Проверить задолженность по кредиту альфа-банк: способы

Как узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке

Альфа-Банк по праву относится к самым технологичным банкам России. Он находится на 7-м месте по величине активов и на 5-м по объёму средств, выданных в кредит.

Эта финансовая организация оказывает клиентам широкий спектр услуг, поэтому уверенно держит свои позиции даже в периоды кризиса.

В сфере кредитования Альфа-Банк — один из наиболее востребованных, поэтому неудивительно, что для заёмщиков предусмотрено множество удобных и оперативных способов узнать задолженность банку по кредиту.

Как узнать размер долга Альфа-Банку?

Своевременное выполнение кредитных обязательств — залог доверия банка и возможность без проблем взять кредит в будущем. Поэтому после того, как займ оформлен, следует держать под контролем размер оставшейся задолженности по кредиту в Альфа-Банке.

Задолженность банку можно узнать, обратившись непосредственно к банковским работникам или самостоятельно. Первый способ оптимален для людей, привыкших к традиционным формам обслуживания и не следящих за техническими новинками. Второй способ очень удобен для банковских клиентов, которые обладают хорошими навыками работы в интернете и ценят оперативность в действиях.

Разнообразие методов, как узнать заложенность по кредиту позволяет заёмщикам Альфа-Банка не испытывать затруднений в данном вопросе.

По номеру договора

Консервативно настроенные клиенты имеют возможность узнать задолженность по кредиту путём посещения ближайшего отделения банка. После того, как заёмщик сообщает номер договора банковский сотрудник озвучивает сумму кредитной задолженности банку.

По телефонному номеру

В информационную базу Альфа-Банка внесены все сотовые номера клиентов. Поэтому, позвонив по бесплатной горячей линии банка (номера указаны на официальном сайте), заёмщик может узнать, сколько денег он ещё должен. В целях безопасности и 100%-ной точности идентификации сотрудник дополнительно простит сказать кодовое слово, либо что-нибудь из личных данных, например, год рождения.

Если клиент совершает звонок с городского телефона, от него потребуется полностью озвучить имя, отчество, фамилию, номер договора по кредиту, а также секретное кодовое слово.

В качестве альтернативы можно поставить на смартфон приложение для сотовых «Альфа-Мобайл» и посредством его проверить задолженность по действующим кредитам. Кроме того, приложение позволяет управлять счетами и с максимальной эффективностью держать всё под контролем.

С помощью информационных сообщений

Сведения о текущем долге по платежу, который необходимо совершать каждый месяц, отправляются заблаговременно и содержат дату внесения средств и их точный размер.

Поэтому даже самые забывчивые и нерадивые заёмщики могут не беспокоиться о том, чтобы схлопотать просроченную задолженность от Альфа-Банка.

Помимо этого, банк рассылает клиентам, взявшим кредит, на электронную почту письма с той же самойинформацией.

Через банкомат

Банкоматы Альфа-Банка предназначены для внесения и снятия денег. И, конечно, на их экранах и банковских выписках можно посмотреть остаток на карте или сумму оставшейся задолженности по кредиту. Оплата долга через банкомат производится по номеру счёта, либо по кредитной карте.

Используя интернет-банкинг

Достаточно лишь подключения к интернету — и предоставляется возможность получить данные о размере задолженности по кредиту и изучить график платежей.

Чтобы пройти авторизацию в разделе, необходимо указать безошибочные пароль и логин.

В целях дополнительной безопасности система запрашивает одноразовую комбинацию цифр, которая сразу же после введения логина и пароля присылается в виде СМС на телефон клиента Альфа-Банка.

Самостоятельное определение суммы задолженности

Кредитный калькулятор — просто находка для тех, кто осведомлён о величине годового процента и общей сумме займа. Такие калькуляторы присутствуют на сайтах большинства банков, а также специализированных сайтах. В отдельные поля вносится поочерёдно сумма кредита, ставка по процентам и период оформления в месяцах.

Далее погашение задолженности банку по кредиту можно осуществить разнообразными способами внесения средств:

  • через банкомат со встроенной возможностью приёма наличности;
  • через кассу в офисе банка;
  • переводом с карт других банков на карточку Альфа-Банка;
  • перечислением с дебетовых карт Альфа-Банка в режиме онлайн;
  • переводом со счёта стороннего банка;
  • через терминал приёма платежей QIWI-системы.

Оплата долга по кредиту наличными и по карточке производится одними и теми же способами. Правда, чтобы оформить карту с заёмными деньгами нет необходимости посещать банковский офис. Достаточно оставить заявку на сайте и дождаться решения. Банк обычно выносит его на 1-3 рабочих дня.

Активно использовать продвинутые интернет-технологии удалённого управления можно в разделе «Интернет-банк». В нем действует особый подраздел «Альфа-Клик», действующий для физических лиц. Там происходит управление личными счетами, мгновенное свершение операций и предоставлены данные о величине долга.

Вывод

Множество заёмщиков останавливают выбор на Альфа-Банке не только ввиду его солидности и надёжности, но и возможностей, которые он предоставляет. Узнать важную информацию о сумме долга или об отсутствии задолженности по кредиту, если он закрыт, так просто. А значит, с огромной вероятностью можно избежать просрочки по займу не платить лишних процентов и комиссий.

Источник: http://alfagobank.ru/credit/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu-v-alfa-banke

Узнать задолженность по кредиту Альфа Банка – по номеру телефона

Брали кредит в Альфа Банке и в какой-то момент решили узнать остаток по задолженности? Альфа Банк поможет узнать задолженность по кредиту одним из удобных способов. Читайте и немедленно применяйте.

Узнаем о задолженности удобным способом

К 2018 году количество кредитных карт, ссуды и других займов в Альфа Банке увеличилось. Сейчас банк держится в группе лидеров. Получения займа всегда сопровождается ежемесячными платежами. Проверять зачисления и размер остатка просто необходимо. Малейшие копейки в остатке могут стать огромной просрочкой и испорченной кредитной историей.

Узнать задолженность можно несколькими способами:

  • в отделении банка;
  • через интернет;
  • через приложения;
  • по смс;
  • через банкомат.

Один из способов поможет избежать просрочек. Контроль над зачислениями и остатком поможет правильно распланировать платежи и по возможности выполнить досрочное погашение.

Задолженность по кредиту Альфа Банк: по фамилии

Многие интересуются, а можно ли узнать остаток для погашения с помощью своей фамилии. Сделать это можно. Стоит обратиться в банк. Сообщите сотруднику о намерении узнать данные о займе и его остатке. Подготовьте заранее данные паспорта и номер договора.

Специалист по фамилии найдет вас в базе данных и сверит с информацией, предоставленной вами о кредите. Вы получите распечатку задолженности и оставшийся график платежей.

Узнать задолженность по кредиту по номеру договора

Не убирайте далеко документы по кредиту. В них указан номер кредитного договора, который может выполнять оплату кредита и получить информацию об оставшейся задолженности. Как его применить? Осуществите звонок в сервис поддержки.

В этом случае система вас автоматически идентифицирует. Если такой возможности нет, придется получить доступ в виде логина и пароля к Альфа-консультанту. Назовите номер кредитного договора и получите информацию.

Личный кабинет

Пользователям интернета удобно следить за зачислениями и списании средств с внутреннего счета через личный кабинет. Способ от Альфа Банка, как узнать задолженность по кредиту через интернет прост. Интернет-банкинг Альфа-Клик предоставляет возможность контролировать удобным способом свой кредит.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Доступ к возможностям кабинета осуществляется с помощью логина и пароля. Клиент получает их во время оформления кредита. Заходим через интернет на сайт. Открываем ЛК. Необходимо выбрать раздел «Мои кредиты». В открывшемся окошке выбираем «Детальная информация». Информация будет и об оставшемся долге, и о количестве зачисленных денег, и о просрочках с пени.

Пользование услугами Альфа-Клик бесплатное. Спектр действия услуги:

  • возможность открывать счета;
  • видеть информацию о счетах и кредитах;
  • возможность заказывать карты, менять счета;
  • операции по блокировке и разблокировке карты;
  • погашение долга онлайн;
  • осуществление инвестирования;
  • открытие нового номера счета на определенную цель;
  • переводы средств клиентам своего банка и других банковских учреждений;
  • осуществление платежей по коммунальным услугам;
  • оплата покупок;
  • подключение автоплатежей;
  • возможность видеть все расходы и другие операции;
  • возможность создавать шаблоны;
  • подключение и отключение услуг, в том числе Альфа-Чек;
  • возможность менять пароль входа для улучшения безопасности.

Приложение Альфа-Мобайл

Смартфон всегда под рукой. Используйте его максимально. Польза приложения для платформ iOS, Android, Windows давно установлена. Это быстрый способ узнать остатки по кредитам или воспользоваться другими услугами. Безопасный доступ ко всем счетам.

Что делаем:

  • Скачиваем приложение в ПлейМаркете, Виндовс Мобайл или АппСторе. Для каждой платформы свой магазин.
  • Установите пароль на приложение.
  • Воспользуйтесь логином и паролем. Данные о них были при заключении договора кредитования. Если утеряли, создайте все заново.
  • Авторизуйтесь.
  • Найдите раздел с информацией по картам, счетам и кредитам.
  • Посмотрите данные о задолженности.

Альфа-Мобайл поможет контролировать оплату кредита и другие операции через смартфон. Есть вопросы? Напишите в чат поддержки и получите ответ специалиста онлайн. Остальные функции не отличаются от функций личного кабинета.

Информация по смс

Альфа –Чек удобная услуга. Плата взимается ежемесячно в один и тот же день. Ежемесячно перед платежом за несколько дней приходит информирование о необходимости внести сумму по кредиту. Кроме того, есть смс о сумме задолженности. Заемщик легко может узнать остаток по кредиту, отправив запрос.

Выписка из банкомата

Обладателям кредитных карт можно обратить внимание на банкоматы. Через них можно вносить платежи, а также узнавать всю информацию по кредитному договору. Что нужно:

  • Вставьте карту в приемник банкомата.
  • Введите код.
  • Нажмите на раздел «Состояние счета».
  • Кликаем на нужный кредит.
  • Получаем сведения на экране или чеке.

Наличие банкоматов Альфа Банка в городе или рядом с домом можно узнать просто. Через интернет в поисковик введите запрос, например, Москва, улица Красная Пресня банкоматы Альфа Банка. Яндекс – Карта быстро найдет ближайший аппарат.

Нет банкоматов в городе? Воспользуйтесь приемником другого банка. Помните, что сторонний банк, оказывающий услугу по карте Альфа Банка, берет комиссию за выполнение операций.

Погашение долга

Проверили остаток по кредиту и решились погасить задолженность? Правильное решение. Есть несколько удобных вариантов сделать это:

  1. Оплата через банкоматы Альфа Банка. Вставьте карту, внесите сумму в зачислению.
  2. Оплата через терминалы. Распространенные аппараты QIWI помогут внести платеж по кредиту с помощью информации о заемщике и номеру кредитного договора. Взимается комиссия.
  3. Обращение в отделения и офисы. Не забудьте паспорт и договор.
  4. Операция через платежные системы. Популярные системы ЯндексДеньги, QIWI, ВебМани предлагают выполнить оплату с небольшой комиссией в 1,6% от суммы, но не меньше 100 рублей.
  5. Погашение через партнеров Альфа Банка. Обратитесь в Связной, Евросеть или Сбербанк для оплаты долга.
  6. Переводы через смс Альфа-Клик.
  7. Перевод через почту.>

Почтовые переводы могут идти до 12 дней. Если желаете воспользоваться именно этим способом, то заранее просчитайте, когда нужно идти и вносить деньги.

Источник: https://AlfaBankin.ru/uznat-zadolzhennost-po-kreditu-alfa-bank.html

Узнать задолженность по кредиту Альфа-Банка по телефону, через интернет — проверить остаток

Оформляя любой кредит (наличными или кредитную карту), каждый клиент получает подробную информацию о порядке его погашения.

Четкие сроки и заранее оговоренный график выплат имеется в кредитном договоре, который заключается между финансовой организацией и потребителем услуги займа (физического или юридического лица).

Один экземпляр находится у клиента, его в обязательном порядке на руки выдает Альфа-Банк. Задолженность по кредиту возникает, если заемщик по каким-либо причинам нарушает обязательства и не вносит своевременно текущий платеж.

Как возникает задолженность по кредиту

Когда речь идет о добросовестном заемщике, просрочка платежа может возникнуть если:

  • Внезапно изменилось финансовое положение: в результате болезни, увольнения, семейных проблем (развод супружеской пары) или в силу других обстоятельств, независящих от него.
  • При оплате ежемесячного взноса использовался сервис, перечисляющий денежные средства длительное время (например, через почтовое отделение, у которого сроки перевода могут составлять до 9 — 12 рабочих дней).
  • Заемщик невнимательно ознакомился с графиком выплат или неправильно просчитал время действия льготного периода, или дал доступ к кредитной карте постороннему лицу, а затем не проконтролировал траты и не компенсировал их.
  • Заемщик стал жертвой мошенничества.
Читайте также:  Как проверить баланс чужого номера билайн с телефона

Бывают разные ситуации, когда возникает задолженность по кредиту

В результате неумышленных действий может произойти просрочка платежа, соответственно, возникает долг. В Альфа-Банк узнать задолженность по кредиту регулярно рекомендуют всем добросовестным заемщикам.

Контроль своего счета, четкое выполнение обязательств поможет избежать нарастания долга, возникающее в результате действия штрафных санкций в случае возникновения любой, пусть даже неумышленной просрочки.

Понятие задолженность по кредиту

Общепринято под этим термином  понимать возникновение долга в результате несоблюдения графика погашения кредита.

Просрочка по кредиту (вне зависимости от обстоятельств, ее вызвавших) предполагает вступление в силу штрафных санкций со стороны кредитора, если в кредитном договоре не прописаны другие условия.

Это означает, что за каждый просроченный день платежа на сумму долга начисляется определенный процент, и долг банку будет возрастать.

Как узнать задолженность по кредиту и свою кредитную историю.

Иногда термин «задолженность» могут использовать в отношении остатка кредита, подразумевая сумму, которую осталось внести до полного погашения обязательств перед банком с целью досрочного закрытия кредита.

Если Вас интересует остаток задолженности кредиту Альфа-Банк и вы хотите его погасить, получить эту информацию можно всеми предусмотренными способами:

  • Лично (в отделении);
  • Дистанционно (по телефону, в банкомате, через интернет – банкинг).

Контроль задолженности

Для удобства потребителей существует несколько вариантов контроля состояния р/с. Как проверить задолженность по кредиту? Альфа-Банк использовал все возможности, чтобы сделать этот сервис максимально доступным. Узнать о возникновении долга и его размере можно:

  • В каждом стационарном отделении;
  • В банкомате;
  • В телефонном режиме;
  • Через интернет.

Если любой из способов по какой-либо причине не доступен, то можно обратиться  письменно: написать письмо в Альфа-Банк. Посмотреть задолженность кредиту и дать ответ с указанием точного размера долга на конкретное число, а также указать график погашения кредитор будет обязан также в письменном виде.

Вы всегда можете узнать задолженность по кредиту, остаток задолженности и сумму для выплат.

Для тех, кто точно знает о нарушениях обязательств, существует возможность обратиться в Бюро Кредитных Историй, где 1 раз в год можно получить выписку бесплатно.

Если дело дошло до передачи кредита в ФССП, не сложно получить необходимую информацию на официальном сайте, в базе данных служебных приставов в онлайн-режиме.

Рассмотрим более подробно варианты контроля счета, которые предлагает Альфа-Банк клиентам.

Через банкомат

Узнать остаток задолженности кредиту Альфа-Банк можно в банкомате или платежном терминале. Этот способ довольно доступен, так как у этой финансовой организации работает довольно много банковских автоматов в разных городах и регионах.

Узнать задолженность по кредиту вы можете в банкомате Альфа-Бака, для этого вам надо заказать выписку счету или запросить информацию на экран.

По телефону

Другой, не менее доступный для клиентов способ – позвонить в Альфа-Банк. Задолженность по кредиту (телефон «Горячей линии») можно узнать в разговоре с оператором или через доступный сервис «Мобайл», если он у Вас подключен.

Узнать задолженность по кредиту по телефону вы можете подключив услугу Альфа-Мобайл или обратившись по телефону горячей линии 8-800-2-000-000

Через Альфа-Клик

Если Вам удобней получать информацию в онлайн – режиме, то такую возможность также предоставляет Альфа-Банк. Как узнать задолженность по кредиту через интернет? Можно воспользоваться уже подключенным сервисом интернет – банк «Альфа-Клик» или же зайти на официальный сайт, и перейти по соответствующей ссылке.

Задолженность по кредиту вы можете посмотреть в Альфа-Клик. Там будет вся информация о кредите, о сроках и сумме погашения.

В отделении Альфа-Банка

Если вы получили информацию о непреднамеренной просрочке и образовавшимся в связи с ней долге, или же невыполнение обязательств связано с форс-мажорными обстоятельствами, то нет лучше способа, как узнать задолженность по кредиту Альфа-Банк лично. Визит в любое из отделений поможет точно выяснить, как произошла непреднамеренная просрочка, чтобы в будущем избежать подобных ошибок.

Если речь идет о форс-мажорных обстоятельствах (болезнь, увольнение и т.д.), то можно получить информацию о задолженности и решить вопрос о реструктуризации с сотрудниками Альфа-Банка.

Разные способы контроля счета предлагает своим клиентам Альфа-Банк. Задолженность по кредиту может возникнуть в разных ситуациях.

Чтобы справиться с ней с минимальными потерями (переплатами) следует внимательно относиться к своим обязательствам перед кредитором. Регулярный мониторинг поможет Вам контролировать состояние счета, а специалисты Альфа-Банка всегда проконсультируют и дадут квалифицированный ответ на любые вопросы, связанные с обслуживанием кредита.

Это поможет клиентам избежать случайных просрочек и ошибок при оплате ежемесячных платежей.

Вам может понравится

Источник: http://alfabanktut.ru/kredity/zadolzhennost-po-kreditu-alfa-banka.html

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке

Интересуетесь, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке?

Мы знаем аж 6 способов, как это сделать!

А для чего это вообще нужно делать, можно узнать в этой статье.

Способы

Посещение офиса

В наше время уже кажется странным расхаживать по отделениям банков, чтобы осуществить типовой платеж или перевод, хотя многие люди это продолжают делать из месяца в месяц.

Мы сейчас не говорим о специфических операциях, которые требуют обязательного присутствия клиента в банке, мы говорим о весьма распространенных банковских операциях.

Для всех других случаев есть интернет, мобильные приложения, личные кабинеты на сайтах банков, заработные или кредитные карты, как средство и инструмент оплаты, чтобы не «ходить ножками» и не простаивать в очередях, для этого все уже давно есть.

Но, а для всех тех, кто продолжает по старинке путешествовать по отделениям банков, мы предлагаем узнать остаток по кредиту в Альфа Банке, непосредственно у сотрудника банка.

Для этого нужно посетить ближайшее отделение Альфа Банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор.

Займите очередь, дождитесь своей очереди и задайте сотруднику интересующий вопрос – какой у меня остаток долга по кредиту! И вы получите короткий исчерпывающий ответ.

В банкомате банка

Если вы уже более продвинутый пользователь банковских услуг, но еще не такой, чтобы общаться с банком только с помощью интернета, то мы вам предлагаем воспользоваться ближайшим банкоматом Альфа Банка.

Удобство этого способа состоит в том, что:

  • вам не придется стоять в очереди к сотруднику банка
  • банкоматы попадаются намного чаще, чем отделения банков

Но до него все равно придется еще дойти!

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью банкомата:

  • вставьте свою карту
  • пройдите идентификацию
  • найдите раздел «выписка по счету»
  • получите выписку с информацией об остатке по кредиту

ПО ТЕМЕ>>  Автокредит на подержанный автомобиль без первоначального взноса

Казалось бы, все хорошо, удобно, но есть и еще один минус такого способа получения информации об остатке вашей задолженности по кредиту (кроме того, что нужно идти до банкомата пешком) – вы должны иметь на руках активную карту Альфа Банка (зарплатную или кредитную). Без карты этой информации через банкомат вы никогда не узнаете!

Звонок по телефону

Один из самых удобных «архаичных» способов, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке – звонок на телефонный номер горячей линии банка:

  • для Москвы и области 8 495 788 88 78
  • для регионов 8 800 200 00 00

Сервис «Альфа-Клик»

Сейчас у каждого банка есть интернет банкинг или личный кабинет на официальном сайте компании, что есть одно и то же, но Альфа Банк решил выделиться и назвал свой интернет банк – «Альфа – Кликом».

По нашему мнению и по мнению многих других прогрессивных людей, узнать остаток по кредиту в Альфа банке с помощью личного кабинета на сайте банка, на данный момент является самым удобным и быстрым способом получения информации.

Плюсы:

  • вы тратите очень мало времени, буквально пару минут
  • вы никуда не ходите, ни в отделение банка, ни в банкомат
  • нужен только компьютер и доступ в интернет
  • вы не общаетесь ни с каким телефонным оператором, ни с сотрудником банка
  • и вы получаете 100% достоверную информацию

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью «Альфа-Клик»:

  • заходите на официальный сайт Альфа Банка
  • находите толстую, красную кнопку в правой колонке сайта «Вход в интернет банк Альфа-Клик»
  • нажимаете
  • в открывшемся окне вводите свой логин и пароль от личного кабинета
  • находите раздел «Мои кредиты», нажимаете
  • и видите все ваши активные кредиты, все данные представлены в виде баланса
  • одной из строк этой сводки будет строка «Остаток задолженности» – это то, что вам нужно!

ПО ТЕМЕ>>  Возможно ли бесплатно узнать свою кредитную историю

Мобильный банк «Альфа-Мобайл»

Альфа-Мобайл – это фактически то же самое, что Альфа-Клик, то есть тот же самый личный кабинет, только вход в него осуществляется с помощью сервиса для мобильных устройств (Альфа-Мобайл).

Соответственно, рекомендации, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью этого сервиса совпадают с рекомендациями по тому, как узнать остаток долга с помощью Альфа Клика.

А как установить и пользоваться Альфа-Мобайлом, читайте здесь.

Расчет по кредитному договору

Теоретически возможен даже такой способ получения информации об остатке по кредиту (расчет по кредитному договору), но практически мы бы не советовали его применять – в силу человеческого факторы, в силу возможных ошибок в расчетах, в силу недопонимания ситуации и в силу отсутствия квалификации вы можете насчитать себе все что угодно, а истина может быть совсем другая.

Поэтому настоятельно рекомендуем получать подобную информацию из достоверных источников, от сотрудников банка или из личного кабинета.

Но все же, как узнать остаток по кредиту в Альфа банке на основании расчетов по кредитному договору?

Возьмите свой кредитный договор, а точнее график платежей, в нем должна содержаться графа остаток по кредиту на дату очередного ежемесячного платежа – это то, что вам нужно.

А теперь вопрос! Есть ли у вас уверенность, что вы уже осуществили ежемесячный платеж и что вы не просрочили срок его внесения? За все за это капают штрафы, которые приплюсовываются к общему остатку по кредиту.

Источник: https://creditoshka.ru/6-sposobov-kak-uznat-ostatok-po-kredit/

Альфа-Банк задолженность по кредиту: как узнать

При оформлении любого займа, будь то кредит наличными или получение кредитной карты, у каждого клиента есть право на получение данных о порядке его закрытия. Сроки и график выплат, одобренный предварительно, прописаны в кредитном договоре, оформленным между банком и заёмщиком.

Им может являться физическое лицо или юридическая компания. Клиент обязательно получает на руки один экземпляр договора, второй остаётся в банке. Появление задолженности связано с невыполнением заёмщиком обязательств, прописанных в соглашении.

То есть, она возникает тогда, когда клиент не вносит ежемесячный платеж по кредиту.

Что такое задолженность по кредиту в Альфа-Банке и почему они возникает?

Чаще всего задолженностью по кредиту называют долг, возникший по причине того, что клиент не выплатил обязательную сумму средств на погашение займа в установленный срок.

Просрочка, независимо от причин, по которым она возникла, подразумевает под собой наказание, налагаемое кредитором на заёмщика. Но оно может не налагаться, если в соглашении указаны иные условия.

Это значит, что штрафные проценты растут пропорционально увеличению количества дней, в которые средства от клиента не поступили. Таким образом, общая сумма долга ежедневно будет возрастать.

Иногда под задолженностью подразумевается остаток средств, необходимых для полного закрытия займа, если клиент хочет досрочно избавиться от обязательств перед банком. В случае, если заёмщик проявит интерес к остатку задолженности по кредиту в Альфа-Банке с целью её выплаты, сделать это можно двумя способами:

  • лично обратившись в банковское отделение;
  • дистанционно (телефонный звонок в Альфа-Банк, платёжный банкомат, официальный Интернет-ресурс банка).
Читайте также:  Как перевести деньги с телефона на телефон мтс в беларуси

Способы контроля задолженности по займу в Альфа-Банке

Если клиент оформляет займ в Альфа-Банке и хочет долго и взаимовыгодно сотрудничать с банком без порчи кредитной истории, он должен внимательно следить за ежемесячной оплатой кредита. Следуя любому из множества способов, предоставляемых кредитной организацией своим клиентам, можно узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке. В их числе:

  • личный визит в отделение банка;
  • официальный сайт Альфа-Банка в Сети;
  • банкомат, принадлежащий данной финансовой организации;
  • телефонный звонок в банк.

При возможной недоступности одного из вышеперечисленных методов, есть смысл написать письмо и адресовать его банку. В этом случае кредитор обязуется дать письменный ответ с указанием суммы долга по займу на конкретное число и графика закрытия задолженности.

Личное посещение банковского офиса

Наиболее простой метод, с помощью которого можно узнать о долге, подразумевает визит клиента в банковское отделение, где оформлялся займ.

При подписании кредитного соглашения в Альфа-Банке к каждому заёмщику прикрепляется персональный менеджер, оказывающий помощь клиенту в решении возникающих вопросов.

От него можно узнать, какова сумма задолженности, а также сумму последующего обязательного взноса денежных средств.

Звонок на «горячую линию»

Если на встречу с сотрудниками банка нет времени, проверить задолженность по кредиту в Альфа-Банке можно путём телефонного звонка в финансовую организацию. Для этого способа потребуется назвать оператору кодовое слово.

После прохождения процедуры идентификации сотрудник банка обязан назвать клиенту требуемую сумму. Если нужен подтверждающий состояние долга по кредиту документ, нельзя обойтись звонком в отделение.

Нужно будет прийти в офис, чтобы заполнить заявление и оплатить справку.

Информация на официальном сайте или в интернет банкинге

Если пользователь хочет узнать о задолженности с помощью Всемирной паутины, Альфа-Банк поможет ему в реализации этого желания. Ознакомиться с долгом по кредиту представляется возможным при подключении к сервису «Альфа-Клик» или на Интернет-ресурсе организации во вкладке «Кредиты».

Чем могут быть полезны сервисы «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»?

С помощью «Альфа-Клика» можно как оперативно получить требуемую информацию, так и провести любую операцию с имеющимся кредитом в онлайн-режиме. Существует и другой сервис — «Альфа-Мобайл», обладающий аналогичными функциями, за исключением возможности совершать операции по счёту.

Это один из самых простых и доступных способов для всех пользователей банка, потому что Альфа-Банк имеет огромное количество банкоматов и платёжных терминалов по всей территории Российской Федерации.

Стоит отметить, что узнать в Альфа-Банке задолженность по кредиту только по фамилии невозможно, так как для идентификации заемщика нужна дополнительная информация. С необходимой информацией по просроченным кредитам также можно ознакомиться в бюро кредитных историй.

Для своих клиентов Альфа-Банк предусмотрел несколько способов контролировать счёт. Долг по кредиту может возникнуть по разным причинам, но для самого легкого решения данной проблемы стоит помнить об обязательствах перед Банком.  Постоянный контроль за счётом и помощь квалифицированных специалистов помогут избежать проблем при внесении платежей.

Источник: http://alfamybank.ru/kredit-ot-alfa-banka/alfa-bank-zadolzhennost-po-kreditu-kak-uznat

Как узнать задолженность в Альфа-Банке

Одалживая в банке сумму денег, чаще всего возвращать можно частями. При такой системе нередко случается, что необходимо узнать, сколько еще предстоит выплатить. Клиент Альфа-Банка узнать задолженность может несколькими доступными способами: по телефону, в отделении, через интернет.

Чтобы выбрать, как именно узнать задолженность по кредиту Альфа-Банка, в первую очередь нужно определиться, в какой информации есть необходимость.

Если вы в курсе общей суммы и долг легко рассчитать, но нужно срочно узнать или удостовериться, не тратя время на подсчеты, не совершили ли вы ошибку в платежах – лучшим вариантом будет узнать через смартфон или интернет.

Позвонив по телефону круглосуточной поддержки клиентов, в приложении для гаджетов либо зайдя на страничку личного кабинета в интернет-банке, вы сможете получить ответ на волнующий вопрос о том, какой долг по кредиту на сегодняшний день числиться за вами перед Альфа-Банком.

При входе в личный кабинет Альфа-Клика на верхней панели найдите ссылку «Выписка по кредиту», чтобы получить информацию о задолженности

По кредитной карте

Когда важно узнать максимально подробную информацию о задолженности по карте – лучше обратиться непосредственно к работнику Альфа-Банка в офисе. Однако это не всегда удобно. Если проводимые операции по кредитной карте, начисление процентов не вызывает вопросов, то лучше использовать подручный интернет-способ.

Полную справку можно получить через интернет в сервисе Альфа-Клик.

Пройдите регистрацию в интернет-банке, чтобы в любое время иметь доступ ко всем счетам (в том числе и кредитным), открытым в Альфа-Банке

Узнать сумму долга в Альфа-Банке — инструкции

Часто используемым способом является возможность получения информации через телефон. Такую процедуру можно совершать, находясь в пути или на работе.

С помощью гаджета узнать сумму задолженности по карте можно:

  • через звонки и СМС;
  • с помощью мобильных приложений.

По номеру телефона горячей линии

Позвонив по телефону, заемщик может узнать задолженность по кредитной карте Альфа-Банка, воспользовавшись меню, у мобильного консультанта. Номер телефона горячей линии указан на обратной стороне карточки.

В случае живого общения по мобильному устройству с помощником Альфа-Банка необходимо указать последние 4 цифры, которыми заканчивается номер кредитной карты, фамилию, имя.

Данные действия являются обязательными, без них узнать задолженность по карте будет невозможно.

Как узнать по телефону сумму долга по кредитной карте Альфа-БанкаКак узнать сумму долга по кредиту Альфа-Банка

Также звонить по номеру для получения сведений о долге можно и через стационарный телефон.

Такие всегда имеются в офисах Альфа-Банка. Это красные аппараты на стене, которые предназначены для консультации клиентов.

Они существенно экономят время заемщика, желающего узнать о долге по кредиту и работающему консультанту.

Через сообщения на телефон узнать о долге пользователь может, подключив услугу Альфа-Чек или СМС-информирование при оформлении карты на свой номер. Таким образом, заемщик будет получать сообщения на свой телефон с информацией о счетах.

В офисе банка по фамилии клиента

Придя в отделение Альфа-Банка, узнать задолженность по кредитной карте можно у работника учреждения.

Уточните адрес ближайшего отделения Альфа-Банка, чтобы лично узнать задолженность по карте или кредиту

Если при получении кредита оформлялся договор – сотрудник Альфа-Банка подскажет по номеру договора, какая часть долга выплачена и что осталось доплатить.

Такой способ получения данных крайне прост и удобен. Чтобы уточнить остаток долга достаточно явиться в отделение Альфа-Банка.

Через интернет по номеру договора

Не только модным способом, но и крайне комфортным является возможность узнать задолженность по кредиту и карте Альфа-Банка через интернет.

Удобней всего воспользоваться интернет-банком Альфа-Клик. Зайдя в меню этого сервиса нужно:

На верхней рабочей панели интернет сайта кликнуть пунктик КРЕДИТЫ

Далее можно узнать детально о кредите в соответствующей вкладке меню своего кабинета.

Открывшееся окно графика платежей представит информацию о заемщике, по долгу и внесенных денежных суммахВ этом месте заемщик может просмотреть какая сумма взята у Альфа-Банка, сколько внесено средств и как много денег еще нужно вносить

Интернет сайт с личным кабинетом может послужить для получения графика платежей, что уже автоматически предоставляются в виде таблицы. Сколько начислено % по займу, состояние заявления на досрочное погашение.

Скачав на смартфон популярное приложение Альфа-Мобайл, есть возможность узнать задолженность по кредитной карте Альфа-Банка в разделе для погашения займа. Воспользовавшись им, держатель кредитки может не только посмотреть, но и сразу, при наличии на банковской карте денежных средств – перекинуть деньги в сумму долга.

Таким образом, узнать задолженность перед Альфа-Банком можно такими способами: интернет-банк, мобильное приложение, горячая линия банка, личное посещение офиса. При этом заемщик волен выбирать удобный только для него вариант получения информации.

Источник: https://fin.zone/kredit/uznat-zadolzhennost-v-alfa-banke/

Узнать задолженность по кредиту Альфа Банк

Если вы имеете открытый кредит в Альфа банке, рассчитываете на длительное взаимовыгодное сотрудничество и не желаете портить свою кредитную историю, следить за своевременной оплатой задолженности следует с особенной тщательностью. Альфа банк предоставляет своим клиентам массу возможностей узнать задолженность по кредиту.

Методы проверки задолженность по кредиту в Альфа Банке

Личный визит в офис

Самый простой способ узнать остаток кредита – это обратиться непосредственно в то отделение банка, в котором в свое время подписывался договор займа.

Когда оформляется кредит в Альфа банке, к клиенту прикрепляется личный менеджер, к которому можно обращаться при возникновении тех или иных вопросов.

Он без труда сможет озвучить как остаток долга по кредиту, так и сумму следующего минимального обязательного платежа.

По телефонному звонку

Если нет времени на визит в офис, узнать остаточную сумму по имеющемуся кредиту можно по телефонному звонку. В данном случае потребуется знать свое кодовое слово.

  После того, как идентификационная информация будет сверена оператором, последний сможет по номеру договора или по номеру карты озвучить сумму устно.

Если же вам по какой-то причине потребуется документ, подтверждающий состояние кредитной задолженности, обойтись телефонным разговором со специалистом не получится В данном случае потребуется личный визит в банк для заполнения заявления и оплаты стоимости справки.

Посредством контакт-центра

Поскольку часто кредиты на товары в магазинах выдаются Альфа-банком без привязки к какому-то конкретному отделению, клиент имеет возможность узнать оставшуюся задолженность, позвонив по многоканальному телефону контакт-центра, узнать номер которого можно на официальном сайте финансовой организации. Для получения необходимой информации потребуется подтверждение своих данных. Помимо этого в контакт-центре можно запросить справку о кредитной истории. Но данная услуга доступна только в том случае, если запрашиваемый документ подпадает под стандартные параметры.

При помощи интернет-технологий

С недавнего времени в большинстве банков стала доступна услуга интернет-банкинга. И Альфа-банк не является исключением из общего правила. Интернет-банк позволяет отслеживать в постоянном режиме состояние всех счетов. Кроме того, данная услуга  позволяет получать напоминание о дате следующего платежа, а также минимальной сумме, подлежащей погашению.

Подключив услугу клиент-банкинга,  заемщик получает полный доступ не только к детализации, но и к своим текущим счетам (если таковые имеются в наличии), независимо от того, в какой точке земного шара он находится. Самое главное иметь возможность находиться онлайн.

В рамках интернет-банкинга Альфа банк  оказывает услугу по двум основным направлениям:

  • Интернет-банк Альфа-клик;

Данный сервис доступен только тем клиентам, которые подключили его в момент заключения кредитного договора. Этот способ максимально удобен не только возможностью в кратчайшие сроки узнать имеющуюся задолженность, но и совершить любую иную операцию с имеющимся кредитом в режиме онлайн.

  • Мобильный банк Альфа-мобайл.

Мобильный банк – еще один удобный способ, как узнать долг по кредиту через интернет. Но следует иметь в виду, что данный сервис не позволяет осуществлять никаких иных манипауляций по счету.

Если кредитный продукт был перечислен заемщику на пластиковую карту, можно не пользоваться ни одним из вышеперечисленных способов уточнения суммы долга. Для получения необходимой информации проще всего будет воспользоваться банкоматом Альфа-банка.

Какой бы вариант уточнения информации по кредиту вы ни выбрали, самое главное не допускать просрочки очередного платежа. Альфа-банк достаточно жестко обходится со своими неплательщиками. И вы серьезно рискуете один раз не заплатив вовремя серьезно испортить собственную КИ.

Источник: http://KreditvBanke.net/uznat-zadolzhennost-po-kreditu-alfa-bank.htm

Задолженность по кредиту через интернет в альфа банке: как узнать

Оформляя ссуду, россияне предпочитают крупные кредитующие структуры. К таким компаниям относится и Альфа-Банк. По итогам 2016 года организация вошла в топ-5 крупнейших финансовых предприятий страны. Причем еще с 2010 учреждение удерживает позиции лидера среди коммерческих структур.

Соответственно, граждане пользуются услугами заведения, подписывая тут соглашения о взятии ссуды. Однако подобные действия нуждаются в периодическом контроле со стороны заемщика – ведь малейшая неучтенная недоимка грозит обернуться крупной просрочкой. Узнаем, как проверить задолженность по кредиту Альфа-Банка доступными в России способами.

Читайте также:  Альфа-клик интернет-банк - вход в личный кабинет клиентов «click alfabank»

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Предложения кредитора

Выяснение информации о балансе на счету – ключевой принцип, который позволяет избежать недоразумений с финансовой организацией. Ведь перевод средств конечной датой, оговоренной в соглашении, ведет к задержке поступления денег кредитору.  Соответственно, появляется просрочка, о которой клиент не подозревает.

Узнать долг по кредиту клиентам Альфа-Банка удастся при личном визите в офис, по телефону, в банкоматах или онлайн

Кроме того, люди забывают о комиссионных выплатах за банковскую операцию.

В таких ситуациях компания получает неполную сумму взноса. Да и мошенники, которые пользуются доверчивостью граждан, «перехватывают» подобные платежи.

Как видите, регулярный контроль выплат – залог отсутствия неприятностей для заемщика.

Отметим, сетевое информирование граждане считают удобным и оптимальным путем получения необходимых сведений. Однако и другие варианты оповещения в определенных ситуациях становятся удачным решением. Кроме того, для определения требуемой информации в описанных случаях требуются различные идентификаторы личности клиента.

Преимущества контроля онлайн

Начнем обсуждение с востребованного и любимого россиянами варианта проверки, которую представляет Альфа-Банк. Как узнать задолженность по кредиту через интернет выясним немного позже, а сейчас изучим вероятные достоинства метода. Первой положительной характеристикой способа граждане называют скорость получения информации при минимальных потерях времени.

Если клиенту важно уточнить баланс кредитки, услуги сетевого оповещения становятся тут оптимальным решением проблемы

Вторым преимуществом становится разнообразие предложений финансовой структуры – проверить сведения по счету удастся в удобном для заемщика месте, ведь тут предусмотрены приложения для распространенных типов гаджетов. Третьим достоинством считается круглосуточная связь. Уточнить состояние счета удастся в удобное заемщику время.

Онлайн-контроль — полезная функция, экономящая время заемщиков

Кроме того, узнать задолженность в Альфа-Банке по фамилии этим способом не удастся – для верификации заемщика сервис использует привязку аккаунта к номеру мобильного телефона.

Наконец, несмотря на расширенные возможности, которые открывает доступ в ЛК, должник не вправе дистанционно заключить договор о реструктуризации платежей. Для решения серьезных проблем с задолженностью потребуется посетить отделение банка.

Способы выявления недоимки

Теперь подробнее остановимся на вопросах конкретных методик уточнения информации по займам.

Если рассматривать дистанционные сетевые услуги финансовой компании, здесь известно три варианта, которые предлагает Альфа-Банк.

Узнать задолженность по кредиту по номеру телефона удастся посредством подключения сервиса «Альфа-Клик» или установкой мобильного приложения «Альфа-Мобайл».

Среди доступных гражданам способов, банк предлагает сервисы «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл» и вариант с смс-оповещением «Альфа-Чек»

Кроме того, уточнить информацию о балансе счета удастся с помощью смс-оповещения «Альфа-Чек».

Отметим, еще один вариант, который не относится к интернет-услугам компании, но позволяет выяснить сведения о размере недоимки – платежные устройства организации. В банкоматах удастся и подключить описанные выше сервисы.

Рассмотрим подробности представленных способов.

Пользователям ПК

Если заемщик предпочитает использовать компьютер или ноутбук, здесь оптимальным решением для проверки кредитных счетов становится услуга «Альфа-Клик». В этом ресурсе, помимо информации по счетам и займам, гражданам доступно множество полезных функций. Что касается контроля баланса, здесь клиенты вправе ознакомиться с таким списком позиций:

Чтобы войти в систему, потребуется регистрация с получением логина и пароля пользователя

  • размер оформленной ссуды;
  • дата подписания контракта;
  • сумма задолженности;
  • процентная ставка по кредиту;
  • сроки действия соглашения;
  • конечная дата перечисления ежемесячного взноса;
  • текущая недоимка.

Отметим, дистанционно подключить услугу оповещения удастся лишь людям, которые владеют привязанной к договору займа картой. В иных ситуациях потребуется активация в банкомате или офисе организации. Рассмотрим поэтапный алгоритм выявления нужных сведений, начиная с активации в системе.

Сервис выдает детализированную распечатку начисленной недоимки

Первым шагом становится поиск ближайшего банкомата. Вставляем туда любую карту банка и выбираем раздел «Альфа-Клик» из вкладки «Прочие операции». Нажимаем клавишу «Подключение». В открывшееся окно вводим номер телефона, который станет верификатором ЛК. Распечатываем чек с полученным логином и ждем sms с секретным кодом.

После авторизации в системе пользователя ожидают четыре простых шага, которые обозначим следующим перечнем:

  • вход в ЛК;
  • выбор рубрики «Мои кредиты»;
  • отметка нужного займа в появившемся списке;
  • изучение информации.

Как видите, метод предельно прост и удобен. Кроме того, здесь удастся и погасить требуемую сумму на протяжении пяти минут.

Приверженцам смартфонов

Теперь выясним особенности второго способа дистанционного оповещения. Приложения «Альфа-Мобайл» разработаны для программного обеспечения Android, iOS и Windows Phone. Этот вариант подкупает популяризацией легкой техники, которая доступна людям на протяжении дня. Однако, в сравнении с описанным выше способом, степень информации в такой ситуации проигрывает стандартному сервису.

Отметим, тут потребуется пройти идентификацию заемщика, который кредитовал Альфа-Банк. Узнать задолженность по кредитной карте и номеру телефона в этой ситуации удастся аналогично описанному выше методу.

Учитывайте, компания заявляет о бесплатном пользовании приложением людям, имеющим карту организации, но не подключившим пакеты услуг.

Поэтому уточнить детали и подключить сервис целесообразно еще при подписании контракта с банком.

Запрос в сообщении

Функция «Альфа-Чек» позволяет быстро уточнить размер недоимки по кредиту. В этой ситуации заемщику достаточно подключить услуги и послать оператору команду «Баланс».

Причем абоненты МТС, Билайн или Мегафон-Москва в этом случае используют короткий номер «2265».

Клиенты других мобильных операторов отправляют запрос на линию «7 903 767 2265».

Альтернативный вариант получения сведений

Теперь определимся, какие еще способы предлагает Альфа-Банк – узнать задолженность по кредиту по номеру договора или подключить онлайн-ресурсы удастся в сетевом банкомате. Чтобы выполнить такую операцию, должнику потребуется проделать следующие шаги:

  • вставляем карту;
  • вводим пин-код;
  • находим раздел «Состояние счета»;
  • выбираем необходимый кредит;
  • получаем нужные сведения.

В банкомате удастся активировать дистанционные сервисы и быстро узнать состояние кредитного счета

Отметим, в этих случаях клиентам финансовой структуры удастся распечатать чек с детализированной расшифровкой недоимки и погасить начисленный платеж на месте. Учитывая немалое количество таких устройств самообслуживания в городах России, воспользоваться подобным методом несложно.

В этой ситуации клиенту пригодится паспорт, карта и копия договора. «На месте» заемщику проще решить проблему, поскольку живое общение предполагает получение точных сведений у сотрудника. По этой причине в сложных ситуациях единственной альтернативой дистанционным способам становится визит в филиал банка.

Итоги

Теперь резюмируем полученные сведения. Получение информации в интернете – распространенный и удобный метод для деловых людей из-за несущественных временных затрат и быстрому уточнению нужной информации. Альфа-Банк предлагает три таких способа контроля, задача заемщика – определиться с оптимальным вариантом и периодически сверять проведенные финансовые операции.

Своевременный контроль и погашение задолженности избавляет клиентов банка от проблем с кредитором

Учитывайте, подобные действия гарантируют клиенту компании спокойствие и уверенность в отсутствии «внеплановых» просрочек.

Отметим, россияне оценили простоту и удобство при регистрации профиля пользователя – ведь тут потребуется карта и знание телефонного номера.

Однако в ситуациях с появлением крупных долгов гражданам уместно посетить офис организации.

Как видите, дистанционные способы информирования граждан постепенно завоевывают признание россиян. Главное – вовремя выплачивать обязательные платежи по займу и не забывать проверять поступление средств на счета кредитора. Учитывайте, крупные просрочки и длительное отсутствие финансовых операций в таких ситуациях чревато привлечением коллекторов и судебным иском банка.

Источник: https://lichnyjcredit.ru/banki/alfabank/dolg-kredit.html

Долг по кредиту в Альфа-банке: как узнать и что делать

Задолжали Альфа-банку? В этой статье вы узнаете, где посмотреть сумму вашего долга и возможна ли реструктуризация долга, а также как Альфа-банк возвращает долги с помощью службы взыскания и коллекторов.

Долг по кредиту в Альфа-банке: как узнать и что делать

Как узнать задолженность?

Узнать задолженность по кредиту в Альфа-банке можно несколькими базовыми способами, доступными любому клиенту. От вас потребуется только кредитный договор и паспорт.

  • Телефон. Вы можете узнать задолженность по кредиту, назвав номер своего кредитного договора оператору службы поддержки Альфа-консультант по телефону +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, 8 800 2000-000 — для жителей регионов. Если вы звоните со своего номера мобильного телефона, то авторизация произойдет автоматически, иначе вам нужно будет сначала получить логин-пароль для доступа к Альфа-консультанту. Подробнее о получении доступов здесь: http://alfabank.ru/retail/callcenter/
  • Отделение. Возьмите с собой кредитный договор и паспорт, дойдите до ближайшего отделения и попросите сотрудника Альфа-банка узнать сумму вашего долга.
  • Интернет-банк Альфа-клик https://click.alfabank.ru/. Доступен только тем, кто его подключал при заключении кредитного договора и является максимально удобным способом узнать задолженность и выполнить любую операцию с кредитом онлайн.
  • Мобильный банк Альфа-мобайл http://alfabank.ru/retail/alfamobile/. Также позволяет узнать задолженность по кредиту, однако не позволяет делать какие-либо операции по счету.
  • СМС-банк Альфа-чек. Это платная услуга, которую можно подключить при заключении договора на кредит и которая позволяет проводить операции по счету с помощью смс-сообщений с вашего номера мобильного телефона.

Если кредит был выдан в виде кредитной карты, проще всего узнать кредит с помощью банкомата или терминала.

Как Альфа-Банк выбивает долги

Альфа-банк известен своими крайне жесткими методами выбивания долгов, как у физических, так и юридических лиц. Задолжавшие организации заваливают многочисленными исками и длительными судебными разбирательствами.

В отношении серьёзно задолжавших банку физических лиц используются все возможные методы возврата долгов, которые выполняют коллекторские агентства:

  • регулярные прозвоны с угрозами должнику и его окружению
  • смс-сообщения с угрозами
  • личные визиты сотрудников банка и коллекторов
  • угрозы в социальных сетях, в том числе пишут не только самому должнику, но и всему списку друзей
  • расклейка фотографии должника и суммы его долга в доме, в котором проживает задолжавший клиент

Одним словом Альфа-банк, в отличии от прочих более лояльных банков, держит должников под мощным непрерывным давлением вплоть до того как закончится суд и в дело включатся судебные приставы.

Методы выбивания долгов Альфа-банка признаны одними из самых эффективных, в следствие чего процент невозврата просроченных долгов невелик.

Отдел взыскания долгов Альфа-Групп

К сожалению узнать телефон службы взыскания долгов Альфа-банка невозможно, поскольку сотруднику используют множество различных номеров для связи с должниками. Однако вы всегда можете узнать, действительно ли номер с которого вам звонили, принадлежит Альфа-банку, связавшись с службой поддержки по телефону 8 800 2000-000.

Реструктуризация

В Альфа-банке возможна реструктуризация кредитов, но только при наличии веских на то причин. Если вы не можете делать платежи по кредиту из-за проблем со здоровьем или по причине утраты рабочего места в результате сокращения, вам могут предложить реструктуризацию на весьма приемлемых условиях.

Для этого вам необходимо обратиться в одно из отделений банка и написать заявление на реструктуризацию, в котором подробно описать причины вашей неплатежеспособности.

Для подтверждения придется приложить некоторые документы — приказ об увольнении, справка из больницы и прочие, которые смогут доказать, что вы действительно не имеете возможности производить платежи.

После рассмотрения вашего заявления, реструктуризация кредита может быть одобрена и вы сможете вернуться в график платежей за счет снижения суммы регулярных взносов.

Конечно, при этом увеличится и переплата по кредиту.

Отзывы

Отзывы о работе службы взыскания долгов Альфа-банка, а также услуги по реструктуризации кредитов, вы можете прочитать в комментариях. Если у вас есть что сказать по этому поводу — напишите!

Источник: http://dolg-faq.ru/bankovskie-dolgi/dolg-po-kreditu-v-alfa-banke-kak-uznat-i-chto-delat.html

Ссылка на основную публикацию