Moy-m-portal.ru/moi_podpiski — как отключить подписки

Как отключить платные подписки на «Мегафоне»

ПодробностиКатегория: Помощь клиентам

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», — исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, — позвонить оператору.

Для этого наберите номер 0500 или 88005000500
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы.

Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток — время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты. 

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. 
Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

  • В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
  • На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
  • Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, — отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051.

В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ — отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр.

Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы?В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, — *505#.

Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг: 

Источник: https://lichnyj-kabinet-megafon.ru/faq/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-megafone

Как отключить подписку 5151 на Мегафоне

Частенько пользователи не догадываются о платных подписках, а после страдают от снятия лишних денег со счета. В нашей небольшой статье мы расскажем как можно отключить все свои подписки в Мегафон через номер 5151. Процесс отключения ненужных услуг достаточно прост, а сделать это все можно через СМС, мобильное приложение, браузер.

Отключение через СМС 5151 и 5051

Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон.

  1. Отошлите бесплатное смс-уведомление с текстом «СТОП» на номер оператора «5051». После этого вы получите ответное СМС, где будет полная информация о всех подключенных услугах, как платных, так и бесплатных. Там же будут указаны их персональные коды.
  2. Кроме того, узнать персональный код можно по адресу podpiski.megafon.ru, где представлен перечень всех мобильных подписок. Выберите из списка и кликните по необходимой вам, после чего в появившемся окне будет указан тот самый код.Обзорный сервис подписок Мегафон
  3. Введите этот код в следующее СМС: «Стоп XX», где вместо Х указываем цифры кода отключаемой опции и отошлите его на номер «5151».
  4. Кстати, вместо банального СТОП, можете указать другое слово — Отп, Нет, Отписка, No, Stop.
  5. После этого услуга должна быть деактивирована.
  6. Для владельцев модема следует просто снять с него сим-карту и вложить её в телефон. После выполняйте с ней все вышеописанное.

Отключение посредством компьютер

Если вы хотите контролировать лишние траты через компьютер, получить полную информацию о услугах и опциях вашего тарифа, либо отключить некоторые из них. тогда выполните следующее.

  1. Для начала следует проверить все опции, за которые снимают деньги. Пройдите в свой кабинет Мегафона, делается это по адресу lk.megafon.ru/login.Личный кабинет Мегафон Онлайн
  2. Если вы входите первый раз, тогда вам следует запросить пароль. Получить пароль можно отправив запрос *105*00# + вызов — после ждите ответного сообщения.
  3. Заходим в кабинет — ищем вкладку «Услуги и опции» — кликаем по разделу «Мои». Выберите все ненужные подписки и кликаем на «Отключить» возле них.
  4. Вот наглядная и подробная видео-инструкция

Мобильное приложение

Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market, установка самая стандартная.

При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером — услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер.

Вот наглядное видео с возможностями программки.

Помимо этого

Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:

  1. Просто позвоните оператору. Пусть он все сделает за вас и отправит вам все что нужно. Набрать его можно так: 0500. С городского тоже можно дозвониться — 88005000500. Все бесплатно.
  2. Отправить USSD-запрос — это сродни сообщениям 5051 — 5151. Сначала отправляете *505# + вызов, после полученной информации отправляем *505*0*код подписки# + вызов.
  3. Посетите фирменный салон Мегафона в вашем городе, там также бесплатно все сделают за вас. По крайней мере помогут.

Источник: http://talkdevice.ru/kak-otklyuchit-podpisku-5151-na-megafone.html

Как отключить подписки на Мегафоне

[adsense4]

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, какие услуги подключены на вашем номере.  Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите.

Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга.

Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

[adsense1]

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта.

Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной.

Чтобы этого избежать, нужно отключить платные услуги и в этой статье редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как это сделать.

  • Краткая информация
  • Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

[adsense2]

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить.

В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение.

Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

  1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду *505#. Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
  2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051. Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
  3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными в этой статье.
  4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о звонке оператору Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 88005000500. Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток — большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
  5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

[adsense3]

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент».

Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: *105*801#. Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой *526*0#.

Читайте также:  Фссп: проверка задолженности по фамилии в режиме онлайн

Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

(41

Источник: http://telefongid.ru/megafon/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone.html

мои подписки, личный кабинет ic

Здравствуйте. Меня зовут Дарья, я являюсь абонентом Мегафона более 15 лет. Недавно столкнулась с крайне неприятной проблемой — http://moy-m-portal.ru.

Мне пришло смс сообщение о том, что я приобрела подписку на сайт intim-laska.ru на 5 дней и доступ к личному кабинету по адресу http://moy-m-portal.ru/ic. (Внимание! Не переходите по этой ссылке с мобильного телефона).

Во-первых, я в курсе о том, что сейчас мобильные подписки оформляются по действию и сторонние сайты я вообще не посещаю. На всякие «смотреть видео» я не жму и так далее. Что интересно – потом в детализации оказалось, что подписка на 5 дней была, но она обошлась мне бесплатно. Т.е. мне бесплатно предоставили доступ к какому-то сайту для взрослых…

Во-вторых, что самое печальное, я почему-то решила перейти по ссылке. Вот за это у меня списали 150 рублей. Эта, извините за выражение, «хрень» написана внизу сайта интим-ласка. Типа разовый доступ с Мегафона – 150 рублей. В общем, надурили меня на 150 рублей с подарочной подпиской и переходом по ссылке. Люди, будьте бдительны!

Написала жалобу в Мегафон, посмотрим, вернут ли деньги. Если что – напишу в комментариях к жалобе, если опубликуете её.

Ответ no-mobile.ru

Здравствуйте, Дарья. Опубликуем. Пишите, как появится ответ от Мегафона. По поводу сайта moy-m-portal.ru – с ним довольно много проблем. Это некий агрегатор мобильных подписок, которые сами по себе являются мошенничеством (увы не законодательно). Надеемся, что деньги Вам вернут, а вот бороться с мобильными подписками нужно на законодательном уровне.

По поводу intim-laska: если Вы оформили подписку, то для её приостановки необходимо отправить смс с текстом «СТОП 7749» на номер 5151.

Информацию по отключению подписок Вы можете найти на сайте подписки внизу, где размещены условия «сотрудничетва» (читать как «мошенничества»).

Но переходить с телефона на этот сайт ни в коем случае нельзя. Один лишний клик, и Вы подписались ещё на что-нибудь.

moy-m-portal.ru/moi podpiski – это один из бичей оператора Мегафон. Примерно как РГК-Продакшн у Билайна. Сам Мегафон предлагает следующие варианты отключения подписок:

  1. В Личном кабинете выбрать «Услуги и опции» и открыть вкладку «Мои», где можно посмотреть и отключить подписки.
  2. Авторизоваться на портале podpiski.megafon.ru со своим номером телефона и в личном кабинете отказаться от подписок.
  3. Отправить СМС с текстом «СТОП хх» на номер 5051 или 5151, где хх – это код подписки. И этот код ещё нужно попробовать найти. Предполагается, что он есть на портале, но там есть далеко не всё.

На счёт жалобы на мошенничество от Дарьи. Мы думаем, что многим будет интересна данная функция на официальном сайте Мегафона. Сообщить о мошенничестве можно на этой странице: https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/. Нажмите на кнопку сообщить и заполните все поля. «Сумма ущерба» намекает на то, что, возможно, Вы получите возврат средств.

И напоследок… будьте внимательны при посещении сомнительных сайтов в интернете с мобильного телефона и не переходите по непонятным ссылкам, полученным в социальных сетях, мессенджерах и смс-сообщениях.

Пишите в комментариях, на какой сайт Вы были подписаны благодаря moy-m-portal.ru

Чей сервис?

На официальном сайте Dr.Web (известный антивирус) опубликованы следующие данные по доменам мобильных подписок.

Владельцем доменов указывается компания «Мегафон».

Поделиться в социальных сетях:

Источник: http://no-mobile.ru/moy-m-portal-ru-moi-podpiski-lichnyj-kabinet-ic.html

Как отписаться от подписок на Мегафоне

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется.

И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно.

Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию.

Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

  1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг.

    Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.

  2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
  3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва.

    Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне.

Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

  1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
  2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне.

Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом.

После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Источник: http://megafon-info.com/kak-otpisatsya-ot-podpisok/

Как отключить услуги на сайте «moy m portal ru moi podpiski» или иными способами

У абонентов Мегафон может возникнуть вопрос, как отключить услугу. Один из способов заключается в использовании адреса «moy m portal ru moi podpiski».

Но при попытке зайти на этот сайт со своего мобильного устройства пользователь может столкнуться с сообщением, говорящим о том, что полная версия услуги доступна только абонентам Мегафон.

При этом возможность управления подписками отсутствует.

  Дело в том, что moy-m-portal.ru использует систему идентификации абонентов, которая автоматически определяет «своих» абонентов только тогда, когда те заходят на сайт, используя мобильный интернет.

В этом случае мобильное устройство и SIM-карта сразу определяются системой и абоненту предоставляется возможность управления сервисами без дополнительного ввода личных данных или паролей.

Появление вышеуказанного сообщения говорит только о том, что пользователь использует на своем устройстве какой-то другой способ подключения к сети, отличный от мобильного интернета.

Решение проблемы достаточно простое. Нужно на телефоне произвести отключение текущего соединения с сетью интернет, например, через Wi-Fi, и настроить подключение, используя мобильный. Затем снова зайти на портал «moy m portal ru moi podpiski».

В разделе «Мои подписки» необходимо выбрать тот сервис, который следует удалить, нажать «Далее» и «Отказаться от подписки». Перед тем как отключить сервис, необходимо удостоверится, что отключается действительно ненужная услуга.

Существуют и другие способы управления сервисами.

Старый добрый wap

Управлять сервисами возможно на сайте для мобильных устройств «wap megafonpro ru». Протокол «вап» все еще используется многими телефонами, которые не используют протокол «http».

И поэтому в компании Мегафон до сих пор поддерживают соответствующую версию сайта.

Для устройств, не использующих протокол «wap», настроено перенаправление на другую, подходящую версию сайта, где можно управлять сервисами и разобраться с тем, как отключить конкретную услугу.

Удаленный доступ к этому сайту должен также выполняться с использованием мобильного интернета. В ином случае будет выведено аналогичное сообщение о том, что полная версия услуги доступна только абонентам Мегафон.

Личный кабинет

Управлять сервисами можно в личном кабинете на сайте www.megafon.ru. В данном случае нет необходимости обязательно использовать мобильный интернет и устройство. В личный кабинет можно зайти с любого устройства и с использованием любого соединения с интернетом.

Для входа в «Личный кабинет» необходимо указать номер телефона и пароль. Затем нужно перейти в раздел «Услуги и опции» и выбрать вкладку «Мои». После этого на странице загрузится список подписок, которые подключены на данный момент для текущего номера абонента. Нужно нажать кнопку «Отключить» рядом с названием той подписки, которую необходимо убрать.

Отключение с помощью SMS

Отключить ненужные услуги можно, используя SMS-код. Для получения информации о текущих подписках с МегаФонPго необходимо выполнить USSD-запрос *505#. Для отключения конкретного сервиса необходимо отправить SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151 , где XX — код той подписки, которую нужно отключить. Команды и коды SMS для отключения можно узнать на сайте www.podpiskimf ru.

Определиться, как отключить ненужную услугу и какой из четырех вышеприведенных способов использовать для этого, достаточно просто. Если на вашем устройстве есть мобильный интернет, воспользуйтесь порталом «мой-м-портал.ру».

Если соединение с интернетом настроено через Wi-Fi или к нему подключен только компьютер, используйте основной сайт Мегафон и личный кабинет.

Если к сети не подключено ни одно устройство и деньги за подключенный сервис списываются, используйте для отключения услуги SMS-код.

Чтобы не было проблем с ненужными подписками, не посещайте подозрительные сайты, не указывайте нигде, кроме официального сайта компании Мегафон, личные данные и пароли, не передавайте свой телефон людям, которым не доверяйте. Если же неприятность произошла, разобраться стем, как отключить услугу, теперь легко.

Источник: http://kak1000.ru/kak-otklyuchit-uslugi-na-sajte-moy-m-portal-ru-moi-podpiski-ili-inymi-sposobami/

Что такое мобильные подписки Мегафон и как их отключить на своем номере

Оператор определяет мобильные подписки как развлекательный полезный сервис, который помогает получать необходимую информацию или доступ с минимальными затратами средств. Однако это далеко не всегда так. Зачастую – это абсолютно бесполезный и очень дорогой сервис, который подключается в большинстве случаев неосознанно.

Разберемся, какие подписки бывают и как от них избавиться.

Виды подписок и варианты их оформления

Условно их можно поделить на собственные сервисы оператора Мегафон и сервисы, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры (партнеры МегаФон).

Оформление может осуществляться в различных каналах:

  • USSD;
  • SMS;
  • WEB-сайт;
  • WAP-сайт;
  • IVR.

Подписка подключается один раз и автоматически продлевается до тех пор, пока абонент не откажется от неё. Подключение сопровождается так называемым AoC (Advice of Charge). Это инструмент оповещения о стоимости контента. Любой AoC содержит следующую информацию:

  • стоимость услуги;
  • краткое описание;
  • название поставщика;
  • тип счета, с которого будет производиться списание (основной/контентный);
  • форму вопроса «Желаете ли вы приобрести данную услугу?» (в случае положительного ответа — подключение услуги) – этот пункт не всегда соблюдается.

Активация чаще всего происходит в тот момент, когда абонент совершает навигацию по какому-либо сайту, пытаясь получить доступ к контенту (видео, текст, аудио), либо переходит по ссылкам с рекламой.

Достаточно нажать на баннер, и подписка будет осуществлена. При детальном рассмотрении на этом баннере можно обнаружить информацию о подписке: стоимость, условия и т.д. Текст написан мелким шрифтом.

При оформлении подписки абоненту предлагается ознакомиться с условиями её предоставления. Пример:

После включения подписки, абоненту приходит SMS-нотификация с номера 5151 с текстом: «Подписка

Либо может быть такой вариант:

Если вы получили подобные сообщения, это означает, что на вашем номере оформлена подписка и будут регулярно списываться денежные средства.

Способы отключения

Некоторые пользователи, подключив неосознанно подписку, считают, что это сделал оператор. К счастью, это не так. Операторы самостоятельно не подключают своим абонентам подобные сервисы.

Если позвонить в контактный центр «МегаФон» и попросить включить, например, «Курсы валют», специалист откажет, так как у него нет такой возможности и интерфейса для включения. Включить можно только самостоятельно.

Оператор может только отключать подписки.

Портал «Мобильных подписок»

В любом случае после подключения, приходит соответствующее СМС-сообщение.

Не нужно его удалять, как это делают в панике некоторые абоненты, думая, что именно за это сообщение происходят списания. В сообщении зачастую содержится код отключения и название подписки.

Если вдруг кода отключения нет, то название будет в любом случае. Зная, как называется подписка, вы всегда сможете ее удалить.

У «МегаФона» есть специальный портал мобильных подписок — moy-m-portal.ru. На его страницах представлено описание развлекательного сервиса, стоимость и команды отключения. В большинстве случаев отписку можно сделать на сайте, на котором была оформлена подписка. Но провайдерам это не выгодно, и они прячут от пользователей эту возможность.

Для каждой подписки у оператора есть специальный код отключения. Например:

НазваниеОписаниеУсловияОформлениеОтказ
videoline.site Доступ к развлекательному видео 40 руб. с НДС в день c момента оформления до момента отказа Осуществляется на сайте http://videoline.site/ СТОП 643 на номер 5151

Зная название подписки (в качестве примера это videoline.site), находим ее в перечне и смотрим команду отключения (на номер 5151 необходимо отправить сообщение с текстом СТОП 643).

Личный кабинет абонента

В личном кабинете lk.megafon.ru есть возможность просмотра и удаления подписок.

Для этого необходимо на главной странице выбрать раздел «Опции и услуги». Он содержит информацию по всем услугам, которые включены на вашем номере. Здесь же будут отображаться и подписки в случае их наличия. Для удаления нежелательного сервиса нажимаем кнопку «Отключить» напротив названия подписки.

Сервисы, которые ограничивают подписки

У оператора «МегаФон» существует два эффективных сервиса ограничения нежелательных подписок:

  • Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров»;
  • Контентный счет.

«Запрет платных контентных коротких номеров»» — абсолютно бесплатная услуга, которую можно подключить, набрав команду *526*1*1#, либо в личном кабинете. Ранее эта услуга называлась «СТОП-контент». Сервис позволяет ограничить пользование различными подписками, которые базируются на коротких номерах. Услуга защищает далеко не от всех подписок, но блокирует большую их часть.

Если вы желаете ограничить свой номер от подписок на 100%, можно подключить другой бесплатный сервис – «Контентный счет». Номер при покупке имеет один общий персональный счет – на нем лежат деньги. К этому персональному счету можно добавить дополнительно контентный счет. При добавлении на него 0,00 руб. При наличии контентного счета, оплата развлекательных сервисов возможна только с него.

Поскольку на нем пустой баланс, то подписка априори подключиться не может. Единственный минус этой услуги заключается в том, что подключить ее можно только по заявлению в офисе «МегаФон». В контактном центре специалисты не подключают услугу, но могут принять заявку на её активацию.

Однако по заявке не всегда включают сервис, так как процедурно требуется заявление от юридического владельца номера.

Используйте доступные сервисы защиты номера от нежелательных услуг, чтобы телефон приносил вам только радость от общения!

Источник: https://allotarif.com/ru/megafon/mobilnye-podpiski.html

Как избавиться от мобильных подписок

От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся.

Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов.

В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.

Правила безопасности

Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий.

Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги.

А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.

Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:

  • При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
  • Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
  • В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
  • Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.

Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере.

Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы.

Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда.

Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой.

Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную.

Действия абонентов на Теле2

Самостоятельно проверить подписки и сразу же отключить их поможет личный кабинет или его аналог в виде мобильного приложения «Мой Теле2». Найти более удобный и информативный сервис просто невозможно.

Также вы можете набрать USSD-команду *189# – в ответ поступит SMS со списком платных информационно-развлекательных сервисов и способами их отключения.

Если ничего не выходит, обратитесь в ближайший офис обслуживания или на горячую линию Теле2 по номеру 611.

Полностью избавиться от подписок поможет такая услуга, как «Контентный лицевой счёт». Она позволяет подключить к номеру дополнительный счёт, созданный специально для оплаты подписок. Держа его нулевым, вы навсегда избавитесь от подписок – даже если вам будут приходить. Подключить его через интернет или через личный кабинет не получится – только в офисах Теле2.

Действия абонентов на МТС

У оператора МТС существует сервис «Мой контент». Он позволяет узнать, какие подписки подключены на текущем номере. Для этого используется USSD-команда *111*919#.

Проверить подписки и отключить их поможет и такой инструмент, как личный кабинет, здесь они вынесены в отдельный пункт. При возникновении сложностей обратитесь в офис обслуживания или на горячую линию по телефону 0890.

Не забываем и про полезную USSD-команду *152*2#, позволяющую проверить наличие подписок и отключить их.

Официально услуг «Запрет контента» или «Запрет коротких номеров», как и контентного счёта, на МТС нет. Но вы можете попробовать обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом для уточнения информации.

Действия абонентов на Билайне

Узнать о подключённых подписках на Билайне через СМС не получится. Для этого необходимо использовать личный кабинет – их список находится в самом конце и называется «Информационно-развлекательные услуги». Здесь же вы сможете отключить их. Также вы можете отключить подписки из каталога ПАО «ВымпелКом» посредством отправки SMS с текстом «Блок» на короткий номер 6255.

Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно. Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.

Источник: https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-izbavitsya-ot-mobilnyh-podpisok

Как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне

В нынешних реалиях современного мира все операторы мобильной связи хотят зарабатывать все больше и больше денег. Платные услуги являются одним из способов повысить свой доход.

В этом нет ничего плохого, если бы не одно НО! Некоторые подписки сначала предоставляются бесплатно для заманивания клиентов, а через две недели становятся платными. Или подключение происходит без ведома пользователя.

Сегодня разберемся куда пропадают деньги с баланса телефона и как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне.

Куда исчезли деньги с баланса телефона

Если вы только подключились к данному оператору сотовой связи, то обязательно через две недели нужно проверить, какие платные услуги у вас подключены, я уверяю они у вас будут. Причем Мегафон делает это очень хитрым образом.

Естественно, для заманивания он добавляет к выбранному тарифу и дополнительные услуги, которые якобы предоставляются бесплатно, но только на пробный период.

Самое интересное, что если вы зайдете в личный кабинет и посмотрите какие платные подписки оформлены, вы там ничего не найдете!

Конечно, подписку можно оформить случайно. Ее могут навязать на сайтах при заполнении полей, подтверждении входа.

Когда вы пользуетесь интернетом в мобильных сетях, особо осторожно нажимайте на кнопки подтвердить, отправить, согласен и подобные. Внимательно читайте под чем подписываетесь.

Итак, если деньги баланса телефона утекают рекой из-за платных опций, то самое время найти все платные подписки и отключить их.

Как отключить подписки на телефоне

Существует несколько способов для отключения. Каждый из них чем-то удобен, и мы рассмотрим их все. На взгляд нашей редакции самый распространенный и удобный способ — воспользоваться официальным приложением для телефона.

Через мобильное приложение Мегафон

Пожалуй, самым простым и удобным способом отключения всех платных услуг и подписок является мобильное приложение от Мегафона на телефоне. У большинства пользователей оно уже установлено, если вы еще не сделали этого, то советую скачать приложение прямо сейчас. Данная программа может предоставить вам подробную информацию по вашему лицевому счету.

Приложение Мегафон — твой лучший друг

Пошаговая инструкция как найти и отключить платные услуги:

  • Открываем приложение Мегафон на мобильном телефоне.
  • Пролистываем вниз до вкладки Услуги и опции.
  • В открывшемся меню нажимаем С абонентской платой.
  • Перед вами отображены все платные услуги и подписки.
  • Выбираем из списка опцию, которая больше не нужна и нажимаем на нее.
  • Теперь можно ознакомиться с описанием и стоимостью услуги.
  • Если подписка вам больше не нужна, тогда нажимаем Отключить.
  • После всех описанных действий выше вам придет смс с уведомлением об отключении.

В разделе приложения С абонентской платой, будут находиться все платные услуги Мегафона и подписки сторонних разработчиков.

Через USSD команду или СМС

Отключить все платные услуги через телефон можно путем отправки СМС с кодом или набора USSD команды. Данный способ не так удобен, но тоже пользуется популярностью у пользователей. Например, если у вас телефон без выхода в интернет.

Даже сам Мегафон старается отойти от данного способа предоставления услуг. Ранее действовал запрос *505# или отправка слова СТОП на сервисный номер 5051, после выполнения которого вам предоставлялась вся информация по подключенным услугам Мегафона и сторонних разработчиков.

А теперь приходит СМС с рекомендацией отключить подписку в личном кабинете оператора.

Конечно, Мегафон не может полностью отказаться от данного вида услуг. При помощи USSD команд все еще можно отключить все платные и бесплатные услуги. Для этого наберите USSD команду *105*2*1*2*2# и на вашем экране отобразятся все подписки. Для отключения заходим в саму подписку и отправляем запрос на отключение.

USSD запрос удобен, как кнопочный телефон

Для того чтобы получить всю информацию в СМС, наберите *105*2*1*2*1#. К сожалению в этом сообщении будет содержаться только список всех опций и их стоимость, никаких кодов для отключения или прямых USSD команд нет. Конечно вы можете посетить страницу podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1, где перечислены все платные подписки Мегафона и партнеров и найти там код USSD код для отключения.

Звонок оператору сотовой связи

Если выше описанные способы отключения платных подписок для вас сложны, то можно позвонить на горячую линию оператора. Для этого позвоните по одному из следующих телефонов:

  • 8 800 550 05 00 – бесплатно для жителей России.
  • 0500 – бесплатно с мобильного телефона.
  • +7 920 111 05 00 – данный номер бесплатен в любой точке мира для абонентов Мегафона.

Не хотите звонить? Тогда отправляйтесь в ближайший солон связи Мегафон и попросите менеджера помочь вам. Главное, не забудьте взять паспорт, без него вам не смогут отключить платные подписки и услуги, в которых вы больше не нуждаетесь.

Отключаем подписки в личном кабинете на компьютере

Если у вас под рукой есть компьютер, то можно зайти в личный кабинет Мегафона. Там вы сможете получить самую полную информацию по подключенным опциям. Если вы делаете это в первые, то нужно запросить пароль со своего мобильного телефона. Для этого набираем команду *105*00#. В ответ придет сообщение с паролем для входа. Теперь можно приступить к отключению:

  • Заходим в личный кабинет Мегафона lk.megafon.ru
  • На главной странице находим раздел Услуги и опции и заходим в него

Раздел для подключения и отключения опций

  • На этой странице отображены все платные и бесплатные услуги. Пролистываем вниз страницы и находим интересующую нас подписку. И нажимаем Отключить.

Если вам нужно подключить опцию, то нужно открыть вкладку Все доступные

  • В открывшемся окне, ознакомившись со стоимостью отключения нажимаем Отключить.

Не хочешь тратить лишние деньги — отпишись

  • Ваш запрос обработается системой, а когда все будет выполнено, результат отобразится на экране. На ваш телефон поступит СМС с подтверждением отключения подписки.

Ваш баланс в целости и сохранности

Сложностей такой способ практически не вызывает. Личный кабинет Мегафона хорошо продуман и интуитивно понятен. Огромным плюсом является подробное описание и возможность отключения всех подписок в одном месте.

Подводим итоги

В данной статье мы рассмотрели все способы как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне. На наш взгляд, самым удобным вариантом является мобильное приложение Мегафона. Данная программа не только поможет отписаться от ненужных опций, но и позволит держать под контролем все расходы и остатки по тарифам.

Источник: https://perevodidengi.ru/s-mobilnogo/kak-otklyuchit-vse-platnyie-uslugi-i-podpiski-na-megafone.html

Как на Мегафоне отключить подписки и платные мобильные услуги навсегда через личный кабинет и смс

Никто из владельцев мобильных телефонов не застрахован от бесконтрольного списания денег со счета.

Нередко операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а уже через пару недель они переходят в разряд платных и с баланса без предупреждения снимают средства.

Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как на Мегафоне отключить подписки. Сделать это возможно несколькими способами, которые рассмотрим подробно.

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Случаев мошенничества мобильной связи с каждым годом все больше. Абоненты, сами того не зная, попадают в ловушки, когда без согласия их подписывают СМС контент или списываются средства за скачанные приложения без уведомления.

Многим пользователям приходят сообщения, в которых указаны ссылки на сайты. Некоторые сразу заносят их в категорию «Спам», но есть абоненты, которые, переходят и по этим ссылкам, а затем удивляются, куда делись деньги со счета.

Мобильный оператор Megafon предоставляет своим абонентам множество разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, к примеру, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки подключены на ваш номер, следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию. Чтобы это сделать, нужно набрать номер 0500 со своего телефона.

Список подключенных услуг легко узнать, используя автоинформатор Megafon. Преимущество этого сервиса заключается в том, что информацию абонент может слушать несколько раз и в любое время суток. Получить такую справку можно:

  1. Сделать звонок, набрав номер 0505.
  2. Набрать комбинацию *105*11#, а потом «Вызов».
  3. Сделать звонок на номер 0500559.

Сейчас вы уже знаете, как проверить рассылки на Megafon. Если было обнаружено, что телефон подключен к не интересующему вас контенту, то нужно самостоятельно его отключить. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:

  • отправьте запрос на номер *105#, после чего дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
  • скачайте приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в интернете.

Как на Мегафоне отключить подписки другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Megafon.

Для этого сначала нужно авторизоваться посредством ввода своего мобильного номера, а затем прочитать информацию в конце страницы о сервисах, к нему подключенных.

Если оператор снимает деньги за какую-либо рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующую вас опцию, к примеру, «Мобильный портал» и удалите ее.

Также от ненужного контента отказаться абонент может, обратившись на официальном сайте компании в службу поддержки. Найдите ее в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы».

Задайте интересующий вопрос в чате и сразу же получите помощь. Или напишите электронное письмо по указанному адресу и тогда ответ придет по электронной почте.

Задать вопросы вы сможете и во всех соцсетях, адреса страниц которых указаны на сайте.

Отключение через СМС на 5051

Если не знаете, как на сайте Мегафона отключить подписки, то это легко сделать с помощью СМС. Правда надо знать идентификатор услуги, присвоенный оператором, который состоит из 4 или 5 цифр.

Скачать код (идентификатор) нужно со страницы официального сайта компании или узнать у оператора.

После того как необходимый идентификатор будет найден, отправляйте с телефона СМС на номер 5051 следующего содержания: «Отписка ХХ» или «Стоп ХХ», где ХХ – это номер кода рассылки.

Кроме того, в компании Megafon предусмотрена функция оповещения своих абонентов один раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если на сайте вы не нашли интересующий идентификатор, дождитесь еженедельного оповещения от оператора.

Если реклама и новости приходят к вам в автоматическом режиме, то вероятно, что это сервис «Калейдоскоп», который активируется автоматически у всех новых абонентов сети.

Чтобы убрать услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «MegaFonPro» – «Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить».

Как отключить платные услуги на Мегафон модеме

Используя модем, абоненты Megafon через интернет скачивают видеоролики, слушают музыку, общаются в соцсетях. Омрачают картину постоянные рассылки рекламы и спам.

Но что делать пользователям, как на Мегафон модеме отключить подписки? Делается это любым из вышеперечисленных способов или с помощью портала «Megafon PRO», если сим-карта поддерживает эту функцию. Вытащите сим-карту из модема, вставьте в свой телефон.

Выберите в меню соответствующую функцию и удалите все или только некоторые сервисы одним нажатием клавиши.

Если карта не поддерживает такую функцию, обратитесь в ближайшее отделение своего оператора для ее активации или замены.

Чтобы в дальнейшем на модем не приходили платные сообщения и прочий ненужный контент, запретите устройству выход на официальный сайт компании.

Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в телефонах и интернете, удалить ненужный СМС-контент могут в любом отделении компании, рассказав сотрудникам о проблеме. Только не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.

На планшете модулем 3G получение ненужного контента убирается так же, как и на телефоне, для чего на клавиатуре надо набрать комбинацию цифр: *505# и нажать клавишу вызова.

После этого придет СМС, где будут указаны все подключенные сервисы к данному номеру.

Узнать подробнее, как на Мегафоне отключить все подписки, вы сможете из видео, которые мы подобрали для вашего удобства усвоения информации.

Отключить подписки через личный кабинет

Платные подписки Мегафон ПРО

Вернуть деньги за подписки

Платные автоматические подписки от Мегафона

Управление платными услугами в личном кабинете для Android

Источник: https://sovets24.ru/260-kak-na-megafone-otklyuchit-podpiski.html

Ссылка на основную публикацию