Активация карты роснефть «cемейная команда»

Как Активировать карту Семейная команда от Роснефть

Активация карты Роснефть «Cемейная команда»

Теперь заправляться бензином или дизельным топливом на станциях «Роснефть» и «ТНК» стало еще выгоднее и приятнее благодаря бонусной карте «Семейная команда».

При покупке «Семейная команда», вы получаете не одну, а сразу три карточки. Первая считается главной, она имеет чип. Также она может быть использована не только для баллов, но и для хранения денежных средств, различных операций.

Две другие дополнительные – лишь для накопления бонусов. Это позволяет всем членам вашей семьи, друзьям или родственникам, имеющим машины, вносить свой вклад в семейную бонусную копилку.

Активация карты «Семейная команда». Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Благодаря нескольким способам активизации бонусной карточки «Роснефть», стало еще проще ими пользоваться. Вы можете выбрать любой понравившийся вам вариант:

  • через СМС сообщения;
  • авторизацию на сайте Командаркард.ру;
  • регистрацию в мобильном приложении;
  • обращение в службу поддержки клиентов.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Подходящий вариант для пользователей, не владеющих интернет ресурсом, состоит из двух этапов:

  1. Отправьте номер вашей карточки на номер 7578.
  2. Получив смс оповещение, она будет сразу активирована.

Шаг 1. Войдите на сайт komandacard.ru и создайте свой личный кабинет.

Шаг 2. Впишите номер, состоящий из шестнадцати цифр, который находится на вашей основной карточке.

Шаг 3. Введите номер вашего мобильного телефона, без 8 и + 7.

Шаг 4. Введите новый пароль два раза.

Шаг 5. Ознакомьтесь с правилами, поставьте галочку в соответствующем окошке.

Шаг 6. Поставьте галочку в окошко проверки, во избежание автозаполнения роботом.

Шаг 7. Получение смс-кода на ваш смартфон.

Шаг 9. Ваша карточка будет активна после того, как вы введете код в специальное поле.

Как активировать карту Семейная команда через приложение

Приложение «АЗС Роснефть» в вашем мобильном телефоне также может помочь вам использовать бонусные баллы.

Шаг 1. Загрузите приложение на свой смартфон через систему IOS или Android.

Шаг 2. Запустите приложение, укажите ваше месторасположение.

Шаг 3. Откройте область «Семейная команда», введите свои личные данные.

Шаг 4. Для удобства вы можете отсканировать номер карты или же ввести его вручную.

Шаг 5.Введите номер вашего телефона и, прочитав условия, согласитесь, нажав кнопку «далее».

Шаг 6. При получении смс-кода, впишите его в указанное поле, и далее произойдет авторизация.

Используя мобильное приложение, вы можете выполнить следующие операции:

  • найти необходимую станцию и партнеров на карте;
  • следить за курсом актуальных цен на топливо;
  • проверять бонусные баллы;
  • управлять вашей картой;
  • другое.

Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК для списания баллов

На случай, если ни один из перечисленных выше способов не подошел, вам всегда готовы помочь работники службы поддержки клиентов.

  1. Позвоните по номеру 8-800-775-75-88;
  2. Если вы дозвонились до оператора, поясните о желании активации опции «Семейная команда»;
  3. Следуйте инструкциям сотрудника, сообщив номер карты;
  4. После получения смс-кода и верификации с работником службы, произойдет активация.

Использование дополнительных карт

При получении пакета бонусных карт, две из них являются опционными, что дает большое преимущество в использовании. Для активации лояльности необходимо выполнить следующее:

  • посетить личный кабинет на сайте;
  • выбрать раздел работы с картами;
  • выбрать необходимые функции;
  • в случае утери одной из них в этой области, вы можете заблокировать требуемую.

Преимущества использования карт лояльности «Роснефть»

Покупая бензин, дизельное топливо для своего автомобиля на заправочных станциях «Роснефть» и «ТНК», вы тем самым можете сэкономить, расплатившись бонусными баллами.

Накопительная система позволяет их использовать не только для покупки товаров на самих заправках, но и приобретать у партнеров компании. Вы можете получить скидку в следующих представительствах:

  • Мосавтошина (2%);
  • Лит Рес (5%);
  • Бортник Авто (10%);
  • Страховой дом ВСК (17%);
  • Все эвакуаторы (25%);
  • Инна Тур (7%);
  • Интернет-магазин косметики Pudra.ru (5%);
  • РАТ (Российское Автомобильное Товарищество) (до 25%);
  • Доставка цветов Flowwow (7%);
  • Русский АвтоМотоКлуб (15%);
  • Comfortway (20%);
  • Senseit 7(%);
  • Интернет – магазин САТ (15%);
  • Академия Гриль (10%);
  • Журнал о бизнесе РБК (500баллов);
  • Нико Турс (5%);
  • Салон тайского массажа и спа “ Crown thai spa” (12%);
  • Kenovo (2%);
  • Автотехцентр «Добрый сервис» (5%);
  • Ozon travel (до 4%);
  • Ок Мебель (10%).

Компания «Роснефть» всегда заботится о своих клиентах. Вы сможете найти больше выгодных предложений на нашем сайте, раздел «Акции».

Проверить баланс ваших карт вы сможете, посетив наш сайт или личный кабинет, а также при оплате топлива на станции.

Источник: https://komandacard.com/aktivaciya-komandacard-ru

Инструкция по активации карты Семейная команда от Роснефть на Komandacard.ru

Карта Семейная команда позволяет получать бонусы за приобретение бензина или дизельного топлива, за покупки в магазине и кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК». Для того чтобы получить максимальную выгоду и расплачиваться бонусами, следует активировать карту в личном кабинете.

Но к сожалению, нет чётких понятных инструкций, что для этого надо сделать. Ниже приведены несколько инструкций по активации комплекта карт Роснефть Family Team, а также общая информация по бонусной программе.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Если вы хотите не только копить бонусы, но и тратить их на топливо и покупки, следует активировать карту любым доступным способом. Для того чтобы выполнить эту процедуру надо иметь активный номер мобильника и знать номер основной карты, указанный на её обороте.

3 способа активировать карту Семейная команда: интернет, СМС, контакт-центр

Существует четыре способа сделать карту активной и списывать баллы в счёт оплаты топлива или других товаров:

  • если есть доступ в интернет — с помощью сайта Командаркард.ру;
  • с мобильного устройства — через приложение;
  • если нет доступа в интернет — активировать карту можно по СМС или с помощью звонка в контакт-центр Роснефть.

Активация карты Роснефть через интернет на Komandacard.ru

Зайдите на сайт komandacard.ru и нажмите на кнопку входа в личный кабинет.

Далее следуйте нашей инструкции.

Откроется новое окно, в котором надо заполнить все поля:

  1. Номер карточки, указанный на обороте.
  1. Десять цифр мобильного телефона.
  2. Придумайте и введите пароль.
  3. Подтвердите правильность ввода пароля в поле ниже.
  4. Прочитайте условия участия в бонусной программе и согласитесь с ними, поставив отметку в пустом окошке.
  5. Пройдите защиту от автозаполнения форм программными роботами.
  6. Перейдите к следующему шагу регистрации.

На номер телефона, который был указан ранее, придёт код подтверждения в СМС. Его надо ввести на сайте. После этого карточка будет активирована и появиться доступ в личный кабинет, где можно:

  • проверить количество баллов;
  • осуществлять операции с дополнительным картами  — делать их активными на списание бонусов или блокировать;
  • просматривать историю зачислений и трат;
  • узнавать актуальную информацию о партнёрах и акциях, менять личные сведения о владельце карточек.

Как активировать карту Семейная команда по СМС

Для того чтобы активировать топливную карточку с помощью СМС вам необходим только мобильник:

  • в строке «Кому» укажите короткий номер 7588;
  • в строке «Текст сообщения» введите номер основной карты, написанный на обороте;
  • в ответ вам придёт извещение об активации карты.

Активация карты лояльности Роснефть звонком с телефона

  1. Наберите номер 8-800-775-75-88.

Источник: https://SemeynayaComanda.ru/aktivaciya-komandacard-ru

Как активировать карту Роснефть семейная команда: 4 способа

Существует четыре способа активации карты:

  • с помощью СМС;
  • с помощью регистрации на сайте;
  • с помощью регистрации через мобильное приложение;
  • звонок в контакт – центр.

Для активации карты вам понадобится только основная карта (с чипом, является банковской, имеет 18-тизначный номер на лицевой стороне и надпись FAMILY TEAM). Вам понадобится 16-тизначный номер карты на оборотной стороне, который находится, непосредственно, под штрих — кодом.

Итак, способ первый. Активация карты через СМС

Для этого вам необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 7588 с 16-тизначным номером карты, который находится на оборотной стороне под штрих – кодом. Если номер набран правильно, то в ответ вы получите текстовое сообщение, о том, что ваша карта активирована.
РЕКЛАМА

Второй способ. Активация карты через интернет при помощи регистрации на официальном сайте программы:

  • Заходим на официальный сайт komandacard.ru, нажимаем кнопку «Вход/Регистрация» и кнопку «Регистрация» в левом верхнем углу.
  • Появляется форма регистрации. В первом поле нужно указать 16-тизначный номер с оборотной стороны карты, который находится под штрих – кодом, только без первых шести цифр 700599 (они уже введены в данное поле).
  • В следующем поле нужно указать ваш номер телефона. Придумайте пароль и укажите его в следующем поле. Далее пароль нужно повторить в неизменном виде. Ставите галочку, что вы согласны с условиями участия в программе и выражаете свое согласие на обработку ваших персональных данных. Далее проходите проверку, что вы не робот. Еще раз проверяете правильность введенных данных и нажимаете кнопку далее. На следующей странице будет поле, в него необходимо ввести код, который придет на указанный мобильный телефон, для подтверждения номера телефона.
  • Далее откроется еще одна форма, в ней нужно указать ваши ФИО, дату рождения, пол и e-mail. После прохождения всех этапов вы будете успешно зарегистрированы в программе «Семейная команда».

Третий способ. Активация карты с помощью мобильного приложения «АЗС Роснефть»

Устанавливаем мобильное приложение (оно доступно для ОС Андроид и iOS), открываем его.

Прежде всего необходимо зарегистрироваться. Открываем меню, переходим в пункт меню «Семейная команда», нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Далее необходимо ознакомиться с условиями регистрации и условиями программы, нажать кнопку «Далее» и в появившемся окне нажать «Принимаю». Появляется форма для ввода данных. Вводим 16-тизначный номер с оборотной стороны карты, который находится под штрих – кодом, только без первых семи цифр 7005991 (они уже введены в данное поле).

В следующем поле нужно указать ваш номер телефона. Нажимаем «Далее». На указанный номер телефона придет СМС с кодом для подтверждения номера телефона. Вводите этот код в появившееся окно и продолжаете регистрацию. Указываете ваши ФИО, дату рождения и пол. Всё, вы зарегистрированы и основная ваша карта активирована для возможности списания балов.

Четвертый способ. Звонок в контакт – центр по номеру 8-800-775-75-88 (звонок по России бесплатный)

При звонке вы сообщаете 16-тизначный номер с оборотной стороны карты, который находится под штрих – кодом и номер своего мобильного телефона. Оператор отправит СМС с кодом на указанный номер телефона, вам необходимо будет сообщить оператору полученный код. Оператор проведет процедуру активации. После чего вы получите СМС об успешной активации карты лояльности.

Источник: https://rosneft-family.ru/

Как активировать карту Роснефть Семейная команда? Активация на официальном сайте komandacard.ru и через смс!

Для клиентов автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК» разработана специальная программа лояльности «Семейная команда».

Чтобы стать ее участником, нужно заправиться или купить продукцию в любой точке сети и получить абсолютно бесплатно пакет, состоящий из трех карт. Они привязываются к одному бонусному счету.

Дополнительные карточки стают активными сразу же после первой покупки, а вот главную следует активировать любым из предложенных способов:

  • через сайт программы;
  • через мобильное приложение «АЗС Роснефть»;
  • через СМС;
  • позвонив в колл-центр.

к содержанию ^

Как активировать карточки «Семейная команда» через Интернет

Чтобы осуществить активацию основной карты через интернет, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого:

  1. заходите на сайт komandacar.ru,

    Официальный сайт программы «Семейная команда» от Роснефть

  2. в углу справа нажимаете на кнопку «Вход/Регистрация»,
  3. в новом окне в верхнем левом углу кликаете на «Регистрация»,
  4. высвечивается короткая аппликационная форма для заполнения.

    Форма активации карты Семейная команда на официальном сайте

Вносите в нее 16-тизначный номер пластикового носителя, мобильный телефон, придумываете пароль, повторяете его, соглашаетесь на обработку персональных данных, подтверждаете, что не являетесь роботом и нажимаете «Далее».

На телефон, указанный в форме, придет СМС-сообщение с кодом для активирования карты и регистрации в личном кабинете, вводите его в соответствующее поле. Завершаете активацию основной карты, теперь она готова к использованию. Об успешном прохождении процедуры приходит СМС.

к содержанию ^

Активация карточки Роснефть через СМС

Для активирования основной карты ее номер, который можно увидеть с обратной стороны под штрих-кодом, нужно отправить в СМС-сообщении на короткий номер 7588. О том, что активация прошла успешно будет прислано ответное сообщение от системы.

Читайте также:  Тарифы мегафон благовещенск и амурская область в 2018 году

Активация карты Семейная команда через смс

к содержанию ^

Как активировать карту «Семейная команда» по телефону?

Чтобы осуществить активацию главной карты, нужно набрать номер колл-центра 8(800)7757588 и дождаться связи с оператором.

Ему нужно назвать номер основной карточки и свой мобильный телефон, на который будет направлено СМС с кодом активации. Этот код следует сообщить оператору, который активирует карточку в системе.

При успешном завершении процедуры, участнику программы лояльности будет направлено соответствующее СМС.

Источник: https://komanda-rosneft.ru/aktivatsiya-karty-semejnaya-komanda.htm

Как активировать карту Роснефть Семейная команда

Активация карты Роснефть «Семейная команда» дает возможность существенной экономии при топливной заправке. Существует несколько способов выполнения процедуры, каждый из которых стоит рассмотреть отдельно.

Зачем активировать карту Роснефть и что для этого надо?

Это необходимо для накопления бонусов и оплаты покупок у партнеров программы лояльности.

Для выполнения потребуются:

  • мобильный телефон;
  • дисконтная карточка Семейной команды, выпущенная Роснефтью.

4 способа активации

Предусмотренные методы включают использование:

  • интернета;
  • мобильника;
  • специального приложения;
  • звонка на горячую линию.

Активировать карту несложно, если придерживаться пошаговой инструкции.

Через интернет в личном кабинете на komandacard.ru

Последовательность действий:

  1. Заходят на официальный ресурс – komandacard.ru.
  2. Открывают личный кабинет.
  3. На персональной страничке заполняют поле с номером пластика – вносят размещенные на оборотной стороне 10 последних цифр.                                                               
  4. Обязательно указывают мобильник.
  5. Проставляют пароль в окошках.
  6. Знакомятся с условиями Семейной команды от Роснефть, соглашаются, отмечая галочкой этот пункт.
  7. Подтверждают, что регистрацию и авторизацию выполняет человек, а не робот.

По завершении процедуры на телефон приходит сообщение. Полученное число вводят на официальном сайте.

Как активировать карту «Семейная команда» по СМС

В этом случае потребуется мобильник:

  1. Указывают 7588 в строчке «Кому».
  2. В тексте сообщения набирают номер основного накопительного дисконта.

С помощью оператора контакт-центра

Активация карты Роснефть «Семейная команда» возможна при звонке на горячую линию:

  1. Набирают 8 800 775 75 88. Для клиентов из России услуга бесплатная.
  2. Ответит оператор, которому и нужно сообщить о необходимости авторизации. Указывают номер карточки rosneft, свой телефон.
  3. Вскоре получают sms.
  4. Этот код и передают в технический центр.

Работник выполнит процедуру и отправит смс, подтверждающую успешность действия.

Через мобильное приложение

Такая лояльная программа позволяет не только зарегистрироваться в Семейной команде, но и активировать пластик, отслеживать накопление и списание, количество бонусов.

Что нужно:

  1. Необходимо скачать само приложение, воспользовавшись ссылками на официальном портале.
  2. Откройте приложение и выберите из списка страну проживания.
  3. Перейдите в раздел программы Семейная команда и кликните «Зарегистрироваться».
  4. Ознакомившись с правилами, согласитесь, нажимая «Принимаю» и «Далее».
  5. Введите номер карты и своего мобильника.
  6. Получите смс. Код разместите на следующей страничке.

При правильном выполнении процедуры произойдет активация, после которой можно списывать bonus, оплачивая топливо на станциях Роснефть и ТНК, а также продукцию партнеров.

Активация дополнительных бонусных карт Роснефть

Вместе с основным дисконтом участник Семейной команды получает еще 2, которые может вручить членам семьи или друзьям. Отличие состоит в том, что на эти пластики начисляются накопления баллов, списываются бонусы, но денежные средства отсутствуют.

Чтобы активировать карты, необходимо:

  • Авторизоваться в личном кабинете.
  • Зайти в меню Семейной команды.
  • Заглянуть на страничку, предусматривающую работу с дисконтами.
  • Сдвинуть вправо бегунок, который и делает возможным начисление и трату баллов от Роснефти.

Основная карта при регистрации личного кабинета начинает работать автоматически, но дополнительные этой функцией не оснащены.

Видео-инструкция по активации карты Роснефть и ТНК

Источник: https://komandarosneft.ru/aktivatsiya-karty-semejnaya-komanda/

Инструкция по активации карт «Семейная команда»

Участники программы лояльности могут получать баллы на лицевой счёт карты «Семейная команда». Баллы начисляются за покупку любого топлива на автозаправках ТНК и «Роснефти», покупки, сделанные в мини-маркетах АЗС, приобретение товаров и услуг у компаний партнёров.

По сути, владелец карты получает скидку на покупку продукции, ведь полученные обладают полноценной платёжной способностью, и ими также можно расплачиваться за продукцию. Однако, чтобы программа работала, карта нуждается в активации, а на сайте выпустившей пластик компании отсутствуют вразумительные инструкции по этому поводу.

Попробуем ответить на часто возникающие вопросы и максимально подробно рассмотрим, процедуру активации карты.

Зачем это нужно

Один из распространённых вопросов по поводу программы лояльности звучит так: «Зачем активировать карту Роснефть, и что для этого надо?». В принципе, это вполне логично, получая на руки пластиковую карту, понимать личную выгоду от такого обретения.

Ответим по порядку:

  • активация необходима чтобы не просто накапливать баллы на счёте, но и расплачиваться ими на АЗС «Роснефти» и магазинах-компаний партнёров;
  • собирать пакет документов для активации не требуется: достаточно иметь активный номер мобильного и знать номер карты.

Процесс активации не выглядит сложным и предполагает несколько вариантов, доступных каждому пользователю.

3 простых шага

Превратить бонусный пластик в полнофункциональный платёжный инструмент можно следующими способами:

  1. Посетить официальный интернет-ресурс.
  2. Воспользоваться мобильным приложением.
  3. Через дистанционный СМС-сервис или звонком в техподдержку.

Каждая из перечисленных методик имеет свои особенности и технические нюансы, требующие детального рассмотрения.

Через сайт программы

Сразу отметим, что это наиболее предпочтительный вариант, который не просто активирует операции по лицевому счёту, но и позволяет создать «Личный кабинет» — многофункциональный системный инструмент, при помощи которого можно менять настройки, контролировать баланс и настраивать работу по своим индивидуальным предпочтениям.

Для активации выполняются такие действия:

  1. Переходим на интернет-портал программы лояльности.
  2. В правом верхнем углу выбираем регион (обычно настраивается автоматически, но вдруг?) и кликаем виртуальную клавишу «ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ».
  3. Далее система открывает дополнительное окно регистрации, где обязательно заполняются все имеющиеся поля: номер карты и номер мобильного в международном формате (через +7). Затем придумываем пароль.

После проделанных манипуляций ставится галочки в разделе условий программы и подтверждения, что в системе регистрируется человек, а не бот. Процедура практически завершена, остаётся дождаться кода подтверждения и ввести его в соответствующее поле.

В результате этих действий, пластик не только активируется в программе. Пользователь получает доступ к ресурсам «Личного кабинета», где открываются такие возможности:

  • Детализация счёта.
  • Полный контроль за текущими расходами и зачислениями.
  • Прикрепление дополнительных арт и управление их настройками.
  • Получать своевременную информацию о акциях и выгодных предложениях компаний-партнёров.

Единственный недостаток такого способа активации: наличие стационарного ПК или ноутбука. Если этих девайсов не оказалось под рукой, придётся обратиться к альтернативным вариантам, которые помогут активизировать «Семейную команду».

Отправка СМС-команды

Эта возможность доступна всем и выполняется посредством любого мобильного устройства.

По теме  Ответы на вопросы по карте «Семейная команда»

Здесь нужно выполнить три простых шага:

  • В теле текстового сообщения указывается номер топливной карточки.
  • В качестве получателя выбирается 7588.
  • Выбирается команда «ОТПРАВИТЬ».

Подтверждение придёт в виде ответного СМС-уведомления, где будет указано, что операция выполнена успешно. Здесь важно понимать, что такая процедура не открывает доступ к «Личному кабинету».

Телефонный звонок

Активация карты лояльности «Роснефть» звонком с телефона выполняется по такой схеме:

  1. Набираем бесплатный номер техподдержки 8(800)775-75-88.
  2. В меню интерактивного автоответчика выбираем 1 и дожидаемся соединения с консультантом.
  3. Дождавшись ответа, сообщаем о желании активировать карту.
  4. Называем номер карты и контактный телефон.
  5. После этого, на мобильный приходит код активации, который нужно продиктовать оператору-консультанту.

Карта становится активной, но для получения доступа к «Личному кабинету» потребуется пройти авторизацию на сайте программы.

Мобильное приложение

Чтобы активировать топливную карту через мобильную утилиту, её нужно скачать и установить на смартфон. Сделать это можно через бесплатные сервисы AppStore и Play Market, в зависимости от операционной системы. В поисковой строке набирается АЗС Роснефть, приложение скачивается и устанавливается на мобильное устройство.

После этого, открываем утилиту, и проходим несложную процедуру регистрации, чтобы создать «Личный кабинет».

 В главном окне приложения вводится номер карты (при желании его можно отсканировать смартфоном) и контактный телефон, нажимается клавиша «ДАЛЕЕ».

Затем, необходимо прочитать, принять условия пользовательского соглашения и дождаться кода активации. Присланный код вводится в соответствующее поле страницы регистрации.

Теперь «Личный кабинет» становится мобильным, и управлять балансом карты и другими возможностями из любой точки страны.

Кроме этого, пользователи отмечают не корректную работу утилиты в беспроводных сетях.

По теме  Ответы на вопросы по карте «Семейная команда»

Прикрепление дополнительных карт

Привлекательность программы лояльности от «Роснефти» заключается в том, что помимо основной карты, автовладельцу даётся две дополнительных. Примечательно, что весь комплект прикрепляется к единому лицевому счёту, соответственно, копить бонусные баллы становится быстрее и проще.

Чтобы все три карты стали полнофункциональными, дополнительный пластик также нуждается в активации. Выполнить эту процедуру можно через «Личный кабинет», в такой последовательности:

  • переходим на сайт;
  • вводим персональные данные для входа в систему;
  • в личном кабинете выбираем подкатегорию «УПРАВЛЕНИЕ КАРТАМИ»;
  • сдвигаем ползунки дополнительных карт в положение «ВКЛ».

Активация завершена, и теперь ваши близкие смогут не только накапливать подарочные баллы, но и расплачиваться ими на АЗС и интернет-магазинах партнёров компании «Роснефть». Добавим, что в случае утери карт, заблокировать их лицевой счёт можно в подразделе меню «УПРАВЛЕНИЕ КАРТАМИ».

В целом, мы постарались охватить основные моменты активации карт «Семейная команда». Если возникли дополнительные вопросы, звоните в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.

Источник: https://ProRosNeft.ru/semejnaya-komanda/vopros-otvet/kak-aktivirovat-kartu-semejnaya-komanda/

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда»

Использование бонусных карт при заправках автомобиля на автозаправочных станциях вполне оправдано. Для тех, кто каждый день ездит на работу и домой на личном транспорте, проблема топлива всегда актуальна.

Машина требует дозаправки постоянно, а цены на бензин продолжают расти. Если вы пользуетесь определенной АЗС, то бонусы данного предприятия помогут сократить расходы на топливо. Как и у многих других компаний, у «Роснефти» тоже есть своя система накопительных бонусов.

Удобна она тем, что проверка накоплений осуществляется через телефон.

 Регистрация карты на официальном сайте www.komandacard.ru

Активация карточек проходит в два этапа. Дополнительные карты активируются автоматически. Этим займется кассир при выдаче вам комплекта для участия в бонусной системе. Он проведет необходимые манипуляции, чтобы вы сразу могли начать копить баллы. Далее вам нужно зарегистрировать основную карту.

  1. В верхнем правом углу есть кнопка «Вход/Регистрация».
  2. Нажимая на нее, вы попадаете на регистрационную форму https://komandacard.ru/register.
  3. Укажите номер вашей карты, указанный на оборотной стороне, введите мобильный номер телефона и придумайте пароль.
  4. Проставьте галочку об ознакомлении с условиями акции и подтвердите что вы не робот.
  5. Нажмите «Далее»

После успешного заполнения необходимых полей, Вам откроется доступ в личный кабинет, где отражается ФИО участника, являющегося держателем основной карты, номер карточки и содержится поле с начисленными баллами.

Активация карты через смс по телефону

Быстрый и удобный способ. Отправьте СМС-сообщение с номером главной карты ( он расположен на оборотной стороне) на короткий номер 7588 и ожидайте ответ об успешной активации.

Читайте также!  Другкомпании.рф регистрация карты

Звонок на горячую линию или мобильное

Данное действие осуществляется через телефон по номеру 88007757588. Позвоните и сообщите нашему специалисту необходимые данные, тогда оператор активизирует вашу карту.
Используя мобильное приложение «АЗС-Роснефть». Скачайте его, установите и зарегистрируйтесь. После этих нехитрых манипуляций вы получите доступ к остатку бонусов и подробному описанию проводимых акций.

Как получить бонусную карту «Семейная команда»?

Как и при других подобных бонусных системах, получить карту вы сможете только, если вы уже достигли совершеннолетнего возраста и имеете российское гражданство. Для участия в накопительной программе скидок вам нужен будет только паспорт, другие документы при этом не являются подтверждением вашей личности.

Чтобы принять участие в бонусной программе, вам необходимо обратиться к кассиру или консультанту на любой заправочной станции сети «Роснефть» или «ТНК». Там наш специалист выдаст вам для заполнения стандартную анкету для получения данных об участнике акции.

Читайте также:  Тарифы мегафон грозный и чеченская республика в 2018 году

Заполните ее разборчивым подчерком, чтобы не возникло путаницы при занесении информации в базу данных. Обязательно укажите свой контактный номер телефона, на него через СМС будут приходить сообщения о действиях с картой и индивидуальные предложения.

Также обязательны к заполнению все поля, рядом с которыми проставлены галочки.

После заполнения анкеты вы получите от нашего специалиста три экземпляра карточек. Они рассчитаны на использование вашей семьей или друзьями. Одну вы оставляете себе, а две другие раздаете близким.

Примечательно, что все они привязаны к единому лицевому счету, а это значит, что вы совместными усилиями сможете накопить в три раза больше баллов, чем при использовании только одной карты.

Однако стоит учесть, что тратить бонусы можно только с основной, на которой находится чип. Остальные карточки призваны только накапливать бонусы.

Комплект карт участников бонусной программы- 1 основная и 2 дополнительные

Как пользоваться?

Каждому участнику бонусной программы присваивается уникальный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы была возможность проверить накопления и списание баллов. Если вы желаете получить бонусы, то вам нужно предъявить карту продавцу при совершении покупки. Если у вас ее нет с собой, то зачисление баллов не произойдет. Ниже рассмотрим, как можно получить бонусы:

  1. При единовременной заправке на АЗС от 2-х полных литров вы получаете 1 балл;
  2. Оплачивая бензин и товары из специализированных магазинов на заправках, на карту начисляется по 1 баллу за каждые 20 рублей из потраченной суммы (оплата наличными или банковской картой);
  3. Дополнительные бонусы можно заработать, принимая участие в ежемесячно проводимых акциях. Информация об их проведении рассылается участникам программы на мобильный телефон и размещается на официальном сайте.

Читайте также!  Как активировать карту Лукойл через интернет

1 балл = 1 рубль

Как использовать и на что тратить баллы?

Полученные бонусы можно использовать для оплаты покупок и бензина на всей сети АЗС «Роснефть» и «ТНК». Вы можете оплатить все покупки сразу или же провести оплату частично деньгами, доплатив недостающие средства баллами. Воспользоваться начисленным баллами можно не раньше 14 дней с момента зачисления.

Основная карта является банковской платежной системы «MasterCard» или «МИР» либо . Вы можете хранить на ней денежные средства, оплачивать покупки, сделать переводы

и выполнять другие действия, присущие дебетовым картам. Однако использовать накопленные баллы можно только для оплаты в «Роснефть» и «ТНК». Их нельзя перевести в денежный эквивалент.

Проверка остатка накоплений на карте осуществляется несколькими способами:

  • при помощи мобильного приложения на смартфоне;
  • по телефону горячей линии;
  • на официальном сайте в личном кабинете;
  • на кассовом чеке после осуществления оплаты покупок.

Если вы участвуйте в программе лояльности от Роснефти «Семейная комана», делитесь своими впечатлениями в комментариях или задавайте интересующие вопросы.

Удачи на дорогах!

Источник: https://perevodgid.ru/toplivnye/bonusnaya-karta-rosneft-semejnaya-komanda.html

Как активировать карту Роснефть «Семейная команда»?

Бонусная карта компании «Роснефть» под названием «Семейная команда» – это карточка, позволяющая накапливать бонусы за покупку топлива и оплаты некоторых других товаров.

Эта программа отличается от похожих тем, что позволяет копить баллы совместно с близкими людьми.

Для пополнения бонусного счета необходимо завести карточку на себя и на двух родственников или друзей, а также выполнить активацию карты «Роснефть» по всем правилам системы.

Приобрести комплект для участия в программе можно на АЗС «Роснефти». Он выдается в виде трех предметов: основная карта (так же имеет функцию дебетовой карты, банком эмитентом которой является ПАО «Дальневосточный банк» и АО «ВБРР») и две дополнительных скидочных карты с магнитной полосой. Всем трем потребуется активация, но она выполняется разными способами.

Что делать с основной карточкой

Активировать основную карту на себя, может любое физическое лицо. Единственное условие: вам должно быть 18 лет на момент покупки комплекта присоединения к программе лояльности.

Сам комплект выдается после передачи кассиру анкеты и чаще всего активируется оператором, который продал новую карту. Но эта процедура проходит не всегда.

В этом случае вам придется прибегнуть к другим способам активации карты от «Роснефти» под названием «Семейная команда». Всего их четыре:

  • через отправку сообщения с мобильного;
  • через приложение для смартфона;
  • на сайте, онлайн;
  • по звонку оператору.

Способ 1. Отсылка SMS

Вариант с использованием СМС для подтверждения своего участия в программе подойдет тем, кто хочет сделать все быстро и не располагает достаточно быстрым доступом к Интернету, либо просто предпочитает действовать «по старинке». Тем более, что активировать карту «Роснефти» для участия в программе «Семейная команда» через СМС предельно просто. Вам нужно выполнить всего три действия:

  1. Найти номер вашей карты (он написан на лицевой стороне);
  2. Наберите цифры и отправьте их на короткий номер 7578;
  3. Дождитесь SMS с информацией о том, что карта активирована.

Если СМС не приходит, то используйте любой другой способ, либо свяжитесь с оператором и сообщите о проблеме.

Способ 2. Мобильное приложение

Для активирования своего участия в программе «Семейная команда» можно использовать мобильное приложение, которое есть как для Android, так и для iOS.

Чтобы им воспользоваться нужно установить программу либо по ссылкам, либо стандартным способом с мобильного.

Для этого введите в строку поиска PlayMarket или AppStore название «Роснефть», выберите и из выпадающего списка результатов приложение с логотипом и установите его.

После запуска откроется окно регистрации. Вам нужно ввести в появившиеся поля номер карты и свой номер телефона. Больше никаких документов не требуется. Если нажать на иконку рядом с полем ввода персонального идентификатора пользователя, то откроется сканер. Поднесите к нему карту и цифры сами впишутся в поле. Когда все данные внесены, нажмите «Далее».

Следующий шаг – соглашение с условиями использования. Обязательно прочитайте официальные правила участия в программе. Как только вы примете «Условия участия», ПО отправит вам SMS. Прочитайте код и впишите его в специальное поле в приложении. На некоторых моделях телефонов приложение само прочтет кодовые цифры.

Мобильный личный кабинет можно использовать не только для того, чтобы активироваться и стать полноправным участником бонусной программы, но и для поиска станций и партнеров на карте, получения информации по ценам, управления картой и дополнительными идентификаторами.

Способ 3. Личный кабинет в Интернете

Наиболее удобным способом активировать карту «Роснефть» для участия в программе «Семейная команда» считается вход в личный кабинет с помощью компьютера. Сделать это предельно просто:

  1. Зайдите на сайт «Командакард» (komandacar.ru), кликните на кнопку «Присоединиться» в центре экрана.

Источник: https://nefte-gaz.info/aktivatsiya-karty-semejnaya-komanda

Как активировать карту Семейная команда от Роснефть

При оплате товаров или топлива на АЗС «Роснефть» и «ТНК», клиент получает комплект из трех пластиковых карт, носящий название «Семейная команда». Каждая из них имеет общий бонусный счет.

В дизайне пластика присутствует изображение нескольких белых медведей. Разработчики не случайно применили данный ход. Компанией «Роснефть» реализуется благотворительная программа, направленная на защиту и разведение исчезающих животных Арктики.

В чем особенность бонусной программы от роснефть?

Каждый из обладателей данной карты, оплачивая топливо или другие товары на заправках «Роснефть» и «ТНК», получает за них бонусы. Они начисляются на общий для 3 пластиков счет, соответственно и потрать их, может каждый из владельцев карт. С их помощью можно оплатить товары или услуги на перечисленных ранее заправках.

Способ хранения бонусов

Все полученные бонусы хранятся на карте, выданной на любой из ранее названых АЗС. Комплект состоит из нескольких составляющих:

  • 1 основной карты с установленным в нее чипом. Ее можно пополнять. Не осуществляя идентификации — сумма, внесенная на нее, не должна превышать 15 тысяч рублей. После идентификации – до 600 тыс. рублей.
  • 2 дополнительные карточки;
  • конверт с PIN-кодом от главной карточки;
  • информационного буклета, где описаны правила, по которым осуществляется участие в программе.

Дополнительные карточки предназначены для пользования ими членами семьи, друзьями, для общего накопления бонусных баллов.

Запрещена передача главного пластика иным лицам. Оставшиеся карточки используются с целью накопления баллов. Однако все они зарегистрированы на единый лицевой счет владельца основной.

За что происходит начисление бонусов?

Начисляются бонусы за совершение следующих действий:

  • в случае покупок или использования услуг заправок Роснефть и ТНК;
  • в случае если пользователи совершают покупки у партнеров программы;
  • помимо этого, любой из пользователей имеет возможность оплатить то, что он покупает с помощью предоплаченной карты;
  • если клиент участвует в какой-либо акционной программе.

Сообщения о проходящих акциях приходят на почту в сети или номер мобильного. Благодаря этому, накопление баллов будет происходить быстрее.

Принцип начисления бонусов Семейная команда

У программы «Семейная команда» существует определенный алгоритм зачисления бонусов.

  • за покупку очередных 2 л. бензина будет начислен 1 балл;
  • покупая у партнеров компании, клиент получает 1 балл за очередные 20 р.;
  • при оплате картой лояльности производится начисление 1 балла за каждые потраченные 200 р.;
  • все партнеры имеют дополнительные личные системы накопления бонусов.

Бонусами нужно воспользоваться раньше, чем через 3 года с момента их начисления на карту клиента, иначе они сгорят.

Что нужно сделать, чтобы стать владельцем карты?

Получить карту «Семейная команда» не сложно. Для этого нужно потратить пару минут на заполнение анкеты на любой из АЗС «Роснефть», «ТНК».

Чтобы оформить пластик, документы не потребуются. Карта будет выдана совершенно бесплатно. Не требуется платить и за клиентское обслуживание предоплаченной банковской карты.

Карта лояльности действительна на протяжении 5 лет со дня, когда она была выпущена. На самом пластике указывается временной промежуток его действия. Подключенные к карте опции банка, по истечению указанного времени, использоваться не могут. Однако пластик можно использовать для продолжения получения бонусов и их дальнейшей траты.

Главная карта представляет собой предоплаченную банковскую карту. Ее плюс в том, что она имеет международную систему MasterCard. Пластик является полноценным банковским дебетовым счетом. Сроки обслуживания ограничиваются 5 годами, с момента оформления. Карту можно пополнять, получать бонусы за покупки и расплачиваться ими. Отдавать пластик иным лицам запрещено.

Снять свои деньги обратно можно, при условии, что лимит выплат в сутки составляет не больше 5.000 рублей, а за месяц не больше 40 тыс. рублей. Возможно взимание комиссии.

Как активировать карты «Семейная команда» Роснефть?

Бонусы начинают накапливаться автоматически в момент первой покупки. Дальнейшая разблокировка возможностей может быть осуществлена несколькими способами:

  1. Клиент заходит на интернет-сайт komandacard.ru в раздел «личный кабинет».
  • Переходит во вкладку для регистрации https://komandacard.ru/register.
  • После чего необходимо набрать номер, размещенный на обороте карты, указывает номер мобильного телефона и вводит пароль.
  • На этом карт успешно активирована, о чем клиенту сообщит специальное сообщение.
  1. Клиент оправляет уникальный номер своей карты через sms-сообщение на специальный номер 7588. Затем ему приходит оповещение с текстом о том, что карта была активирована. Ответ будет получен пользователем не позднее 5 минут, с момента оправки номера.
  2. В случае если оба перечисленных способа клиенту по той или иной причине не подходят, он может совершить звонок на номер, на котором организована горячая линия 8-800-775-75-88. Оператором будет озвучена просьба, прочесть цифры номера карты. Благодаря этому, пластик пройдет активацию, и клиенту поступит sms-сообщение о проведенной процедуре. Звонок на линию бесплатный.
  3. Для наиболее продвинутых пользователей было разработано мобильное приложение «АЗС — Роснефть». При его помощи можно активировать карту «Семейная команда».

Какой из способов активации выбрать, существенной разницы нет. Все зависит от индивидуальных предпочтений клиента, а также его навыков владения интернетом и наличием свободного времени. Сервис предоставляет возможности активировать пластик на любой вкус.

Требуется ли активация дополнительных карт?

Согласно пункту 3.5. клиентского договора предоставляемой программы лояльности от Роснефти, после активации основной карты, весь комплект идентификаторов может быть использован для накопления бонусов у партнеров программы на общий счет.

Читайте также:  Как в «сбербанк - онлайн» сделать выписку?

Однако, активировать их нужно самостоятельно, зайдя в личный кабинет, в разделе «Мои карты», в левой части навигационной полосы, передвинув выключатель вправо.

Особенности использования Личного кабинета карт Семейная команда

Регистрация личного кабинета происходит одновременно с активацией карты с его помощью. Если же пользователь выбрал другой способ, для того, чтобы активировать свой пластик, ему необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Пункт 1. Клиенту нужно зайти на сайт komandacard.ru, найти вкладку регистрации https://komandacard.ru/register.

Пункт 2. Необходимо уделить особое внимание заполнение регистрационных данных.

  1. Потребуется ввести номер главной карты, состоящий из 16 цифр. Он расположен на обратной стороне пластика.
  1. Клиент должен добавить номер мобильного начиная с цифры 9 (пример – 9537154758).
  2. Необходимо придумать пароль и подтвердить его повторным введением.
  3. Подтвердить свое согласие на обработку личных данных, поставив галочку в отведенном для этого окошке внизу формы заполнения.

Пункт 3. Подтвердить правильность действий следует, нажав кнопку «Далее».

Пункт 4. Если, все указанные пользователем данные верны, то на указанный номер поступит сообщение, в котором будет указан код, необходимый чтобы подтвердить регистрацию.

Пункт 5. Данный код нужно ввести в специальной строке, вследствие чего пластик будет активирован, а пользователь получит доступ к личному кабинету.

Там же можно ознакомиться со специальными акциями и предложениями. Аналогичный сервис предоставляется и в мобильном приложении.

Где потратить бонусы с карт Семейная команда

Полученными бонусами клиент может оплатить до 100% покупки на АЗС «Роснефть» и «ТНК».

Подведем итоги

В целом, предложение довольно заманчивое. Заправка автомобиля траты неизбежные и повседневные. Получать за это бонусы вдвойне приятно, учитывая, что на данных заправках бензин имеет хорошее качество. Наличие дополнительных карт, дает возможность увеличения процента накопления и своего рода взаимовыручки в трудную минуту.

Использовать ли ее как дебетовую? Здесь вопрос спорный, потому как накопления она не приумножит. Однако среди любителей безналичной оплаты наверняка найдутся и те, кому покажется удобным наличие дополнительного пластика в кошельке, для оплаты покупок.

Источник: http://neft-rf.ru/kak-aktivirovat-kartu-rosneft-semeynaya-komanda/

Карта «Семейная команда» от Роснефть. Как активировать?

«Семейная команда» от сети заправок «Роснефть» и «ТНК», является одной из самых выгодных топливных карт в России. Бонусная программа «Семейная команда» позволяет накапливать баллы за покупку топлива и сопутствующих товаров, и обменивать их на скидку (причём очень солидную). Нужно отметить, что сети автозаправочных станций «Роснефть» и «ТНК» — одни из самых крупнейших в нашей стране.

Кроме покупки топлива, товаров и услуг в двух крупнейших сетях, баллы так же начисляются за покупки у партнёров программы. Накопленными баллами можно оплатить до 100 % от стоимости топлива, или товаров и услуг в сети «Роснефть» и «ТНК».

Списывать бонусы можно по истечении 14 дней после их начисления. Нужно отметить, что если Вы не используете баллы в течении 36 месяцев после их начисления, они «сгорят» без возможности восстановления.

Бонусы начисляются по следующим правилам: 1 бонус даётся за каждые приобретённые 2 литра топлива, или за каждые 20 рублей, потраченных на покупку товаров и услуг в сети заправок «Роснефть» и «ТНК». Баллы обмениваются по курсу: . Дополнительным бонусом для держателей карты лояльности, будет возможность участия в различных акциях.

Участником программы лояльности может стать физическое лицо в возрасте от 18 лет. Карту можно получить на заправках сети, предварительно заполнив небольшую анкету участника.

Вам при этом выдадут комплект карт — одну основную и две дополнительных. Все три карты имеют общий бонусный счет, поэтому можете отдать две дополнительные своим родственникам или друзьям.

Карты выдаются совершенно бесплатно.

Вы можете выбрать карты с банковским функционалом, или без него. Карта с банковским функционалом, эмитированная Банком «ВБРР», имеет естественно больше возможностей. Такие карты обслуживаются платёжными системами «МИР» или «MasterCard». Ей можно расплачиваться везде, где принимают карты данных систем, и конечно начислять и списывать бонусные баллы.

Обслуживание предоплаченной неименной банковской карты бесплатное. Срок действия основной карты — 5 лет. По истечении этого срока, банковский функционал карты отключается, но получать и списывать баллы Вы сможете, так как карта лояльности действует бессрочно.

Чтобы получить возможность списания баллов (обменивать их на скидку), нужно обязательно активировать карту. Сделать это можно четырьмя способами — выбирайте любой из списка.

Способ 1

Отправить СМС — сообщение на номер 75-88. В текстовом поле СМС нужно указать номер основной карты «Семейная команда» (его можно найти на оборотной стороне карты под штрих — кодом). Если всё прошло благополучно, Вы получите ответное СМС об успешной активации.

Способ 2

Чтобы активировать карту вторым способом, нужно зайти на официальный сайт программы, который находится по адресу: komandacard.ru, и зарегистрировать себе «Личный кабинет». Далее, в нём делаем всё по следующей инструкции:

  • Вводим 16-значный номер основной карты и номер мобильного телефона;
  • Вносим код, пришедший Вам в ответном СМС, в специальное поле;
  • Нажимаем на кнопку, и ждём активации;
  • Ждём прихода СМС об успешной активации карты лояльности.

Способ 3

Зайти в Мобильное приложение, и зарегистрировать себе «Личный кабинет». Далее, проделать те же действия, какие мы описали в способе № 2.

Способ 4

Позвонить в Контакт — Центр на номер: 8 (800) 775-75-88. Потом делаем всё по следующей схеме:

  • Сообщаем оператору номер основной карты и номер Вашего мобильного телефона;
  • Оператор линии направит код в СМС на Ваш телефон;
  • Вы сообщаете оператору полученный код из СМС;
  • Далее, проводится активация, об её успешном выполнении, Вас известят в СМС.

Баланс бонусной карты можно узнать следующими способами:

  • Посмотреть в «Личном кабинете» на официальном сайте программы: komandacard.ru;
  • Позвонить в Контакт — Центр программы, и спросить информацию о балансе у оператора;
  • Спросить у кассира на любой заправке «Роснефть» или «ТНК».
Посмотреть весь каталог «Бонусных карт»

Источник: http://magaziny-tovary.ru/karta-semeynaya-komanda-ot-rosneft-kak-aktivirovat/

Роснефть «Семейная команда»: как получить карты, активировать, пользоваться, тратить баллы

Роснефть — одна из наиболее популярных сетей автозаправочных станций в России.

В середине 2016 года эта нефтегазовая компания разработала программу лояльности, которая заключается в предоставлении совершеннолетнему физическому лицу трех карточек Роснефть «Семейная команда», имеющих единый счет.

Цель программы — улучшение условий постоянным покупателям и привлечения дополнительных клиентов за счет предоставления дивидендов за каждую покупку, которые впоследствии можно обменять на бензин.

Условие программы «Семейная команда»

Чтобы вступить в программу лояльности, необходимо посетить любую нефтегазовую заправку «ТНК» или «Роснефть». Условия программы предполагают наличие паспорта для оформления заявки.

Сотрудник АЗС выдаст бланк-анкету компании, в которой нужно указать личные данные, а также ответить на несколько вопросов.

После проверки предоставленной информации, на руки выдаются три карты с единым лицевым счетом:

  1. Основная карта бонусов, с изображение полярных медведей и указанием «family team» вместо инициалов клиента. Также есть возможность оформить в качестве основной именную карту «MasterCard», эмитированную Банком «ВБРР» или ПАО «Дальневосточный банк» (ДВБ). В этом случае при оплате покупок дебетовой картой в магазинах-партнерах компании начисление бонусных баллов происходит моментально за каждый купленный товар.
  2. Две дополнительные скидочные карты, которые выдаются для родных и близких клиента. При расчете ими за товары/услуги также начисляются баллы, но на счет основной карты.

Активировать накопительную карту возможно несколькими способами:

  1. на официальном сайте «Роснефть» (через интернет);
  2. СМС отправкой;
  3. посредством колл-центра компании (через телефон);
  4. с помощью мобильного приложения «АЗС Роснефть».

Для активации через официальный сайт «Роснефть» необходимо в браузере открыть страницу https://komandacard.ru/ и нажать кнопку «Присоединиться».

Затем нужно в левом верхнем углу кликнуть на эмблему «Регистрация» и в появившейся форме указать личные данные: номер карты, номер мобильного телефона, пароль, согласие на обработку данных и поставить галочку «Я не робот».

Далее, на телефон, указанный при регистрации, поступит оповещение с кодом активации. Пароль вводится в соответствующее поле на открывшейся странице. Пришедшее СМС уведомит — прошла ли регистрация карты успешно.

Для активации бонусной карты «Роснефть» с помощью СМС необходимо отправить на короткий номер 7588 сообщение, в котором указать последовательность цифр, нанесенную с обратной стороны карточки непосредственно под штих-код. Важно вводить исключительно цифровые символы, не используя разделительных знаков и пробелов. В ответ должно прийти подтверждение успешного завершения операции.

Зарегистрировать карту «Семейная команда» также можно через контактный центр заправочной сети.

Для этого нужно позвонить на горячую линию «Роснефть» 8(800)7757588, назвать оператору номер основной карты и мобильного телефона.

Затем придет СМС оповещение с кодом, который также следует озвучить сотруднику колл-центра. Об успешной регистрации участника бонусной программы уведомят посредством СМС-сообщения.

Для активации бонусной программы через приложение «Роснефть» необходимо установить соответствующее программное обеспечение на смартфон. Потом нужно войти в него, нажать кнопку «Регистрация» и следовать дальнейшим указаниям для успешного прохождения процедуры.

Личный кабинет

Чтобы карты функционировали в полном объеме, необходимо пройти авторизацию через личный кабинет. Сделать это можно посредством официального сайта либо мобильного приложения, как описывалось выше. После успешного вступления в команду «моя семья», клиент получает возможность использовать функциональность личного кабинета в полном объеме.

Для входа в онлайн кабинет на «мою страницу» потребуется ввести номер мобильного телефона, указанного при регистрации, и пароль. При утере этой информации, ее можно восстановить, нажав кнопу «забыли пароль».

На телефон придет сообщение, состоящее из случайного набора цифр, которые нужно воспроизвести в строке состояния, после чего — следовать дальнейшим инструкциям.

Если клиент потерял номера телефона, то для идентификации ему необходимо обратиться в ближайший офис «Роснефть» или «ТНК».

Дополнительные карты

Дополнительные карты лояльности могут использоваться после активации основной. В личном кабинете информация о них вводится отдельно. При желании, для одной из карт или обеих сразу можно подключить опцию на списание баллов. Это делается в настройках раздела «мои карты» (в меню слева).

Как копить и тратить баллы

Накопление баллов происходит за счет следующих действий:

  1. оплаты товаров на АЗС (20 рублей = 1 балл);
  2. оплаты товаров по именной карте (200 рублей = 1 балл);
  3. оплаты бензина на заправках «Роснефть» или «ТНК» (2 литра = 1 балл);
  4. покупки товаров у партнеров Командакард;
  5. участия в розыгрышах и акциях на заправках 2018, за что также начисляются дополнительные баллы.

Делать с баллами можно следующее: потратить в любой АЗС сети Роснефть либо ТНК на приобретение топлива, товаров либо услугу, экономя до 100% от стоимости. Это становится возможным только спустя 14 дней с момента начисления бонусов, но следует знать, что покупка табачной продукции не входит в программу лояльности «Семейная команда».

1 балл равен одному рублю. Допускается частичная оплата чеков бонусными единицами. Пользоваться бонусами можно в течении 36 месяцев с момента последней транзакции. После истечения этого срока компания оставляет за собой право списать баллы.

Снятие наличных

Обналичить денежные средства с именной карты МИР ДВБ или ВБРР можно через банк, в котором она была выпущена. За снятие наличных взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Лимит по операциям составляет 5000 руб. в сутки и 40000 руб. в месяц. Проверить баланс в банкоматах стороннего банка стоит 30 руб. Цена СМС-банкинга — 59 руб. в месяц.

Осуществлять операции по картам можно в рублях или долларах США.

Как пополнить карту

Владельцы дебетовых карт Банка «ВБРР» либо «ДВБ» могут пополнить счет через АЗС «Роснефть», в отделении банка, а также любым переводом или через платежный терминал. Внесение наличных возможно через банкоматы партнеров и онлайн кошелек.

Мобильное приложение

Приложение «АЗС Роснефть» для смартфона наиболее удобное и практичное в использовании из аналогичных. Вся информация по состоянию счета находится под рукой. Помимо этого, мобильная версия позволяет:

  • одним нажатием найти ближайшую АЗС;
  • получить актуальную информацию об акциях и предложениях компании;
  • ознакомиться со списком партнеров;
  • узнать баллы по номеру карты;
  • получить ответ на интересующий вопрос в режиме онлайн.

Источник: https://zapravki.site/rosneft/semejnaya-komanda.html

Ссылка на основную публикацию