необходимо пройти процедуру регистрации.

Где скачать приложение Роснефть для входа в личный кабинет?

Большинство функций, описанных выше, доступны также через приложение Роснефть для мобильных телефонов. Скачать его можно по ссылкам приведенным ниже. Есть версия как для iOS, так и для Андроид.

В приложении можно построить маршрут до выбранной АЗС или вести учет расходов, однако в нем нельзя изменить личные данные.

Что касается отзывов, то пользователи, установившие приложение, отмечают, что оно, к сожалению, работает пока не очень стабильно — бывают проблемы с построением маршрута и отображением операций с баллами. Некоторые говорят о не совсем удобном интерфейсе учета расходов и предлагают его существенно улучшить.

Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет

Иногда пользователи не могут зарегистрировать карту или войти в личный кабинет. Приведем наиболее часто встречающиеся ошибка входа.

Неверные данные авторизации

Это сообщение говорит о том, что в полях указаны некорректные данные номера карты, мобильного телефона или пароля. Введите данные заново или запросите восстановление пароля.

Карты с указанным номером не существует

Проверьте правильность введенных данных. Скорее всего ошибка в них. Если же все-таки все верно, позвоните по бесплатному телефону в службу поддержки 8-800-77-57-588.

Что делать если забыл пароль?

Забыли пароль? Воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Нажмите «Забыли пароль», введите номер телефона, нажмите «Далее». Вам придет смс с кодом подтверждения, после ввода которого вы сможете обновить пароль.

Если вы уверены, что все сведения сообщены правильно, но система все равно не дает войти в личный кабинет, обратитесь в службу поддержки по контактному номеру или отправьте запрос с помощью сайта.

Мы постарались описать подробно процесс регистрации в личном кабинете KomandaCard и разобрать самые распространенные ошибки на этом пути. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, просим задавать их в комментариях. Вы также можете воспользоваться помощью оператора горячей линии по номеру 8-800-775-75-88.

Источник: https://SemeynayaComanda.ru/

Личный кабинет Роснефть — Семейная команда: вход, регистрация

Для того чтобы выгодно покупать топливо и необходимые товары АЗС «Роснефть» предлагают автолюбителям подключиться к программе лояльности «Семейная команда».

Чтобы получать бонусы и оценить все преимущества карты, необходимо авторизоваться на сайте. Ниже рассмотрим подробно процесс регистрации, чтобы не возникало возможных сложностей.

Зарегистрированные пользователи подметили удобство использования карты после авторизации на сайте. Это один из способов активирования и контролирования состояния бонусов на счете.

Для того чтобы стать участником программы «Семейная команда» обращайтесь к операторам автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК». После заполнения данных в анкете выдается комплект карт, состоящий из 3-х экземпляров. Вы сразу же получаете первые бонусные баллы на счет.

А после полной активации на сайте станет доступна функция обмена бонусов на топливо. Начисление баллов происходит при каждой покупке бензина, товаров или использовании партнерских услуг.

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

После регистрации на сайте, автовладельцам открывается весь функционал партнерской карточки:

  • Регистрирование, активирование карты;
  • Контроль бонусов;
  • Оповещение о получении, снятии баллов;
  • Карта АЗС, поиск ближайших автозаправок;
  • Участие в акциях, специальных предложениях;
  • Настройка, изменение собственных данных (функция доступна только в личном аккаунте);
  • Блокировка, смена пароля в случае кражи или утери карты;
  • Возможность обращения в службу поддержки при возникновении вопросов или трудностей;
  • Управление дополнительными карточками.

Кроме того, можно узнать всю необходимую информацию о магазинах – партнерах, включенных в программу лояльности. Воспользовавшись их услугами, автовладельцу начисляются дополнительные бонусы. Многих волнует вопрос – можно ли зарегистрировать карту, используя телефон?

Регистрация возможна только с помощью интернета. Активация проходит через телефон, на который поступает проверочный код подтверждения. После чего происходит начисление или списание баллов, а также обладатель карты может пополнять баланс.

Картой можно пользоваться без регистрации на сайте, но в данном случае функции будут ограничены. Например, вы не сможете контролировать состояние счета, получать бонусы и скидки.

Этот удобный способ активации полноценного перечня услуг позволит эффективно экономить, а также получать удовольствие от совершенных покупок, вести учет расходов. Читайте полноценную статью по активации бонусной карты.

Регистрация на KomandaCard.ru и возможности личного кабинета

При помощи СМС и индивидуального номера карты можно получить доступ к полноценному функционированию бонусной программы. Так как сделать это можно только на сайте, рассмотрим процесс поэтапно:

  1. На сайте komandacard.ru видим кнопку «Присоединиться», кликаем на нее. Вас перекинет на страницу для заполнения данных.
  2. Указываем номер карточки, расположенный на обороте, мобильный телефон.
  3. Придумываем надежный пароль, повторно вводим его в поле ниже.
  4. Ставим галочку, тем самым подтверждаем согласие с условиями программы и обработкой данных.
  5. Далее необходимо подтвердить, что вы не робот. Для этого ставим галочку в соответствующем поле, откроется новая вкладка, где нужно пройти задание.

Нажимаем далее, после чего на ваш телефон придет уникальный код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. На этом регистрация окончена, и вы можете войти в свой личный аккаунт как через сайт, так и с помощью приложения на телефоне.

Теперь вы можете наблюдать за статистикой поступления баллов, бонусов за каждую покупку, пополнять личный счет, следить за акциями и партнерами программы.

Регистрация в личном кабинете Семейная команда через мобильное приложение

Зарегистрироваться на сайте можно с помощью телефона, установив мобильное приложение. Функции здесь такие же, как и на обычном сайте. После скачивания и открытия приложения делаем следующее:

  • Если аккаунт уже есть нажимаем кнопку «Войти» и вводим идентификационные данные;
  • Если аккаунта еще нет, кликаем на кнопку «Регистрация»;
  • Читаем условия программы, соглашаемся и жмем «далее»;
  • Вводим номер своей карты и телефона;
  • Придумываем пароль (лучше его записать);
  • Вводим проверочный код, который придет на ваш номер.

Теперь с помощью номера мобильного телефона и пароля можно войти в свой личный кабинет и пользоваться преимуществами сайта в полной мере в любое время.

Авторизация и возможности личного кабинета  приложения Роснефть

Для удобства существует мобильное приложение, с помощью которого обладатели карт могут проверить состояние счета, воспользоваться остальными функциями прямо со своего телефона. Достаточно зайти в PlayMarket для владельцев Андройд устройств, или в AppStore для IOS.

В поиск вводим «АЗС Роснефть» и устанавливаем приложение. После чего проходим регистрацию. Это позволит вам отслеживать состояние баланса, найти ближайшую заправку, посмотреть информацию об акциях или партнерах программы, если нет поблизости компьютера.

В мобильной версии доступны практически все функции, например, можно контролировать баланс или найти ближайшую автозаправку. Но недоступна опция смены личных данных. Пользователи отзываются о приложении нейтрально, жалуются на нестабильную работу, требуют улучшения и доработки.

Ошибки и проблемы при входе в личный кабинет

Случается, что владельцы не могут зарегистрироваться на сайте или войти в аккаунт. На это может быть несколько причин:

  1. Неверные данные авторизации. Это говорит о том, что при авторизации была допущена ошибка. Следует заново внимательно ввести информацию, тщательно проверив данные. Если проблема осталась, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль?» для восстановления.
  2. Карты с указанным номером не существует. Когда выдается данная ошибка, следует проверить корректность введения данных карты. Если все верно, но ошибка осталась, обращайтесь в службу поддержки для решения проблемы.
  3. Что делать если забыл пароль? В данном случае имеется функция восстановления. Кликаем на кнопку «Забыли пароль?», заполняем номер мобильного телефона в соответствующем поле. После введения проверочного кода, можно задать новый пароль.

Если после тщательной проверки данных вы все равно не можете войти в свой кабинет, отправляйте запрос в службу поддержки клиентов. Вам помогут с проблемой в кратчайшие сроки.

Процесс получения и активирования бонусной карточки достаточно прост, выполняется в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно. Это выгодное предложение от «Роснефть» позволит вам существенно экономить на бензине и других товарах.

Плюсом использования является то, что программа сотрудничает со многими сервисами и организациями. Зачисление баллов, бонусов, проведение специальных акций и мероприятий, безусловно порадуют автовладельца.

Мы подробно показали, как можно зарегистрироваться на сайте командакард.ру, а также описали какие ошибки могут встретиться и как их решить. Надеемся, наши инструкции были полезной информацией.

Если у вас возникли вопросы или пожелания, можете оставить комментарий или воспользоваться горячей линией 8-800-775-75-88. Наши операторы с удовольствием предоставят консультацию.

Читайте также:  Как отключить автоплатеж мегафон с банковской карты

Источник: https://komandacard.com/

Вход в личный кабинет карты Семейная команда www.komandacard.ru! Как зарегистрировать личный кабинет Роснефть ТНК?

Сеть автозаправок «Роснефть» и «ТНК» предлагает единую бонусную программу для своих клиентов, по условиям котором абсолютно бесплатно можно получить комплект из 3 накопительных карт, привязанных к 1 бонусному счету.

Баллы можно накапливать за заправки и покупки товаров как на АЗС сети, так и у партнеров, а тратить на топливо, продукцию и услуги автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК». Для управления картами и для контроля бонусного счета можно зарегистрироваться в личном кабинете «Семейная команда».

к содержанию ^

Возможности личного аккаунта Роснефти

В личном кабинете каждый участник программы «Семейная команда» от Роснефти может воспользоваться следующими функциями:

  • узнать состояние счета;
  • просмотреть историю начисления бонусов с датой, временем, названием партнера, суммой уплаченной за товар и количеством начислений;
  • узнать месторасположение ближайших АЗС сети;
  • ознакомиться со списком партнеров программы, которые работают с программой на текущий момент;
  • управлять картами (блокировать, активировать на дополнительных карточках возможность списывать бонусы);
  • узнавать об актуальных акциях, спецпредложениях и скидках;Интерфейс личного кабинета
  • общаться со службой техподдержки;
  • изменять личные данные участника программы лояльности;
  • отписываться от информационных рассылок.

к содержанию ^

Процедура регистрации личного аккаунта

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете системы лояльности, нужно зайти на ее сайт komandercard.ru, в верхнем правом углу кликнуть на «Вход/Регистрация», а в следующем окне в левом углу нажать на «Регистрация». Откроется регистрационная форма, в которую следует внести следующие данные:

  • 16-тизначный номер главного идентификатора, находится с обратной стороны под штрих-кодом;
  • номер мобильного;
  • пароль;
  • подтверждение пароля;
  • ставите галочку в качестве согласия с условиями бонусной системы;
  • подтверждаете постановкой галочки в определенном окне то, что не являетесь роботом.

Регистрация личного кабинет карты «Семейная команда»

Заполнив все, кликаете на «Далее».

Если мобильный номер указан правильно, на него приходит СМС с кодом для подтверждения регистрации. После введения кода переходите к завершающему этапу процедуры, внесению личных данных (ФИО, пол).

к содержанию ^

Вход в личный аккаунт

Войти в личный кабинет может уже зарегистрированный участник программы лояльности, знающий логин и пароль. Для входа в систему, нужно предпринять следующие действия:

Вход в личный кабинет карты «Семейная команда»

  • зайти на официальный сайт программы komandercard.ru;
  • в правом верхнем углу нажать «Вход/Регистрация»;
  • в новом окне в соответствующих строках вводите номер телефона в формате +7, пароль для входа в личный кабинет и нажимаете кнопку «Войти».

Источник: https://komanda-rosneft.ru/lichnyj-kabinet-karty-semejnaya-komanda.htm

Семейная команда Роснефть | Личный кабинет — Вход и регистрация на komandacard.ru

В бонусной программе «Семейная команда» от Роснефть предусмотрен личный кабинет пользователя, который расположен по адресу: komandacard.ru.

Если вы еще не зарегистрированы на сайте, то ваша карта еще не активирована на возможность использования накопленных баллов. Поэтому посмотрите инструкцию о том как активировать карту.

Как войти в личный кабинет «Семейная команда»

Чтобы выполнить вход в личный кабинет на сайте komandacard.ru необходимо:

  1. Быть зарегистрированным пользователем.
  2. Перейти на страницу авторизации https://komandacard.ru/login/.
  3. Ввести свой номер телефона и пароль.
  4. Нажать кнопку «Войти»

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Семейная команда»

Для регистрации в личном кабинете программы необходимо:

  1. Перейти на страницу регистрации https://komandacard.ru/register.
  2. Внимательно и правильно заполнить форму регистрации. Особое внимание обращайте на номер карты и мобильный телефон. Необходимо указывать номер основной карты (это карта с чипом и надписью Family Team). 16-значный номер находится на задней стороне карты, под штрих-кодом. Вводить первые шесть цифр не нужно.
  3. После заполнения формы, нажмите кнопку Далее. На следующей странице введите, код, который получите по смс и переходите к следующему этапу.
  4. Заполните дополнительные данные о себе: Фамилия, Имя, Пол.

Описание разделов личного кабинета «Семейная команда»

В личном кабинете собраны различные полезные действия.

Статистика

На странице статистика: Вы можете узнать текущий баланс накопленных баллов и детальную историю начисления с указанием даты и времени, названия партнера, суммы оплаты и суммы баллов.

Адреса

Раздел Адреса содержит ближайшие заправочные станцию компании «Роснефть» или «ТНК».

Партнеры

На странице партнеры вы найдете всех актуальных партнеров, работающих с программой лояльности.

Мои карты

Здесь вы сможете управлять всеми своими картами: основной и дополнительным. Доступные операции: блокировка карты, активация дополнительных карт на возможность списания.

Акции

В разделе Акции, вы найдете текущие акции проводимые в вашем регионе сетью АЗС и партнерами.

Помощь

На странице Помощь, вы можете отправить сообщение службе поддержки.

Настройки

В настройках, вы можете изменить данные о себе: Имя, Фамилия, Отчество, Пол, Дата рождения, Мобильный телефон (при изменении мобильного телефона, потребуется верификация нового номера), Электронная почта, Пароль. Сможете отписаться от Рекламно-информационной смс рассылке и email рассылке.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли пароль, тогда вы можете воспользоваться системой восстановления пароля: https://komandacard.ru/account/restorepassword.

  1. Для этого введите ваш номер телефона, который указывали при регистрации, и нажмите кнопку Далее.
  2. На ваш номер телефона, придет смс с кодом восстановления пароля, который необходимо ввести на следующей странице.
  3. Вводите код восстановления пароля и новый пароль два раза. Нажмите кнопку Далее — ваш пароль будет изменен.

Источник: https://SK-karta.ru/

Личный кабинет карты Семейная Команда (Роснефть)

«Семейная Команда» — программа лояльности для клиентов сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК». Физическое лицо старше 18 лет может присоединиться к ней и получить карты-идентификаторы для накопления бонусов.

Все накопления зачисляются на единый бонусный счет, наблюдать за пополнением баланса которого удобно через личный кабинет Семейная Команда на сайте программы и в мобильном приложении «АЗС Роснефть».

Основную карту участник программы оставляет себе, в то время как дополнительными могут пользоваться его семья и друзья, принося бонусные баллы на счет.

Бонусы копятся не только при оплате на заправках организаторов, но и при совершении покупок у их партнеров — в магазинах, кинотеатрах, кафе. Тратить накопления можно на оплату до 100% стоимости топлива, услуг и сопутствующих товаров на заправках сетей АЗС «Роснефть» и «ТНК».

Возможности личного кабинета

Работая в системе через личный кабинет Семейная Команда, участник программы лояльности:

  • Проверяет бонусные накопления онлайн.
  • Ведет учет покупок, приносящих бонусные баллы.
  • Отслеживает акции, по которым можно получить больше бонусов.
  • Активирует функцию списания баллов с основного или дополнительного идентификаторов.
  • Уведомляет оператора об утрате любой из карт.
  • Обновляет персональные данные при возникновении в них изменений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Участником программы лояльности становится клиент, который, совершая покупку на АЗС «Роснефть» и «ТНК», обратился к оператору для заполнения анкеты на участие, в результате чего получил комплект карт-идентификаторов. Одна из карт является основной и по желанию клиента может быть банковской, остальные — дополнительными. Карты активируются оператором при выдаче комплекта путем считывания штрих-кода с анкеты.

Получив комплект с обычной основной картой, клиент может обратиться за комплектом с банковской картой в качестве основного идентификатора. Новые карты будут привязаны к существующему бонусному счету участника, дополнительных карт при этом останется не более четырех.

Имея на руках комплект идентификаторов, можно зайти на официальный сайт Семейная Команда и зарегистрироваться, чтобы получить возможность пользоваться личным кабинетом. При регистрации участник Семейной Команды сообщает системе:

  • Номер с оборотной стороны основной карты-идентификатора.
  • Личный номер мобильного телефона.
  • Новый пароль для входа в личный кабинет Семейная Команда.
  • Повтор пароля.

Регистрация считается выполненной после подтверждения прав на мобильный номер путем ввода кода проверки из пришедшего на него смс. При указании в блоке авторизации номера телефона (10 знаков без кода страны) и пароля открывается вход в сервис.

Зарегистрированный в программе номер сотового используется и в том случае, когда нужно восстановить пароль.

После того как пользователь укажет мобильный номер в поле формы восстановления и нажмет «Далее», ему придет смс, ввод которого на сайте подтвердит запрос. Если смс не было доставлено, можно заказать его еще раз.

При вводе верного кода подтверждения система выведет на страницу восстановления форму для создания нового пароля.

Источник: https://ucabinet.ru/discount/semeinaya-komanda/

«Семейная команда»: подробные ответы на интересующие вопросы

Карты лояльности «Семейная команда» позволяют пользоваться приятными скидками просто оплачивая покупки. Скидка начисляется в виде баллов на бонусный счёт.

Полученные единицы обладают полной платёжной способностью, поэтому участники программы могут заправиться на АЗС «Роснефть» и ТНК, не потратив даже рубля, полностью покрыв расходы на горючее топливными баллами.

Рассмотрим ключевые нюансы этого безусловно выгодного предложения

Что это такое

Под медвежьим логотипом «Семейной команды» скрывается программа лояльности, направленная на поощрение постоянных и привлечение новых клиентов.

Держатели карт получают возможность накапливать бонусные баллы, которыми допускается покрыть 100% расходов на ГСМ или покупки в мини-маркетах АЗС.

Условия программы подразумевают только добровольное участие для всех граждан России, старше 18-летнего возраста. Навязывать услуги или принуждать к оформлению карт запрещено правилами. Карты лояльности раздаются на бесплатной основе после заполнения анкеты на АЗС «Роснефти» или ТНК. Карточки открыты для пополнения бонусными единицами непосредственно после активации.

Бонусный счёт объединяет три карты, включённые в комплект, позволяя быстрее собирать баллы и совершать выгодные покупки. Нужно уточнить, что организатор сохраняет за собой право изменять порядок реализации комплектов «Семейная команда» и условия проведения программы в одностороннем порядке. При этом внесённые изменения обязательно выкладываются на ресурсе.

Что включает стартовый комплект

Комплектация подарочного пакета зависит от его возможностей. Если ключевая карта наделена полноценной платёжно-расчётной функциональностью, комплектация включает:

  • 1 базовую и 2 вспомогательные карточки;
  • PIN-код главной карты:
  • небольшой буклет с подробными сведениями об особенностях и условиях программы.

Если основная карта не планируется для использования в качестве платёжного инструмента, в таком пакете будет отсутствовать ПИН-код, остальные составляющие будут вложены в пакет.

Нужно уточнить, что к одному лицевому счёту может привязываться основная карта и не более 4-х дополнительных идентификаторов.

При этом, для каждого из участников предусмотрена возможность распоряжаться только одним бонусным счётом.

Почему их три

Раздача в 3-х пластиковых карт в рамках предложения лояльности вполне оправдывает их название: «Семейная команда». Главная карта остаётся у получателя, две дополнительных можно раздать родственникам или друзьям.

Карточки прикреплены за единым лицевым счётом, который будет пополняться бонусными единицами в три раза быстрее.

Особенности главной карты

По сути, это обыкновенная банковская единица, выпущенная и обсуживающаяся банком ВБРР. Карточка имеет полный функционал: элементы защиты, чип, намагниченную полоску и уникальный штрих-код. Расплачиваться ей можно везде, где работает платёжная система MasterCard.

Второй вариант: пластик, выпущенный «Дальневосточным Банком». Такие карты распространяются среди жителей:

  • Красноярска;
  • Иркутска;
  • республик Бурятии и Хакасии;
  • Хабаровского, Забайкальского и Приморского краев;
  • Амурской и Сахалинской областей;
  • Еврейской автономии.

Такие карты работают в платёжной системе МИР.

Если банковский функционал не предусмотрен, главная карта применяется для пополнения баллами и расчётов ими за товары и услуги в сети АЗС «Роснефти» и ТНК.

Особенности дополнительных карт

Это неименные элементы, которые нельзя использовать в качестве банковских. По сути, это уникальные источники для заработка дополнительных бонусных единиц, которые будут поступать на объединённый лицевой счёт.

Читайте также:  Момо статуя в японии в полный рост - фото скульптуры монстра «птица-мать»

Отличия между основной и дополнительными картами

Для базовой характерны такие особенности:

  1. Здесь имеется надпись, определяющая пластик к одной из платёжных систем: МИР или MasterCard. Здесь на баланс допускается вносить личные сбережения для дальнейшей оплаты товаров и услуг по всему миру.
  2. Если платёжный функционал не предусмотрен, пластик используется только для пополнения баллами и покрытия ими расходов на горючее, и других товаров или услуг, предлагаемых АЗС, участвующих в предложении лояльности. У таких элементов, на лицевую плоскость наносится обозначение «Основная карта».

Вспомогательные карточки:

  • Используются только для накопления бонусных единиц, которые будут начисляться на объединённый лицевой счёт, не предназначены для работы в платёжных системах.

По желанию владельца главной карты, для неосновного пластика разблокируется возможность списания баллов для расчётов. По умолчанию, эта опция отключена.

Что означает идентификатор лояльности

Под этим хитроумным выражением скрывается персональный 16-значный числовой код участника программы.

Он размещается под штрих-кодом на обратной стороне карты. Идентификационный номер присваивается каждому владельцу для авторизации в системе лояльности в момент активации карточек.

Срок действия

Эта информация размещена на фасадной стороне. Вообще, применять карты лояльности в качестве банковских можно в течение 5 лет с момента изготовления. После этого, платёжная способность блокируется, однако карточка продолжит накапливать баллы.

По теме  Личный кабинет «Роснефть Семейная команда»

Возможна ли передача карты родственникам или знакомым

Если речь идёт об ключевой карте из пакета, ответ однозначный: нет. Для этих целей предназначены вспомогательные карты, которые владелец основной, может передавать любому человеку по своему желанию.

Если я не хочу, чтобы моя электронная почта использовался для рекламной рассылки организаторов предложения

Этот сервис подключается автоматически, в момент авторизации карты в качестве участника программы на портале. Однако каждый держатель вправе отказаться от бесплатного СМС-информирования. Для этого нужно воспользоваться «Личным кабинетом» либо позвонить в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88 (звонок бесплатный вне зависимости от длительности соединения).

Как отказаться от участия/запретить системе обрабатывать личные данные

Обработка персональных данных пользователя – это обязательное правило, с которым каждый участник соглашается ещё на этапе заполнения анкеты перед торжественным вручением бонусного комплекта.

Разорвать такое соглашение или отказаться от дальнейшего участия можно в одностороннем порядке. Для этого нужно отправить письменное обращение по юр.адресу компании:

  • индекс – 119049;
  • город – Москва;
  • адрес – Шаболовка 10 корпус 2;
  • получатель – ООО «РН-Лояльность»;
  • дополнительные пометки – «Семейная команда».

Обращение составляется в произвольной форме, однако, обязательно должно отображать следующую информацию:

  • ФИО заявителя (полностью);
  • почтовый адрес и индекс отправителя;
  • 16-значный идентификационный номер участника, размещённый на тыльной стороне;
  • личную подпись.

После обработки запроса, доступ к персональным данным пользователя блокируется, заявитель больше не является участником программы, анкета уничтожается, неизрасходованные баллы сгорают.

Как поступить случае смены контактного номера

Компания предусмотрела такую возможность.

В случае изменения телефонного номера или других индивидуальных сведений, необходимо зайти в «Личный кабинет» на ресурсе, перейти в раздел «Настройка», где нужно заполнить электронное уведомление об изменении сведений индивидуального характера или номера телефона. Либо отправить письменное обращение на юридический адрес компании:

  1. Индекс – 119049.
  2. Город – Москва.
  3. Адрес – Шаболовка 10 корпус 2.
  4. Получатель – ООО «РН-Лояльность».
  5. Дополнительные пометки – «Семейная команда».

Порядок изменения данных личного характера всегда можно уточнить в службе техподдержки: 8(800)775-75-88.

Можно ли использовать главную карту для оплаты покупок

Да, если на ней предусмотрен банковский функционал. Такие карты работают в платёжных системах МИР и MasterCard в зависимости от банка обслуживания. Поэтому если на счету имеются средства, карту вполне можно применять как расчётно-платёжный инструмент для приобретения товаров там, где действуют указанные системы электронных платежей.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся банком ВБРР

На топливо-заправочных станциях «Роснефть» и ТНК, за исключением АЗС расположенных на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и отделениях обслуживающей организации, переводом денег с других карт.

Где пополняются главные карты, обслуживающиеся «ДальнеВосточным банком»

Это можно сделать на АЗС «Роснефти» и ТНК, находящихся на территориях Красноярска, Иркутска, республик Бурятии и Хакасии, Хабаровского, Забайкальского и Приморского края, Амурской и Сахалинской областей, Еврейской автономии, банкоматах и территориальных отделениях, перечислениями с других карт.

По теме  Как активировать карту «Семейная команда»

Более детальную информацию можно получить на сайте финансовой организации, или звонком в службу техподдержки 8(800)555-37-23.

Возможности и ограничения

Для платёжных инструментов, выпущенных банком ВБРР характерны такие особенности:

  • Лимит хранения – 15 000 рублей.
  • Ограничения по финансовым операциям на каждый месяц – до 40 000 рублей.

Установленные лимиты расширяются до 600 000 рублей в обоих ситуациях, когда владелец проходит аутентификацию пользователя в отделениях финансовой организации.

Для карт, выпущенных «ДальнеВосточным банком» действуют аналогичные условия.

Если нужны наличные

Для обоих типов карт снятие наличных возможно через банкоматы банков обслуживания или отделения расчётно-кассового центра.

Являются ли карты кредитными?

В настоящий момент, такая возможность по картам не предусмотрена условиями программы.

Имеется ли здесь процент на остаток, как на кредитных картах?

Процентная ставка по договору на обслуживание карт не предусмотрена.

Защита от несанкционированного использования главной карты

Эти платёжные инструменты защищены ПИН-кодом, который известен только владельцу. Без знания этой числовой комбинации, совершение расчётных операций с картой невозможно. Кроме этого, карта прочипована в целях повышения параметров безопасности.

По заверению экспертных специалистов, вероятность мошеннических действий и несанкционированного снятия/перевода средств с чипованой карты практически равна нулю.

Как узнать, кто компании-партнёры, и правила начисления бонусных баллов за пользование их услугами или приобретение товаров?

Полный перечень партнёров программы лояльности, которые работают в вашем регионе можно узнать на портале www.komandacard.ru в разделе «ПАРТНЁРЫ». Кроме этого, такую информацию можно после звонка в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.

Стоимость ежегодного обслуживания

Банковские карты «Семейной команды» обслуживаются бесплатно на протяжении всего срока действия.

Где выдают комплекты лояльности?

Комплекты выдаются на топливно-заправочных станциях ТНК и «Роснефть» кассирами-операционистами.

Какие документы нужны для получения?

Чтобы стать держателем бонусного комплекта дополнительные документы не требуются: достаточно заполненной анкеты.

Сколько времени я потрачу на оформление?

Обычно, заполнение анкеты на получение карты занимает не более 5 минут.

Как заполняется анкета: какие поля являются обязательными?

Все графы, разделы и поля, помеченные звёздочками, заполняются в обязательном порядке. Кроме этого, к обязательным условиям относится дата заполнения и персональная подпись будущего владельца карты. Чтобы избежать недоразумений в дальнейшем, бланк лучше заполнять крупным, разборчивым почерком, в идеале – печатными буквами.

При составлении анкеты, графа «Отчество» отмечена обязательной для заполнения, как поступить, если у меня его нет?

В этом случае, в соответствующей графе ставится прочерк по всей длине поля.

Источник: https://ProRosNeft.ru/semejnaya-komanda/vopros-otvet/semejnaya-komanda-otvety-na-voprosy/

Роснефть Семейная команда | Личный кабинет

Если вы часто пользуетесь услугами компании «Роснефть» и решили купить карту бонусов, то важно научиться правильно ей пользоваться. В первую очередь убедитесь, что набор карт активирован. Чаще всего эту процедуру выполняет оператор, который продает идентификатор участника Программы лояльности, но иногда пользователю приходится побеспокоиться о себе самостоятельно.

Карточка активирована? Самое время завести себе личный кабинет «Семейной команды» от «Роснефти». Это простая процедура, провести которую сможет даже не самый опытный пользователь. Отказываться от нее не стоит, так как ЛК на официальном портале программы дает немало возможностей, а цена его создания – пара минут времени.

Семейная команда» от «Роснефти» отличается от других программ лояльности тем, что предлагает групповое участие: при регистрации участник получает комплект из 3 ID-card. И настройка основной карты, и управление дополнительными проходят в ЛК на сайте бренда.

Зачем нужен ЛК

Личный кабинет участника – это его персональная страница на сайте «Командакард», который является ресурсом, представляющим Программу лояльности. На вкладках этого web-портала находится следующая информация:

  • основной баланс бонусного счета;
  • данные по идентификаторам участника;
  • список транзакций по каждой из ID-карточек (как расходных, так и приходных);
  • персональные данные участников (их можно изменить);
  • различные справочные материалы, в том числе рекламные предложения от компании и партнеров.

Использовать ЛК удобно, если вам нужно найти заправку или узнать, в каких магазинах проще всего накопить или потратить баллы. Часть функций ЛК имеет приложение для смартфона, которое также можно скачать через интернет в PlayMarket или AppStore. Сделать это можно через поиск или по ссылкам: Android, iOS. Приложение для «Андроида» и iOS практически не отличаются по дизайну.

Регистрация в ЛК

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом карты «Роснефть» «Семейная команда» требуется регистрация на https://komandacard.ru/. Это же действие позволяет активировать ID-пользователя, если ранее вы не выполняли данную процедуру. Используйте инструкцию ниже, чтобы создать ЛК:

  1. Зайдите на любую страницу сайта komandacard.ru и найдите в правом верхнем углу плашку «Регистрация/вход». Кликните по ней, вам высветится форма входа. Найдите ссылку «Регистрация» в верхнем левом углу или надпись «Тогда вам сюда» прямо под формой. С главной странички выйти в нужную форму еще проще: кликните кнопку «Присоединиться», которая располагается прямо по центру экрана.
  2. Зарегистрируйте номер карты, введя его в соответствующее поле на сайте. Также укажите номер телефона и пароль. Сайт не ставит ограничений потому, что должно содержаться в пароле, но избегайте слишком простых вариантов. Все-таки вам будут начисляться бонусы, и через ЛК вы сможете управлять тратами. Подтвердите, что вы не робот и отправьте форму. Не забудьте согласиться с условиями участия в программе, заранее прочитав их.
  3. После клика на кнопку «Далее» вам необходимо получить СМС от «Роснефти» и ввести код подтверждения в поле на сайте. После этого вам станет доступна авторизация в Личном кабинете. Вы успешно завершили регистрацию.

Вход в ЛК «Роснефти»

Войти в Личный кабинет «Семейной команды» «Роснефти» можно после создания учетной записи. Сделать это просто:

  1. Перейдите на страницу авторизации или посетите любой раздел сайта komandacard.ru и кликните на плашку «Регистрация/Вход» в правом верхнем углу.
  2. Введите мобильный номер и пароль.
  3. Подтвердите действие кликом на желтую надпись «Войти».

Сразу после входа вы увидите баланс карты и вкладки разделов ЛК. Это означает, что все действия выполнены верно.

Возможности Личного кабинета: инструкция к разделам

Вход в Личный кабинет «Семейной команды» от «Роснефти» дает доступ к широкому спектру возможностей. Фактически, вы становитесь полноправным членом клуба, которому доступны накопительные карты. В разделах личного кабинета вам доступна статистика, адреса заправок, список партнеров, управление картами, акционные программы и страничка помощи.

Главная: статистика

Как только вы входите в Личный кабинет, открывается страничка статистики полученных за время участия в программе баллов. Она делится на три зоны:

  1. Баланс. Делится на две цифры: актуальный баланс и будущий. Первый отражает количество баллов, которые можно потратить в данный момент. Второй позволяет узнавать, насколько увеличится ваш баланс в течение следующих 14 дней – срока, после прохождения которого баллы за покупку начисляются на счет.
  2. Статистика. Благодаря этому полю можно проверять, какие покупки когда были выполнены и сколько баллов вам удалось накопить за неделю и за месяц. Там же отражаются траты за последние периоды участия в Программе.
  3. Круговая диаграмма. Наглядная демонстрация, позволяющая посмотреть статистику в красивом оформлении.
Читайте также:  Тарифы мегафон якутск и республика саха (якутия) 2018 года

Вкладка «Адреса»

На вкладке «Адреса» можно найти адреса АЗС самой компании «Роснефть» или бренда «ТНК». По умолчанию показываются заправочные станции, находящиеся максимально близко к вашему местоположению. Оно определяется автоматически, поэтому иногда может сбоить. Просто найдите ваш город, и перед вами откроется список объектов, где можно получить или обменять баллы.

Поиск по карте выполняется двумя способами: можно либо вводить название города вплоть до номера дома в поле на карте, где написано «Адрес или объект», либо использовать флажки, выполняющие сортировку по типу топлива и доступным дополнительным сервисам. Оба способа комбинируются, если вам требуется найти, например, заправки с бензином АИ-98 в определенном районе Санкт-Петербурга.

Вкладка «Партнеры»

На страничке партнеров размещены компании, где начисляются баллы за покупку. В верхней части раздела указаны наиболее актуальные рекламные предложения, чуть ниже – полный список компаний, участвующих в скидочной кампании.

Используйте флажки для поиска компаний, у которых можно купить определенные услуги. Особенно это актуально, если вы подключили «Семейную команду», но из всей семьи ездит на машине только один человек.

Покупки у партнеров позволят быстрее накопить баллы.

Вкладка «Мои карты»

Карта «Роснефти» для Программы лояльности «Семейная команда» выдается не одна, а вместе с двумя дополнительными. Основную вы берете себе, чтобы с ее помощью заправляться на АЗС или просто оплачивать покупки. Остальные две берут члены вашей семьи, чтобы тоже участвовать в накоплении баллов по дисконтной программе.

Управление картами в ЛК требуется по той причине, что изначально дополнительные ID можно использовать только для накопления бонусов. Списывать баллы по-умолчанию нельзя. Но несправедливость легко исправляется с помощью активации карточки в Личном кабинете. Сделать это предельно просто: переведите переключатель «Активация на списание» рядом с нужным ID в режим «ВКЛ», и все.

Тут же на страничке можно пользоваться функцией блокировки основной и дополнительных ID-card. Доступ в ЛК остается даже если сам пластик утерян или поврежден, поэтому вы можете установить блокировку, не дожидаясь ответа оператора.

Вкладка «Акции»

Раздел акций позволяет получить дополнительные начисления баллов при выполнении определенных условий. На вкладке представлены сами акционные предложения, а также их правила.

Большинство сводятся к тому, чтобы тратить определенную сумму в месяц или закупиться на определенную сумму в чеке.

Но иногда бывают и интересные задумки, позволяющие привлечь лояльных клиентов, которые обычно не выказывают интереса к таким предложениям.

Например, в честь Чемпионата мира компания запустила игру, где вам нужно было выступить в роли вратаря или нападающего в серии пенальти в футболе. Чтобы присоединиться к игре, достаточно было заправить 30 литров топлива и получить мячи. В качестве главного приза выступала поездка в Европу.

Вкладка «Помощь»

На страничке «Помощи» у вас появляется возможность создать обращение в службу поддержки.

Ответ вы с большой вероятностью получите во время звонка на мобильный, так как без ввода номера оформить вопрос нельзя.

Данный вид связи с ТП удобнее всего, если вам нужно представить какие-то скриншоты или документы. Вопросы, которые не требуют отправки файлов, проще решать по телефону 8 800 7757588.

Вкладка «Настройки»

«Настройки» – это последний персональный раздел в Личном кабинете. С его помощью может быть выполнена замена ФИО пользователя, установка его даты рождения или пола, смена номера или электронной почты. Не забывайте, что, даже сменив полностью данные пользователя, вы не можете передать ему свою карту.

Еще один полезный функционал на вкладке «Настройки» – отключение рекламных SMS и рассылок. Этот шаг, возможно, скроет от вас какие-то уникальные скидки, которые получают только подписчики, но если вы не проверяете почту, смысла в их получении нет. Либо вы можете отписаться от SMS, но сохранить e-mail рассылку, как правило, они дублируют информацию.

Изучив возможности Личного кабинета на сайте «Роснефть» большинство пользователей делают вывод: регистрироваться там нужно обязательно. Оформление доступа в учетную запись занимает минимальное время, но при этом вы получаете полную информацию по Программе лояльности топливной компании и удобный интерфейс управления данными.

Источник: https://nefte-gaz.info/rosneft-semejnaya-komanda

Карта Роснефть Семейная команда: инструкция, личный кабинет

Регистрация карты Роснефть Семейная команда необходима, если вы хотите принять участие в программе лояльности от НК Роснефть. Программа позволяет накапливать бонусные баллы за покупки или заправку автомобиля, а накопленные баллы можно потратить, оплатив топливо на АЗС Роснефть или ТНК.

Как получить карту — регистрация карты Роснефть «Семейная команда»

Для участия в программе необходимо сначала оформить карту. Сделать это можно бесплатно на любой автозаправочной станции сетей Роснефть или ТНК. Для регистрации достаточно совершить любую покупку на данных АЗС.

На руки выдается не одна, а сразу 3 бонусных карты. Все три карты привязываются к одному счету. Одна из карт считается основной, владельцем будет лицо, на которое оформляется карта. Еще 2 карты можно отдать друзьям или родственникам. Они смогут помогать вам накапливать баллы быстрее.

Полный комплект бонусной программы состоит из:

  • 1 основная карта
  • 2 дополнительных
  • ПИН-код для основной карты (отсутствует, если не используется банковский функционал)
  • Инструкция с условиями программы

Роснефть «Семейная команда» как активировать карту

Семейная карта активируется автоматически при ее первой регистрации основным владельцем. Дополнительные карты активируются также сразу на месте заполнения анкеты.

Как получить бонусные баллы по карте лояльности Роснефть

Баллы накапливаются при совершении покупок и заправке автомобиля в сетях роснефть и ТНК. Кроме того, получить бонусы можно делая покупки у партнеров данной программы (список партнеров ниже). Начисление баллов на карту происходит по такой схеме:

  • 1 балл за каждый 2 литра топлива;
  • 1 балл за каждые 20 рублей от других покупок;
  • 1 балл за каждые 200 рублей при оплате банковской картой Всероссийского банка развития регионов (предоплаченная карта с банковским функционалом);
  • 1,6 баллов за каждые 200 рублей при оплате картой Дальневосточного банка (предоплаченная карта с банковским функционалом);
  • 100 баллов за прохождение банковской идентификации в данных банках;
  • Дополнительные баллы при участии в акциях и специальных предложениях (доступны на официальном сайте программы и в e-mail рассылке).

Срок действия бонусов

Баллы действительны в течение 36 месяцев – 3 года. После этого они сгорают.

Как потратить баллы

Расплатиться при помощи балов можно на АЗК Роснефть и ТНК при покупке товаров и услуг:

  1. За заправку автомобиля;
  2. За покупку масла;
  3. За покупку автоаксессуаров;
  4. За покупку любых других товаров в дорогу.

Карта Роснефть: как узнать количество баллов на карте

Способы узнать, сколько баллов на счете:

  • На любой АЗС Роснефть и ТНК
  • По телефону 8-800-775-75-88
  • В личном кабинете на сайте

Карта Роснефть личный кабинет – как зарегистрировать и войти

На официальном сайте карты в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход/регистрация»

В левом верхнем углу увидите кнопку «Регистрация»

Укажите номер карты, указанный на ее оборотной стороне

Укажите свой (действующий) номер телефона

Придумайте и дважды впишите пароль от личного кабинета

Не забудьте поставить галочку внизу. Этим вы принимаете условия программы и подтверждаете согласие на обработку ваших персональных данных

На указанный номер телефона будет отправлен код в СМС, введите его в требуемое поле

Как войти в личный кабинет карты Роснефть «Семейная команда»

На официальном сайте карты в правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход/регистрация»

Введите номер телефона, указанный при регистрации и пароль

Нажмите кнопку «Войти»

Подробная статья о личном кабинете карты Семейная команда.

Партнеры программы лояльности Роснефть

Накопить или потратить бонусные баллы можно и в партнерских магазинах:

  • Интернет-магазин канцелярии «Коди» — 10% начисление.
  • Интернет-магазин мебели «ОКмебель» — 10% начисление.
  • Сеть турагентств «РоссТур» — 200 баллов начисление.
  • Магазин грилей и содовой техники «Академия гриля» — 10% начисление.
  • Туристическая компания «НикоТурс» — 5% начисление.
  • Компания «Все эвакуаторы» — 25% начисление.
  • Компания «АААLINE» — активные автомобильные аксессуары — 10% начисление.
  • Журнал о бизнесе «РБК» — 500 баллов начисление.
  • Компания «SENSEIT» — 7% начисление.
  • Компания ComfortWay — 20% начисление.
  • Компания «Mebelion» — 8% начисление.
  • Интернет-магазин косметики Pudra.ru — 5% начисление.
  • Туристическая компания «ИННА ТУР» — 5% начисление.
  • Русский АвтоМотоКлуб — 15% начисление.
  • Доставка цветов «Flowwow» — 7% начисление.
  • Сеть СТО «Белый сервис» — 5% начисление.
  • Интернет магазин книг «Литрес» — 5% начисление.

Подробные условия работы и начисления/списания баллов смотрите на официальном сайте программы лояльности Роснефть.

Где можно пополнить банковскую карту Роснефть

Банковские услуги карты «Семейная команда» предоставляются двумя банками – ВБРР (Всероссийский банк развития регионов) и Дальневосточный банк и разделены по регионам между данными банками. Карта работает по системе Mastercard.

Регионы для Дальневосточного банка:

  • Красноярский край;
  • Иркутская область;
  • Республика Бурятия;
  • Республика Хакасия;
  • Хабаровский край;
  • Амурская область;
  • Еврейская автономная область;
  • Приморский край;
  • Сахалинская область;
  • Забайкальский край.

Регионы для ВБРР:

  • Все остальные, кроме вышеперечисленных.

Пополнить карту можно в отделениях банков и на АЗС Роснефть и ТНК.

Вопросы и ответы

Зачем нужны 3 карты?

2 дополнительные карты служат только для накопления баллов. Их можно отдать в пользование друзьям или родственникам. Накопленные ими баллы зачисляются на единый общий счет владельца основной карты.

Могут ли владельцы дополнительных карт расплачиваться бонусными баллами?

Могут, но только после активации такой функции держателем основной карты.

Как отличить основную карту от дополнительных?

На лицевой стороне основной карты есть надпись «Основная карта».

Срок действия карты Роснефть «Семейная команда»

При использовании только функций накопления и списания баллов – карта бессрочна. Если используется банковский функционал карт – срок действия банковского функционала 5 лет. По истечении данного срока можно продолжать использование карты только для накопления и списания бонусов.

Можно ли передать основную карту?

Нет, основная карта передаче другим лицам не подлежит.

Как прекратить своё участие в программе?

Если Вы хотите отозвать или прекратить обработку ваших персональных данных, либо прекратить своё участие в программе, Вам необходимо направить письменное уведомление в свободной форме о прекращении участия в программе (об отзыве согласия на обработку персональных данных) по адресу:

119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, корп. 2, ООО «РН-Лояльность», Программа лояльности «Семейная команда»

В письменном уведомлении обязательно должны содержаться:

  1. Фамилия, Имя и Отчество участника.
  2. Почтовый адрес участника.
  3. Подпись участника.
  4. Цифровой 16-ти значный уникальный номер, расположенный на оборотной стороне карты под штрих-кодом.

После получения уведомления, Ваше участие в программе лояльности и обработка персональных данных будет прекращена, накопленные баллы аннулируются, а подписанная анкета участника будет уничтожена.

Почему доступно для списания меньше баллов, чем их накоплено на карте?

Накопленные баллы можно потратить только через 14 дней после совершения покупки, за которую они и были начислены. По истечении 14 дней с последнего начисления бонусных баллов – их можно потратить все.

Источник: http://neft-rf.ru/karta-rosneft-semeynaya-komanda/

Ссылка на основную публикацию